药店品类管理要满足“刚需”
【2014-04-29】【作者：李蕴明】【来源：医药经济报】【阅读量：54907】【大 中 小】【打印】
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“多数药店的品类管理围绕提升销售额、提升毛利率两个目标，但提升毛利率容易引发客流量下降，因此细分疾病和顾客的病症需求尤为重要”中国药店：www.ydzz.com
随着零售终端市场规模快速增长、竞争日益激烈，“品类管理”这个本世纪初开始引入药品零售业的概念，也逐渐由大型连锁扩散到中小连锁药店。在4月22日举办的特格尔联盟第四届采购经理高峰论坛上，众多地级市龙头连锁药店共同探讨云时代药店的品类管理机遇。中国药店：www.ydzz.com
锁定毛利率中国药店：www.ydzz.com
连锁药店要想在日益激烈的竞争中赢得发展，品类管理不可或缺。对实体连锁药店而言，来势汹汹的医药电商成为品类管理的考量因素之一。中国药店：www.ydzz.com
“专业功能和药学服务是线下药店发展的强项。”巢湖市康复大药房连锁有限公司采购部经理彭祖娟分析2013年淘宝“双十一”数据时发现，医药电商销售前三的品类分别是计生用品、保健品和器械，OTC产品难觅踪影。换言之，医药电商更多是满足消费者的冲动购买需求，而非刚性需求。因此，她认为，连锁药店应加强专业功能和药学服务，扩展商品的多元化和品类管理，通过品类营销与供应商评估，淘汰部分供应商，与品质优、毛利高、服务好、缺货率低的供应商建立长期的战略合作和信息资源共享。中国药店：www.ydzz.com
落实到具体的品种管理，目前大多数中小医药连锁企业的目标还锁定在提升毛利率。广西一心医药集团有限责任公司采购部经理冯博坦言，可以考虑按商品毛利率进行分类管理，如毛利率达65%以上、没有竞品的名厂新品，以及6个月内的近效期商品，这两类产品能在不影响其他商品销售的同时提高药店销量，可以设立专柜陈列，通过高销售奖励促使店员销售。中国药店：www.ydzz.com
非个性化商品（如毛利低的品牌广告药）陈列主要发挥吸引客户、增加客流量、提高药店知名度的效果。“药店实施品类管理的意义不仅在于迎合消费者需求变化，还可使药店突出重围，提高员工的工作效率。”冯博强调。中国药店：www.ydzz.com
“精确的商品库存分析和销售分析，基础药品、必备产品及时补货，避免断货影响门店销售，及时消减大库存商品，使流动资金最大化。”马鞍山市阳光金瑞大药房连锁有限公司采购部经理李勤强调，基本药物应当纳入必备商品管理，根据品类结构表，分析筛选出零售价高中低三档，冷门类保证高中两档，单类品种过多则做删减，不足的进行新品采购，为顾客提供多元化选择，降低库存资金量。她认为，保持门店品类结构稳定相当重要。中国药店：www.ydzz.com
冯博建议，根据商圈结构、消费结构进行个性化药店品类管理。“按照市场竞争情况，进行特殊品类管理。”他表示，社区便利店型药店备齐常用药品、部分生活用品、日化洗涤等用品，医院附近的药店可设立抗肿瘤药专柜。中国药店：www.ydzz.com
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