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大店力量

【2014-04-21】【作者:王军】【来源:中国药店】【阅读量:54891】【 】【打印



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  占据商业区中国药店:www.ydzz.com

  在入选榜单的大店中,位居商业区的占据绝大比例,这可概括为大店的重要生存形态。中国药店:www.ydzz.com

  创办于2003年的河南开封百氏康医药连锁有限公司(以下简称百氏康)总店就是其中一例,其经营面积近2000平方米,日销售额过10万元。中国药店:www.ydzz.com

  百氏康总店位于开封市重要的商业街——省府前街,该商业街每天川流不息的人群为总店带来了大量客流。在百氏康总店附近,有两家三甲医院——河南大学淮河医院和开封市第一人民医院,每天从三甲医院流出的不少处方也为百氏康中心店带来了不少生意。中国药店:www.ydzz.com

  百氏康总经理陈峰表示,除了占据商业街的有利地形,大店要经营好,就必须有丰富的产品种类,以满足各色人群的需求。百氏康总店成立以来,始终以品种齐全著称,陈峰说,该店在整个开封市甚至附近乡镇都有较强辐射作用,“很多在其他店买不到的药,消费者都会前往总店购买。”中国药店:www.ydzz.com

  随着多元化的兴起,百氏康总店也引进了多元化产品销售。目前,该总店共有处方药、非处方药、中药饮片、医疗器械、保健品、日化品和食品等九大品类的上万个品种在售。中国药店:www.ydzz.com

  不过该店多元化产品仅是作为满足消费者一站式购物需求的辅助产品而存在,药品仍是该店的主打产品,销售额占销售总额的80%以上,其中,处方药销售占总销售额的1/3。“作为内地城市,消费者对药店的多元化产品需求还不明显,所以药店还主要是以销售药品为主。”中国药店:www.ydzz.com

  较大的处方药销售额除得益于从附近三甲医院流入的处方外,更归功于同属百氏康旗下、位于总店侧旁的鼓楼区行宫社区卫生服务站。中国药店:www.ydzz.com

  据悉,服务站共有300多平方米,配有执业医师和护士各3名。该服务站于2009年申请开设,初期投资达30多万元。陈峰说,由服务站自身所消耗的处方药销售并不多,但是却通过开具处方的形式推动了总店的处方药销售。中国药店:www.ydzz.com

  老店新颜中国药店:www.ydzz.com

  大店远不止是经营面积大、产品品种齐全,有一种大店是经历了悠久的历史洗礼,久经市场和消费者考验而诞生的,除了一般大店所应有的特点外,它的优势更多体现在品牌和口碑上,亦称“老字号”或者“百年老店”。北京金象复星医药股份有限公司白塔寺药店便是一例,其经营面积为1200平方米,2013年销售达7482万元。中国药店:www.ydzz.com

  白塔寺药店创办了京城首家中医诊所——白塔寺中医诊所,从2011年起更名为“白塔寺妙应堂中医诊所”,扩大了诊所规模,聘请多位名老中医,以中药养生为方向,推出艾灸、针灸、推拿等项目,打造多元化、高品质的中医医疗保健服务。中国药店:www.ydzz.com

  配合中医医疗保健服务,白塔寺常年推行的诸多以中医养生为主题的惠民活动,以及医药保健科普讲座,在北京消费者心中已形成坚实的形象和牢固的品牌。例如,针对季节气候的变化,推出“四季药茶”,即以“春季养胃护肝,夏季清热解暑,秋季降燥,冬季温补”为原则,为市民、出租车司机提供免费的茶饮;以中药养生为主题,与当地电视台合作开设健康养生栏目等。这些公益举措在潜移默化中提升了店内中药的销量。中国药店:www.ydzz.com

  在老字号招牌与中医诊所的双重推动下,白塔寺药店的饮片销售业绩突出,占门店整体销售超过40%。中国药店:www.ydzz.com

  在具体运营上,金象大药房连锁公司和白塔寺药店两家企业实行“相互配送制”:对于中药饮片,由白塔寺统一对金象大药房所有连锁门店进行配送;白塔寺所经营的中西成药、医疗器械及保健品,则由金象进行配送。这种相互配送的模式,不仅仅使白塔寺省去大量的采购费用,而且使白塔寺药店实现了中药饮片“零库存”。中国药店:www.ydzz.com

  在这种配送体制下,白塔寺药店能集中精力打造自身饮片的特色,更好地积累在中药饮片方面的采购、质检、加工、配送及服务经验,白塔寺药店门口装车配送的情景已成为门店的常态,消费者越发信任白塔寺的中药饮片。中国药店:www.ydzz.com

  北京的药店同行一致认为,白塔寺药店的品牌效应和各项经营业务都呈稳步上升趋势,其自身也提出在2013年销售突破1亿元的目标,但值得注意的是,数据显示白塔寺药店2013年销售为7482万元,同比2012年销售额8310万元下降了828万,降幅为10%。中国药店:www.ydzz.com

  其中的关键原因可能跟白塔寺药店在2013年4月至6月经过一次较大的门面调整有关。因北京市政工程的原因,白塔寺药店在2013年6月由原先的五层降为二层,不仅中断了数个月的经营,而且也缩减了经营面积,其中医诊所还进行迁址,这对白塔寺药店的销售规模带来一些影响。中国药店:www.ydzz.com

  由于市政改造对药店带来影响的案例也有不少,碰到这种特殊情况,企业能够采取的补救办法不是很多。不过广州健民北京路总店教给同行们一个好对策,那就是争取说服市政部门,继续在原址经营。广州健民北京路总店在2010后前后年已经几乎确定要进行搬迁,但经过努力,只后只是作了一番装修改造,从而保证了其一直以来的良性发展。中国药店:www.ydzz.com

  上图数据表明,2013年广州健民北京路总店销售为12160万元,同比2012年的11455万元增长了705万元,涨幅为6.15%。中国药店:www.ydzz.com

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