2014年1月底,阿里巴巴宣布联手云锋基金,对中信21世纪进行战略投资,收购其54.3%的股份。而中信21世纪旗下子公司河北慧眼医药科技有限公司95095医药平台的拥有中国第一个三方网上药品交易证,因而此举也被媒体认为是巨头进军医药行业的重要事件。阿里进军医药到底意味着什么?这对医药电商的未来又会带来怎样的影响?就这些问题,i天下网商与金领汇的成员组织了一次深入探讨。中国药店:www.ydzz.com
以下特邀嘉宾及金领汇成员参与了本次讨论:中国药店:www.ydzz.com
百洋医药集团VP David中国药店:www.ydzz.com
国大药房电商负责人 李杰中国药店:www.ydzz.com
国药控股业务总监 景海星中国药店:www.ydzz.com
主持人:大家好,本次金领汇线上沙龙的主题是:“医药电商的O2O实现场景分类”。在分享过程中,也欢迎其它群友们随时提出你们的观点,一起参与讨论。先请几位嘉宾先简单介绍一下自己正在做的项目吧。中国药店:www.ydzz.com
李:李杰,国大药房电商负责人,负责O2O项目的整体架构和方案设计。中国药店:www.ydzz.com
景:景海星,国控健康药品直供理赔商务合作负责人,公司主要经营医药实时理赔项目,目前公司与国大药房等药房、医院、健康场所合作开拓医药o2o项目实时理赔及快捷支付解决方案以及医药福利管理及医药风险管控。中国药店:www.ydzz.com
D:David,百洋医药集团VP。中国药店:www.ydzz.com
医药电商现状中国药店:www.ydzz.com
产品结构中国药店:www.ydzz.com
主持人:目前百洋和国大药房处方药、非处方药、保健品的比例大致是多少?中国药店:www.ydzz.com
李:整体销售占比处方药大概40%,非处方药30%多,保健品不是我们主营类目,占比一成不到,其他就是器械、中药饮片等。中国药店:www.ydzz.com
用户中国药店:www.ydzz.com
主持人:现在医药电商的主要客户群也是大病和慢病用户吗?中国药店:www.ydzz.com
李:对,因为这个群体的频次稳定,需求易扑捉。还有比较看重增值服务。中国药店:www.ydzz.com
景:复购率很高,客单也相对较高。因为用药毕竟有周期性,特别是慢性病,有些需要长期服用。中国药店:www.ydzz.com
医药电商线下场景1:医院药房中国药店:www.ydzz.com
景:David,目前处方药的处方单你们是怎么解决?中国药店:www.ydzz.com
D:我们在做医院药房合作。就是在医院的门诊药房旁边开一家百洋的药房。这样,在医院直接分流处方单。目前准备覆盖山东省。我们以前做医药B2C相对早一点,现在逐步转向跟医院合作。中国药店:www.ydzz.com
群友:那医院允许这么做吗?中国药店:www.ydzz.com
D:允许的,他们是受益者,我们不是抢门诊药房的生意,而是补充。另外加上电商的便捷性,也方便了患者,尤其是外地患者。我们会尽量把利益留在医院,这样才会让他们愿意放开口子。中国药店:www.ydzz.com
李:处方电子化、服务多元化、配送社会化是社会零售药房我们的共同目标啊!视频诊疗也是服务多元化的表现之一。在医院合作我们主要是利用国控的分销渠道优势,以医院合作店或承包店形式合作。中国药店:www.ydzz.com
D:恩,那是必须的,没有分销医药公司,不能完成。我们集团在青岛也有医药批发。大国企还是有力度!我们民营的只能慢慢来。中国药店:www.ydzz.com
景:医院必须发力,但是医院相对于我们来说系统对接是有难度的,主要是医院一般不会开放类似的his系统接口给到我们。如果需要开放接口,第三方his系统公司报价约200万。中国药店:www.ydzz.com
李:发力么,怎么说呢,我觉得因为用山雨欲来风满楼形容!都在内部蓄积力量,准备一触而发。中国药店:www.ydzz.com
医药电商O2O实现场景分类 “钱途”在哪里?
【2014-03-04】【作者:祁钰 应欢欢】【来源:天下网商】【阅读量:58691】【大 中 小】【打印】
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