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品牌数字化之道:以消费者为中心

【2013-12-02】【来源:联商网】【阅读量:69278】【 】【打印



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  我今天演讲的题目叫《品牌的数字化之道:以消费者为中心》。中国药店:www.ydzz.com

  先跟大家提个问题,有多少人知道肥皂剧的来历?肥皂剧这个词是宝洁在70年前的时候创的一个商业模式,他会赞助很多电视的制造,在播放过程中加入它的广告,那个时候它有一个肥皂产品,就在这个电视中加入这个肥皂的广告,所以美国人就管它叫肥皂剧。肥皂剧这件事情,是今天开放式品牌营销的基础,概括起来可以叫做媒体广告轰炸,再加上卖场的饱和铺市,最后形成一个非常可观的销售结果。这么一套理论其实背后是有心理学支撑的,当一个消费者被不停地灌输这个品牌的时候,他就会买这个的产品。这个品牌模式在过去70年取得了非常大的成功。这就是今天品牌营销基本的套路。中国药店:www.ydzz.com

  可是到了互联网时代,一切都改变了。这种传统的宝洁肥皂剧的营销模式,是不是被互联网兼并掉了?我们可以从四个角度分享,第一,消费人群不看电视了,通过对1.5亿人的调查发现,每一周他们花在互联网上的时间是大于看电视的时间,而花在手机上的时间已经接近看电视的时间。第二,传播渠道和信息开始碎片化。第三,消费者的购物模式变化。以前的购物模式是提着购物篮到卖场去买东西,现在购物极其丰富多彩,通过电子商务完成。最后一点,品牌宣传效率越来越低。这就是今天传统媒体面临的挑战。中国药店:www.ydzz.com

  【电商数字营销新模式】中国药店:www.ydzz.com

  当互联网广告每年以30%的速度增长的时候,品牌应该升级,这是今天所有传统品牌面临的一个非常重要的问题。说传统品牌不做电子商务是等死,做电子商务是找死。我们应该怎么办?中国药店:www.ydzz.com

  幸运的是各种互联网平台的出现,使得品牌对于个体消费者的吸引形成一个模式。首先由于淘宝等等电商的兴起,从而带来电商的形态,比如电商的仓储、电商运营的代理公司,整个生态链,使得品牌跟各阶层消费者发生关联,这是发生在2003年前后。第二个微博,起初大家只会愿意收听自己感兴趣的微博,这种微博出现的时候,我们就可以定向的找准我们的目标认亲,同时还有一个精准的广告投放技术。第三点微信,微信的出现使得品牌可以低成本的实现与消费者一对一的互动。所有这些品牌工具的出现,使得我们能够构建一个以消费者个体为中心的崭新的数字营销的模式。中国药店:www.ydzz.com

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