联合博姿：中国是全球化的下一站
【2013-07-22】【作者：徐国 张叶】【来源：中国药店】【阅读量：92222】【大 中 小】【打印】
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自有品牌进中国中国药店：www.ydzz.com
中国药店：联合博姿拥有全球范围的采购网络，这种优势如何惠及中国的合作伙伴？有没有具体规划？中国药店：www.ydzz.com
奥内拉•芭拉：与世界知名供应商的良好伙伴关系，使我们在销售和服务中有很好的优势，这种优势会传递给每一个零售药店，由药店再传送至消费者。中国作为我们进入的又一个新地区，会和以往我们开展业务的全球其他市场一样，享受到联合博姿集团提供的采购上的优势。中国药店：www.ydzz.com
在我们与广州医药的合资合作中，这些优势已经有所体现。这不是规划中的长远设想，而是已经逐步正在实现的中期愿景。不光是广州医药，我们还希望在中国其他地区拓展新的合作伙伴，把这种模式进一步发扬光大。中国药店：www.ydzz.com
中国药店：公司的自有品牌产品什么时候进入中国？中国药店：www.ydzz.com
奥内拉•芭拉：我们正在研究这个问题，即：是不是要在中国销售联合博姿的自有品牌产品？目前还没有完全研究透中国的法律法规及相关规定。此外，化妆品要进入中国销售，必须经过动物测试，我们正在努力求证以其他测试替代动物测试的可能性。一方面我们愿意尊重中国的法律，另一方面我们也不愿意违背公司的价值观，我们希望找到一个恰当的模式来解决这个问题。现在我们和广州医药的合作中并不包括销售集团的自有品牌产品。中国药店：www.ydzz.com
两条腿走路：Boots+Alphega中国药店：www.ydzz.com
中国药店：联合博姿旗下的Alphega独立药店加盟网络，聚集了数千家独立药店，中国也存在着数十万的单体药店，也有人试图将他们联合起来。作为Alphega的创建者，您有何经验可以分享给中国同行？中国药店：www.ydzz.com
奥内拉•芭拉：Alphega是2001年于法国创立的，创立头三年，我们用了很多时间和精力把所有东西做到位，然后再进行推广。Alphega是一个非常完整的经营模式，针对药店的经营管理、品牌产品的销售等，提供一整套统一的服务模式。独立药店可以根据他们各自的需要，选择所需的服务品种，但同时依然能保持其本身的独立性，他们并不隶属于我们集团。中国药店：www.ydzz.com
我们在法国成功推出Alphega后，又推广到其他欧洲国家，最近还推到了德国。在欧洲我们如今已经有5800家药店加盟。我们一直坚守一个总的战略：既要有欧洲的视角，同时无论到哪个国家，都要植根于当地的土壤，了解它的国情，适应这个国家的现实情况。我说的国情不只是法律法规，还包括语言文化、风俗习惯等。中国药店：www.ydzz.com
说到在中国怎么分享Alphega的经验，我们要把Alphega的理念带入中国，首先要对市场有更深入的了解，因为中国太庞大，各个地区都不一样，所以首先要了解药店的整体规模、当地居民对药店的需求是什么、期待药店为他们做什么等，要了解所有这些方方面面，然后汇总在一起，设计一个适应中国市场的独立药店运作模式。这不是一蹴而就的，了解市场要花很多时间和精力。中国药店：www.ydzz.com
中国药店：Boots和Alphega两种模式如何整合、协同？中国药店：www.ydzz.com
奥内拉•芭拉：这两种模式的工作方法不一样，但可以并存，两者之间不会冲突。比如在英国，我们既有Boots的零售门店，也有1000家以上的Alphega加盟药店。在合作中，我们为独立药店提供360度全方位的服务，互相之间达成了默契和信任，这种模式已经被证明是成功的。中国药店：www.ydzz.com
邓小平曾说过，中国要学会用“两条腿”走路。同样，在医药流通尤其是药店经营领域，药店想要均衡发展，既要发展连锁药店，也要有独立药店的存在。总体来看，Alphega旗下的独立药店加上3300家Boots门店，我们有近万家的药店网络，这些药店与顾客之间的关系都是一样的，只是所有制模式不一样。中国药店：www.ydzz.com
最近刚举行的欧洲药剂师论坛上，有一些美国的药剂师发言人还建议说，Alaphega能不能进入美国，一起开发美国市场，与该国的连锁药店形成互补。中国药店：www.ydzz.com
中国药店：Boots的实体店的确很成功，但随着网上药店的逐渐崛起，且被认为未来可能威胁到实体药店的发展，您如何看待这个问题？中国药店：www.ydzz.com
奥内拉•芭拉：我们也在做网上销售，而且做得非常好，点击率非常高，这是我们适应新一代消费模式的做法。但任何事情都要看未来的发展方向，网上药店是现在的一个趋势，而我个人的看法是，网上的药品销售不会有太大的发展，因为顾客买药的时候，更多人还是会倾向于去社区药店，与药剂师进行面对面的咨询，了解怎么服用药品、有何副作用等，从这个角度来说，药品在网上的发展空间不会太大。相反，在医药以外的产品，比如药妆、个人护理品等，这些产品的网络销售情况确实非常好，未来也会有很大的发展空间。中国药店：www.ydzz.com
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