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药店分级管理,路在何方?

【2013-02-27】【作者:黄丽丘 刘丹 逄李翌 刘誉】【来源:21世纪药店】【阅读量:100303】【 】【打印



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  分级标准中国药店:www.ydzz.com

  江苏药店重视的医保定点的分级管理目前在常熟、苏州、无锡、南通等城市实施。2009年4月,江苏省常熟市出台了《医疗保险定点零售药店分类分级管理办法》。该办法将该市145家医保定点零售药店分为“A、B、C”3个等级和甲、乙两个类别。A级医保定点零售药店免除半年度、年度考核,年度考核得分视同为90分以上,并许可开展门诊特定项目的配药服务和适当增加药店医保药品经营品种,同时对A级或甲类定点药店分别提高结算定额标准。中国药店:www.ydzz.com

  江苏省南通市也于2011年出台《医保定点零售药店信用等级分级管理暂行办法》,医保定点零售药店信用等级分为A、B、C三个等级。已评A级和B级两个等级的定点零售药店数量,将控制在定点零售药店总数的20%和35%左右;每个街道、乡、镇A级和B级定点零售药店的设置数,分别不超过1家和2家,已达到或超过这个设置标准的区域,将不再增设A级或B级定点零售药店。中国药店:www.ydzz.com

  实施效果中国药店:www.ydzz.com

  江苏恒泰医药连锁董事长杨一峰认为,江苏的医保药店竞争向来激烈,因此对医保药店资质的分级显得更有意义,此前无锡市有31家药店被取消医保定点资格,就是因为这些药店在动态管理中经查违规经营被扣分而达不到评级标准。中国药店:www.ydzz.com

  〈〈〈发现中国药店:www.ydzz.com

  医保分级更有实质意义
中国药店:www.ydzz.com

  不少药店经营者认为,对药店经营有实质意义上的分级管理应该是动态且有激励作用的。“分级对于规范化经营的企业应该是一种激励而不只是荣誉。比如达到什么级别的药店可以享受什么政策待遇。另外,相关部门和媒体应该大力宣传,这样药店努力达到最高级别了,对消费者也有吸引力。”中国药店:www.ydzz.com

  和其他城市一样,江苏省此前的药店分级管理办法,多数是基于药品安全以及企业社会诚信这两方面考量。对连锁企业来说,这些已经成为新形势下规范化经营的基本要求。杨一峰也认为,如果以后的药店分级也能参考医保定点药店分级管理类似的动态评级标准,对药店经营才更有实质意义。中国药店:www.ydzz.com

  记者手记中国药店:www.ydzz.com

  分级管理要让药店真正受惠中国药店:www.ydzz.com

  通过对各地药店分级管理的调查,记者发现,不少地方的分级管理最终的实施效果不尽理想,药店参与的积极性也并不高。究其原因,主要有两个方面:一是政策奖励机制不够明确。如长春、沈阳的分级管理制度中,三级药店相比于二级药店的优势并不明显,反而在投入成本上要大很多,这样就无形中抑制了药店企业申报三级药店的积极性。二是分级管理制度的公众宣传力度不够。宣传力度不够,就造成消费者对药店的级别知晓度不高,这样药店即使评级成功,也不能吸引更多的消费者进店消费。如此,药店难以真正受惠于分级管理制度。中国药店:www.ydzz.com

  业界分析认为,药店分级管理要真正落到实处,就必须让高级别的药店与低级别药店相比时,能具有更强的竞争优势,高级别药店要更多地受惠于分级管理制度;同时,分级管理一定要在消费者中进行大力宣传。药店的上帝是顾客,药店做任何事的直接目的就是为了得到消费者的认可,所以分级管理制度只有得到消费者的认可,药店才能有动力。中国药店:www.ydzz.com

  商务部的药店分级管理办法预计于今年推出,之前试点所取得的经验,希望对新的分级管理办法的制定能有所借鉴。(刘丹)中国药店:www.ydzz.com

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