中国消费者购物行为
【2012-09-28】【来源：联商网】【阅读量：112905】【大 中 小】【打印】
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介绍中国药店：www.ydzz.com
随着中国家庭可支配收入的不断增长，外资和本土消费品公司对消费者的争夺也日益激烈，这使得中国成为全球消费品行业最大的战场。本文作为贝恩公司和 Kantar Worldpanel 在 2012 年 6 月联合发布的首篇报告 (《百里挑一，还是三心二意? ——解析中国消费者购物行为》) 的第二篇后续报告，将深入探讨外资和本土消费品品牌之间激烈的竞争格局。本报告对中国40,000 户家庭的真实购物行为进行了深入研究，涵盖 20 个省份以及 4 个直辖市在内的 373 个城市，着重研究 26 个重要的消费品品类，覆盖饮料、包装食品、个人护理、家庭护理四大类。这份全面的报告涉及中国所有城市级别、品类属性以及购物者人生阶段(见图 1)。中国药店：www.ydzz.com
本报告通过对外资和本土消费品品牌之间竞争格局的深入研究，得出了三个重要发现。中国药店：www.ydzz.com
现状 ：外资和本土品牌在各消费品品类中的不同定位中国药店：www.ydzz.com
过去二三十年里，外资公司为中国市场引入了一些新的包装食品和饮料品类，比如巧克力、口香糖和碳酸饮料等。在这些新引入的品类中，他们始终保持领先地位。比如，在巧克力和口香糖品类中，外资品牌市场份额分别高达70% 和 85%。反之，在方便面和即饮茶等更为传统的包装食品和饮料品类中，非外资品牌 ( 包括大陆，香港，台湾品牌 ) 则占据明显的主导地位，其市场份额高达 90% 以上。(见图2)。中国药店：www.ydzz.com
在传统包装食品和饮料类别中，本土品牌占据主导地位的原因有很多。首先，本土品牌能更有针对性地推出符合国人口味的产品。其次，本土品牌在销售方面拥有多年经验，已经建立起强大的分销和配送网络，能够有效地确保产品的现货供应能力。此外，这也和所谓的“记忆架构”有关。本土品牌能够更好地抓住中国购物者的口味偏好，中国购物者通常从童年开始就对这些口味十分熟悉，久而久之就养成了使用习惯。中国药店：www.ydzz.com
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