加盟店步入蝶变时代
【2012-03-06】【作者：刘丹】【来源：21世纪药店】【阅读量：9406】【大 中 小】【打印】
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近来，不少连锁药店开始大刀阔斧地对加盟店进行改造，或直接剥离、或通过股权形式进行回购，或通过加强管理，改善经营状态，提高服务水平中国药店：www.ydzz.com
新闻背景中国药店：www.ydzz.com
近日，北京同仁堂对外发布公告称，已完成物料商品采购和加盟店专项治理整顿工作，46家加盟店中除1家已停牌、6家终止合同外，其余的均重组为直营店。中国药店：www.ydzz.com
同仁堂此举源于去年的一则负面消息：当时有媒体报道“北京昌平某同仁堂旅游药店，采用欺骗手段把来源不明的中药标高价卖给外国游客，导致外国游客投诉无门”。中国药店：www.ydzz.com
经过整顿后，因“宰客”事件而被曝光的南城天汇药店已被同仁堂摘牌处理。另据同仁堂称，有1家因合同到期自然终止，有6家不符合同仁堂品牌和文化要求被终止加盟合同，其余的加盟店则计划被重新组建为18个合资控股子公司，成为同仁堂的直营店。中国药店：www.ydzz.com
此消息一出，业界人士再次将目光聚焦于“加盟店”。加盟店究竟该何去何从？针对不少连锁着手整合加盟店的举措，上游企业又是如何看待？中国药店：www.ydzz.com
1.现状篇中国药店：www.ydzz.com
整合加盟店凸显管理难题中国药店：www.ydzz.com
在连锁药店发展初期，以吸纳加盟店的方式扩张，成本低廉，可以迅速帮助企业做大规模。可以说加盟店曾经为连锁药店企业的发展立下了汗马功劳。中国药店：www.ydzz.com
加盟店规模不小中国药店：www.ydzz.com
目前，在我国的药品零售市场，加盟店实非少数。位居《药店经营周报》（2012年已与《21世纪药店》报合刊）“2011年度药店百强榜（直营）”连锁药店中，加盟店数多于直营店数量者不在少数。如雄踞第五的重庆桐君阁大药房连锁有限责任公司有加盟店6438家，远高于其直营店的1272家；排名第18位的云南东骏药业有限公司有加盟店1250家，直营店则仅为350家；位居第28位的湖北同济堂药房有限公司直营店数为200家，加盟店数为4800家，是直营店的24倍；广东国药医药连锁企业有限公司加盟店与直营店数量分别为1638家、150家；广东本草药业连锁有限公司直营店仅有5家，而加盟店则多达上千家……中国药店：www.ydzz.com
另外，不少药店加盟店数量虽然不及直营店，但为数也不少。重庆和平药房连锁有限责任公司有加盟店772家，上海华氏大药房连锁有限公司有加盟店495家，四川德仁堂药业连锁有限公司有加盟店347家等等。中国药店：www.ydzz.com
加盟店难管理中国药店：www.ydzz.com
一方面，连锁药店的加盟店规模不小，另一方面，连锁药店加盟店也遭遇种种的现实问题。中国药店：www.ydzz.com
目前，由于管理不当，以及相应的信息、政策给予不对称等，连锁药店加盟店的诸多问题已为业内人士和消费者所诟病。如“非正规渠道进货，导致药品质量安全”、“店员未经过总部统一培训，销售及服务水平滞后于行业水准，影响企业形象”等等。中国药店：www.ydzz.com
哈尔滨宝丰医药连锁有限公司副总经理刘鉴锋认为，加盟店之所以出现此类现象，主要在于有些连锁药店疏于管理，“仅收取加盟费，毫无管理可言，任由加盟店自行发展。”浙江天天好大药房连锁公司董事长陈金良则认为，有些连锁企业里，加盟店无法获取如同直营店一样的优惠政策，“与直营店不能享有共同的进价体系，加盟店为了获得更高毛利率，必将另择进货渠道，从而导致药品安全问题的出现。”中国药店：www.ydzz.com
正是因为加盟店的诸多问题，以及给消费者留下的不良印象，许多药店经营者表示，未来扩张将以直营店为主要着力点，至少在目前经营环境下，不考虑加盟店扩张方式。云南鸿翔一心堂药业（集团）股份有限公司常务副总裁赵飙、益丰大药房医药连锁股份有限公司董事长高毅等在接受本报记者采访时均有此表示。中国药店：www.ydzz.com
同时，现已有加盟店的连锁药店也正在采取各种措施对加盟店进行积极整顿。中国药店：www.ydzz.com
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