三种业态的医保店须转型
【2011-11-15】【作者：代航】【来源：药店经营周报】【阅读量：7357】【大 中 小】【打印】
早在2006年，笔者经过大量的实际调研，对国内零售药店的业态作出过10种以上的分类(略)。今天来看这些药店业态在不断发展、相互融通变化。不过，鉴于医保政策导向实际上已对药店的现有业态产生了非常大的聚合与分离作用，因此觉得，很有必要再对这些药店业态进行归拢分类——药店类型或许更能反映出社会医疗保险制度对于药店今后的发展所起到并显现出的隐形力量。中国药店：www.ydzz.com
业态细分应考虑专业中国药店：www.ydzz.com
药店现有的各种业态对顾客购买方式（约束）缺乏研究和合规性的整体应对策略，超范围使用医保卡已成为药店经营的普遍乱像和社会公众关注的焦点。这虽然在某些方面看来是支持了药店多元化的发展，但实际上却损害了药店经营服务的专业性和社会声誉，降低了药店专业化服务的价值，不利于药店通过专业服务提升经营管理水平，也不利于药店系统的品牌形象塑造和整个市场环境的优化。中国药店：www.ydzz.com
其次，不同药店业态的竞争过多集中在产品促销方面，忽视了药品和相关的健康产品作为特殊商品在患者、亚健康人群中防病治病的特殊性和重要性，同时也模糊了药店作为专业店与其他零售业态之间的界限。中国药店：www.ydzz.com
再次，目前的业态细分未考虑药店在医药分开的历史进程中所要发挥的重要作用，即“医师诊疗处方，药师审方调配”，药店药师和医院药师也必须通过自己的专业技能和职业规范，推动医药分开，形成医药互动的药品流通格局。中国药店：www.ydzz.com
三种业态要战略转型中国药店：www.ydzz.com
基于以上的简要分析，笔者把现在和未来药店发展的类型分为专业（营）、大健康、生活便利三大类型。中国药店：www.ydzz.com
第一种是专业（营）类。这一类型药店必须取得医保定点资格，经营的主打品类主要是处方药、非处方药（双跨药品）等。还应该有诊所，至少有医师坐堂或咨询。中国药店：www.ydzz.com
在医药不能分开的现实环境中，专业店至少能够解决部分处方来源问题——如果能与周围的社区医疗机构或综合性医院形成互动，医生诊疗处方，执业药师能够审方调配，那当然是最为理想的状态。各地的慢病定点药房、苏州粤海大药房、杭州九洲大药房的药诊店、广州百济抗肿瘤药房、深圳和顺堂中药店等，就是这个类型药店的代表。中国药店：www.ydzz.com
第二种是大健康类。大健康类的药店也最好能取得医保定点资格，其经营的品类除了药品以外，还必须有中药饮片、参茸贵细、保健品、医疗器械、消字号产品、理疗产品等（还可以包括药妆、营养品、功能性食品等）。中医中药是大健康药店的魂，也是其核心经营项目和品类。中国药店：www.ydzz.com
目前，北京同仁堂健康药房、四川德仁堂、上海蔡同德堂、杭州胡庆余堂、洛阳好一生总店、重庆桐君阁、重庆万和国医馆、云南一心堂圣爱中医馆等，就是大健康类型药店的典型代表。中国药店：www.ydzz.com
第三种是生活便利类。这个类型的药店可以在经营方式和品类结构上仿效超市、便利店等零售业态。药品不必成为其经营的一个主要品类（30%或以下的占比都无关紧要）。只是最好别成为医保店，免得乱刷医保卡而拖累其他类型药店的发展。中国药店：www.ydzz.com
其实，目前药店系统的店中店、OTC乙类柜等，是这个类型药店的最好参照之一。海王星辰健康药房、海宁海港医药、一些超市药店（店中店）等，则引领了生活便利类型药店的发展方向。中国药店：www.ydzz.com
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