新的消费者行为将威胁零售业盈利模式
【2011-10-18】【作者：孔军】【来源：腾讯】【阅读量：8075】【大 中 小】【打印】
北京时间10月17日晚间消息，总部位于芝加哥的消费研究机构ShopperTrak周一发布报告称，由于消费者行为的改变，包括百思买在内的零售商们所依赖的，将消费者吸引进来，然后诱惑他们买些他们并没有计划购买的东西的盈利模式将受到严重威胁。中国药店：www.ydzz.com
报告指出，冲动型消费需要消费者在店面中随意浏览，但是随着对互联网越来越精通的消费者们通常在出门之前就已经非常清楚自己的目标，他们一般会直接找到自己想要的东西，然后付款离开。这种传统的零售业盈利模式已经越来越没有效果。中国药店：www.ydzz.com
ShopperTrak首席执行官比尔马丁（Bill Martin）在报告中指出，这些目标明确的消费者通常会走入更少的店面，平均每次采购只会走入三个店面，远低于衰退前五个店面的均值。报告指出，这一趋势的结果就是，节假日购物活动中的购物人流可能下降2.2%。比尔马丁称，“这可以说是购物行为的一个基础性变化。”中国药店：www.ydzz.com
报告称，这种变化对某些连锁类店面的打击会更严重。因为在网络上进行比较更为方便，包括百思买在内的电器零售店面可能受到最严重的冲击；而服装和饰品通常需要顾客亲自试穿试戴，因此受到这一趋势的影响将会最小。中国药店：www.ydzz.com
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