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中小药店“压力山大”

【2011-10-11】【作者:刘虹】【来源:医药经济报】【阅读量:11708】【 】【打印



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  对于中小药店而言,寒冬似乎已经到来。9月,浙江金华市泰来药店江南名家店的老板龚小姐总是眉头紧锁,来自同行的关张压力让她感到了刺骨的寒意。最近,她熟悉的药店已有五六家关门大吉,“我也不知道能撑到什么时候。”江苏徐州某单体药店的翟老板也感觉日子难熬,“不断出台的政策不知何时才是尽头。”中国药店:www.ydzz.com

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  新开药店设置距离限制是许多地方针对药店过剩采取的监管措施,而最近出台自9月24日起实施的《杭州市药品零售企业管理规定》还抬高了药店的准入条件,单体药店企业负责人由原来的“要求具有上岗证”调整为“应具有药学中专以上学历、或药学专业技术职称、或具有执业药师资格”,若到经营许可证期满换证时,企业负责人还达不到相关的技术资质,药店将会被清理出局。中国药店:www.ydzz.com

  但对身为药师的龚老板而言,她的压力更多来自国家新政。有专家指出:“新版GSP的一些硬件设施要求也许不会太难达到,但当中所倡导和要求的技术标准和理念性的变化会给所有药店企业未来的发展以及日常管理提出挑战。”中国药店:www.ydzz.com

  “大药店都需要面临优化管理流程的难题,更何况我们单体小药店。新版GSP正式实施之后,监管必定越来越严。”龚老板对此表示不安。中国药店:www.ydzz.com

  此外,基本药物广覆盖政策也让中小药店老板倍感压力。“广州药店推行医保门诊报销制度以后,大型连锁药店的销售额都下降了一两成,更何况弱小的中小药店或单体药店。”翟老板说,现在社保部门审批单体药店医保定点资格的严格程度本就有增无减,如果参保人员能在社区卫生服务中心拿到“零差率”药品,并能享受较高比例的报销额度,药店的价格优势就不复存在,“无法阻挡顾客的流失,光靠‘便利’和‘服务’吸客,显然是不够的。”中国药店:www.ydzz.com

  在此背景下,大药店纷纷转型大健康,小药店也不例外,但由于小药店进货没有价格优势,只能在服务方面尽量贴近顾客要求,以此吸引回头客、培养顾客忠诚度。翟、龚两位老板在接受记者采访时表达了类似观点。中国药店:www.ydzz.com

  目前,各地小药店都在积极寻求“避风港”,例如金百合单体药店联盟就给小药店和单体药店缔结了一张采购“大网”,让小店老板得以暂时安宁。中国药店:www.ydzz.com


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