上期，我们用SWOT分析了在基本药物制度全面推行的情况下，零售药店和医院竞争的优劣势。笔者认为，通过以下4个优化，对提升零售药房业绩具有较好的辅助作用。中国药店：www.ydzz.com
优化非基药品类中国药店：www.ydzz.com
国家基药目录涵盖了各种疾病的治疗，但儿童药品极少。零售药房应针对此类现象，突出儿童药品系列品类的优化，尤其是OTC标识的儿童药品，当然在选择儿童药品生产厂家的时候应该注意安全隐患，优先选择品牌工业是不二之选，如海南康芝药业等国内具备儿童系列产品生产能力的企业。另外，优化老年人常用药的品类，久病成医，即便是处方药，此类患者更愿意就近购买，这些药品应该注意品牌与高毛利之间的组合。中国药店：www.ydzz.com
在非药品方面，优化养生类保健品的组合，突出重点品规，突出后续服务，一方面依托自身的药学力量，另外要借助工业企业的后台服务力量。中国药店：www.ydzz.com
零售药房尤其是连锁类的药房，具有医院所不具备的便利性优势，如何提供一些便民服务以获取相应服务产生的利润，如交通卡（地铁卡充值售卖等）服务、邮政代理服务等。一方面可以避免社会资源的浪费，一方面又可为社会提供便利性服务，最终可使连锁的社会效益扩大。中国药店：www.ydzz.com
优化促销模式中国药店：www.ydzz.com
由药店单方面主导转变为多方面共同参与的促销，如工业企业的参与、公益机构的参与等。以此增加促销的诱惑指数。中国药店：www.ydzz.com
同时，改变以往将名牌药品价格一压再压的方式，因为基药的价格会更低，况且对于价格过于敏感的客户贡献的利润始终是最低的，即便能够关联推荐一些产品，但却不长久。而应该将促销品种进行调整，同时与基药目录有差异化，不断有新面孔出现，变定期促销为非定期促销，此举亦可防止促销依赖症的现象发生。中国药店：www.ydzz.com
在促销手段上，买“肉”送“肉”、买“肉”送“骨头”的促销手段被药店一用再用，部分客户已经形成免疫力了，手段的调整非常关键。将文化元素、娱乐元素等医院无法提供的利好提供给目标客户，丰富促销手段，一方面增加眼球经济，另一方面提高药品的无形品牌力。中国药店：www.ydzz.com
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