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人才短板牵制药店扩张速度

【2011-03-21】【作者:戴丹】【来源:医药经济报】【阅读量:10922】【 】【打印



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  现状三:竞争加剧 人才向优质药店流动中国药店:www.ydzz.com

  在同一地区药品零售企业间流动是药店基层从业人员流动的一个最大特征。中国药店:www.ydzz.com

  “受生活、家庭、环境等因素影响,药店基层从业人员跨地区流动的情况不多,跨省流动的就更少了。”杨孝华说,“药店店长及普通员工跳槽,无非是收入太低、工作环境差、能力提升困难。因此,要提高员工对企业的忠诚度,要看企业能否为员工提供提升的空间,能否让员工感受到被尊重、感受到快乐。”中国药店:www.ydzz.com

  “人往高处走,是人之常情。”一位上海药店人认为,在上海,有意从外来民企连锁药店向当地国企连锁药店“跳槽”的药店从业人员要相对多一些。因为在不少人看来,进入上海国企连锁药店,意味着真正融入当地的社会与生活。“因为进入国企,会有职工社保。外来民企员工只能参加外来人员综合保险。”(上海市社会统筹类的保险有城镇职工社会保险和外来人员综合保险两种,没有上海市户口的,只能参加外来人员综合保险)中国药店:www.ydzz.com

  “尽管在同一县市流动,但连锁企业之间店长对调的情况很少。一个小连锁的门店店长跳槽到大连锁,多数情况从普通店员开始做起;反过来,大连锁的门店店长到一个小药店做店长,往往是因为在原来药店做得不好。这也从一个侧面反映出现在药店行业竞争加剧,好的人才也愿意流向优质的药店。”胡清说。中国药店:www.ydzz.com

  〈〈〈记者手记 中国药店:www.ydzz.com

  培养模式还需探讨中国药店:www.ydzz.com

  为了解决人才短缺的问题,很多连锁都在探讨人才的培养模式,如目前不少大型连锁药店与相关专科学校达成了“委培”形式的合作。开学之初,企、校、生签署三方协议。委培生毕业后到企业工作,给予储备店长待遇。在委培生毕业工作一段时间后,企业通过考核,挑选出合适的人提拔为门店店长。中国药店:www.ydzz.com

  杭州药店人俞瑜认为,一个连锁药店如有经营扩张计划,在人力方面应该有相应的规划。“目前,一些连锁公司比较依赖人力资源部,但人力资源部不接触门店运营管理,对相关人才要求实际上缺乏了解,甚至存在偏差。个人建议,应将人力资源与门店管理两个部门合二为一。”中国药店:www.ydzz.com

  胡清说,“不少连锁药店偏向自己培养店长,一是为了保证人才队伍的传承性,二是保证新店长熟悉企业文化、较好融入团队,更容易开展工作。 但在一个企业待久了,会有思想上的局限性,跳到一个新的连锁企业后,有时会以老眼光、老标准来做事情”。中国药店:www.ydzz.com

  记者还了解到,广东大参林从广东茂名进入广州药品零售市场时,其门店店长都来自于茂名的老员工。与之相似,一些药品零售连锁企业在跨区扩张时,为了兼顾分店店长对当地风土人情、消费习惯的了解,也尝试从当地招聘店长,但规定此类招聘的店长上任之前须在公司总部所在地的门店工作不少于1年的时间。中国药店:www.ydzz.com

  此外,一些连锁企业在跨区域的门店管理上,会通过竞选方式在每个区域内选出一个店长兼顾片区管理。究竟哪一种培养方式才符合药店的需求呢,或许还有待时间检验。中国药店:www.ydzz.com


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