最近，有上海市民反映，在同一家药店购买同一款药品，线上价格比线下门店要便宜不少，有些常用药差价竟然超过50%。中国药店：www.ydzz.com
比如，散利痛20片装，线下27.5元，线上下单只要13.8元！甚至有些药品线上的价格竟低至线下三折。中国药店：www.ydzz.com
近两年，多地消费者曾多次反映同款药品线上价格比线下便宜不少，但之前大家只是拿线上平台药品价格与线下相比，这次却是同一家药店卖的同款药品，在电商平台上的价格比到实体药店的价格便宜，而且差价很大。中国药店：www.ydzz.com
更魔幻的是，当消费者质疑药店时，药店工作人员丝毫不避讳，直接承认这是事实：你在线上买就便宜，你在线下买就贵。哪怕你在线上下单，然后到药店自提，也可以，它就是比你直接去药店买划算。中国药店：www.ydzz.com
同一屋檐下的药品标出悬殊身价，我们不禁要问：药店究竟在经历什么？中国药店：www.ydzz.com
价格撕裂的根源中国药店：www.ydzz.com
诚然，实体药店需背负租金、水电、专业药师人力等固定成本，通常占药品售价20%～30%，天然构成价格劣势。然而当下价差的深渊，更多由平台霸权与流量焦虑所掘就。中国药店：www.ydzz.com
一是电商平台为争夺用户与市场主导权，平台之间的“补贴大战”从未停息。各种优惠券、满减券、首单立减等优惠活动层出不穷，为的就是给消费者留下“我这里就是便宜”的印象。中国药店：www.ydzz.com
除了平台补贴外，药企或商家也会给予一定补贴，以换取销量。中国药店：www.ydzz.com
所以，线上卖药就敢便宜。中国药店：www.ydzz.com
二是药店在做电商运营时，也往往会随大流，通过压低常规品种价格，甚至不惜以亏本为代价，推出“引流品种”，扣除10%～15%的平台佣金后，卖价已低于进货价。这导致很多药店的一些线上销售品种处于零毛利或负毛利状态。中国药店：www.ydzz.com
根本原因是，医药电商的销售全凭网络流量，流量大，才有生意，才有销量，为此，生意的逻辑起点是先低价引流，然后期望通过总销量的提升，拉平亏损后，再谋盈利。中国药店：www.ydzz.com
所以，药店在线上卖药价格低也是不得已。中国药店：www.ydzz.com
消费者不买账中国药店：www.ydzz.com
奇怪的是，针对以上事实，有的消费者并不买账。中国药店：www.ydzz.com
他们认为，药店所解释的无非是托词而已，线下药店的药品价格高，是因为倚仗着可以刷医保，人为定价高。中国药店：www.ydzz.com
那照这样推理的话，现在很多地方的线上购药也可以刷医保了，可是线上的价格还是低于线下，该怎么解释？中国药店：www.ydzz.com
其实，消费者不买账的原因莫过于在过去的药店发展过程中，确实有一小部分药店利用信息差卖高价，导致了行业价格体系信用的缺失。中国药店：www.ydzz.com
如今，哪怕药店真的在赔钱卖，真的在不赚钱卖，经营上已经举步维艰了，有很多消费者仍然不相信“药店不赚钱”。中国药店：www.ydzz.com
“不得不卷”的医药电商？中国药店：www.ydzz.com
现实中，已经涉足医药电商的药店，能够最终盈利的当然庆幸。中国药店：www.ydzz.com
但不堪线上经营压力（增加的审方、打包发货人力成本和需要补贴毛利成本）的药店也比比皆是。中国药店：www.ydzz.com
既然医药电商也这么难做，为啥药店还是要坚持做呢？中国药店：www.ydzz.com
综合多方信息后，总结下来，原因大概有以下几点：中国药店：www.ydzz.com
1. 电商的洪流已不可逆。中国药店：www.ydzz.com
现在的消费者很多已经转向线上购药，认为线上便宜，送药到家方便。中国药店：www.ydzz.com
若拒绝线上，无异于自绝半壁市场。而且，你只有线下门店，没有线上药店，消费者会认为这家药店太落后，服务跟不上，买药不方便，久而久之就会弃之而去。中国药店：www.ydzz.com
2、更为严峻的是，如果药店放弃线上市场，销量腰斩将直接削弱药店的采购议价能力，成本压力又会最终形成恶性循环。中国药店：www.ydzz.com
所以，医药电商对于实体药店来说无异于鸡肋，食之无味，弃之可惜。中国药店：www.ydzz.com
为药店说句公道话中国药店：www.ydzz.com
当药店为流量被迫“自卷”价格，当极致低价成为引领行业发展主流，实体药店的生存危机或许将进一步加大，如此下去，最终，消费者一定会受益吗？中国药店：www.ydzz.com
试想，当线上缺乏药师实时把关，超量用药、配伍禁忌等风险谁来担责呢？中国药店：www.ydzz.com
严控药价，挤压药品价格虚高水分，我们应该全力支持，但超过合理盈利的红线，需要药店拿线下毛利去补贴线上亏损，那这个商业模式设计是不是就有问题？中国药店：www.ydzz.com
药品非普通商品，其流通链条承载着公众健康的重托。《政府工作报告》已将“综合整治内卷式竞争”纳入年度任务，道出顶层设计的关切。中国药店：www.ydzz.com
破局之路必始于对药品特殊属性的重申与守卫。监管需在挤压价格水分与保障药店合理生存空间之间寻求平衡。中国药店：www.ydzz.com
药店自身则亟须超越“价格战”思维，以数字化工具赋能服务，重拾其不可替代的健康守门人角色。中国药店：www.ydzz.com
而消费者亦当明了，购药决策中，“最低价”绝非唯一且最优的坐标——那灯火通明的柜台后，一份专业的用药提醒，有时远比省下的十几元钱更为珍贵。中国药店：www.ydzz.com
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