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“中心药房”会对社会药房形成冲击吗

【2025-03-18】【作者:爱的花季】【来源:中国药店】【阅读量:4118】【 】【打印



  近日,媒体报道的湖南省株洲市荷塘区推行的“中心药房”模式,通过整合资源、数字化管理和智能化配送,仅仅一年左右,便显著提升了基层医疗机构的药品供应效率和服务能力,不禁引发我们对于未来药品零售行业生态的进一步思考。中国药店:www.ydzz.com

  株洲市荷塘区的“中心药房”是由政府和国药控股湖南有限公司达成战略合作,由荷塘区卫健局与国药控股株洲有限公司联合建成。中国药店:www.ydzz.com

  荷塘区卫健局对基层医疗机构实行区域药品目录统一管理,建立短缺药品监测机制,实时跟踪库存和用药需求,提前预警并通过“中心药房”协调供应。国药控股株洲有限公司建立区域冷链物流中心,对需特殊储存的药品实行“全程温控+GPS跟踪”配送,其间有资深药师为基层医疗机构提供远程处方审核,指导居民用药。中国药店:www.ydzz.com

  这种由政府背书和统一管理的药房模式与市场化的社会药房相比,有着明显的优势和不同。这是社会药房在未来发展的方向思考中不得不综合考虑的。中国药店:www.ydzz.com

  2019年5月以来,紧密型县域医共体建设即成为县域医改的主攻方向,统一用药目录、统一采购配送、统一支付货款等被同步写入国家指导方案。中国药店:www.ydzz.com

  随着全国各地试点的推开,“中心药房”模式也逐渐走入行业视野。中国药店:www.ydzz.com

  经过近几年的多地推行和发展,可以发现,这一创新模式不仅解决了基层医疗的痛点,也对传统药品零售行业,尤其是实体药店带来了深远影响,具体体现在以下几个方面:中国药店:www.ydzz.com

  对实体药店的直接竞争冲击中国药店:www.ydzz.com

  分流慢性病等长期用药需求“中心药房”通过“线上续方+线下配送”模式,为慢性病患者提供便捷的送药上门服务。中国药店:www.ydzz.com

  此类患者原本是实体药店的重要客群(尤其是需定期购药的慢病患者),线上服务的普及可能直接减少其到店频次,削弱实体药店的销售稳定性。中国药店:www.ydzz.com

  价格与服务优势挤压利润空间“中心药房”依托政府合作与规模化采购,药品成本显著降低,且通过统一目录管理和短缺预警机制减少浪费。相比之下,实体药店在采购议价能力、库存管理效率上处于劣势,可能被迫降价或面临利润缩水。中国药店:www.ydzz.com

  专业化服务能力差距拉大“中心药房”整合资深药师资源,提供远程处方审核和用药指导,而许多实体药店因人力成本限制,难以匹配同等水平的药学服务,导致部分对专业服务敏感的顾客流失。中国药店:www.ydzz.com

  倒逼实体药店转型升级中国药店:www.ydzz.com

  尽管面临竞争压力,“中心药房”模式也为实体药店提供了转型启示:中国药店:www.ydzz.com

  差异化服务强化竞争力拓展健康增值服务:实体药店可转型为社区健康驿站,提供血压/血糖检测、健康咨询、康复护理等线下服务,增强用户黏性。布局“最后一公里”配送:与“中心药房”或第三方平台合作,成为药品配送中转站,利用线下网点优势提升配送效率。中国药店:www.ydzz.com

  数字化转型提速搭建线上线下一体化平台:开发自有App或接入第三方平台,支持在线问诊、电子处方流转、送药到家等功能,与中心药房形成互补。数据驱动精准营销:利用会员系统分析用药需求,定向推送健康管理方案,提升复购率。联合采购降本增效:中小型药店可通过区域联盟或加盟大型连锁,集中采购以降低药品成本,同时共享库存数据,减少缺货风险。中国药店:www.ydzz.com

  推动行业生态重塑中国药店:www.ydzz.com

  行业集中度提升中心药房模式依赖规模化运营和强供应链管理能力,可能加速中小型实体药店的淘汰或整合,推动行业向头部连锁企业集中。中国药店:www.ydzz.com

  “医药分离”趋势深化政府主导的“中心药房”强化了医疗机构与药品供应的协同,可能进一步推动处方外流和医药分家政策落地,促使实体药店与医疗体系更深度绑定。中国药店:www.ydzz.com

  冷链物流与数字化技术成为核心竞争力“中心药房”依托全程温控物流和智能管理系统保障配送质量,这将抬高行业技术门槛,倒逼传统药店加大在冷链、物联网、AI审方等技术上的投入。中国药店:www.ydzz.com

  政策与监管的联动效应中国药店:www.ydzz.com

  荷塘区模式的成功得益于政府主导的资源整合与政策支持(如统一目录管理、短缺监测机制)。若该模式全国推广,可能催生以下政策调整:中国药店:www.ydzz.com

  强化处方共享平台建设:推动医疗机构与零售药房数据互通,促进处方流转合规化。中国药店:www.ydzz.com

  规范线上药学服务标准:明确远程审方、用药指导的资质要求和责任边界,平衡创新与安全。中国药店:www.ydzz.com

  鼓励“药店+基层医疗”协作:通过政策引导实体药店与社区卫生服务中心合作,承接慢病管理等公共卫生服务。中国药店:www.ydzz.com

  “中心药房”模式对实体药店既是冲击,也是转型契机。短期内,其规模化、专业化优势可能挤压中小药店生存空间;但长期看,这一模式将推动行业从“单一售药”向“健康服务综合体”升级,加速数字化转型与生态协同。中国药店:www.ydzz.com

  实体药店需主动拥抱变化,通过差异化定位、技术赋能和资源整合,在“医药新零售”浪潮中找到立足之地。中国药店:www.ydzz.com


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