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连锁药店如何走好合伙之路?

【2021-08-13】【作者:解秀梅】【来源:中国药店】【阅读量:16195】【 】【打印



  中小连锁药店往往存在招人难、留人难,人员流动性高的问题,为了探索更好的发展模式,部分连锁药店尝试把门店承包给内部员工的方式,实现共赢发展。分享一个身边的案例:A药店是某连锁公司的老店,属于社区门店,处于中高档消费水平,门店营业额不错,但是,A药店自开业以来,从未完成过公司制定的销售任务。公司允许员工承包药店后,店长当即与公司签订了合同,并且在承包后的第一月,就超额完成了销售任务,而且公司制定的销售任务比以往只高不低。这样的业绩,在公司内部也引起了不小的反响,并且后期的销售业绩同样保持得不错。中国药店:www.ydzz.com

  对于这个门店,公司采取这种承包模式,无疑是实现了双赢,公司赚的比以前多了,员工赚的也比以前多了。人还是那些人,店还是那个店,只不过变换了一下经营模式,却产生了迥异的结果。为什么呢?中国药店:www.ydzz.com

  至少有两方面的原因:中国药店:www.ydzz.com

  第一自主权更大了中国药店:www.ydzz.com

  举个例子,有些顾客,购买慢性病用药,如果一次性购买数量很多,那么,店长可以直接给予更大的折扣,或者给予赠品的灵活度也会更高。中国药店:www.ydzz.com

  这样可以增强顾客的粘性,而且是双赢的方式。上述的情形,如果是公司直接管理,就难以做到的。因为公司规定要考虑全局,所以,不会为了一个顾客给予太多优惠。中国药店:www.ydzz.com

  另一方面,在员工激励方面,也可以更灵活,例如,提出一些单品奖励,并且当天完成结算。这种灵活的奖励方式,也有利于促进销售,调动员工积极性。中国药店:www.ydzz.com

  第二内驱力更强了中国药店:www.ydzz.com

  当店长承包门店后,他会把门店看作是自己的一份事业,而不是一份工作。同样,背后承担的风险也比员工要多,那么,责任心和动力,也要比以前更强。中国药店:www.ydzz.com

  为了创造更多的利润价值,店长选择自主加班,每天早上早营业,晚上晚关门,营业时间长,肯定会带来更多的销售。而作为员工上班,大家更多遵循公司规定的上班时间,没有人会自动选择延长营业时间。中国药店:www.ydzz.com

  承包模式,既然这么好,可以实现个人与公司的双赢,那么,是不是每个门店每个员工,都适用这种模式呢?答案当然是否定的。对于连锁公司来说,如果想要长期良好的运营这种模式,至少要做好这三个方面。中国药店:www.ydzz.com

  选择合适的人选中国药店:www.ydzz.com

  关于人选,有的人会觉得能当好店长,就能做好合伙人。其实,这样的理解,有点偏颇。当店长,是公司在承担经营风险;当合伙人,需要自己承担更多的经营风险。即便同等能力的人,当风险承担方改变时,经营结果方面,会出现较大差异。所以,筛选合适的人选,可以综合考虑几个方面。中国药店:www.ydzz.com

  1、专业知识能力要强中国药店:www.ydzz.com

  对于这样一个承包门店来说,初期经营的时候,肯定需要靠合伙人,把门店的销售撑起来。如果开始的时候,就打算依靠招聘优秀员工,来实现良好发展。对于药店来说,不是一个很现实的问题,连锁公司招聘各方面合适的员工,尚且不容易,更何况一个合伙门店。中国药店:www.ydzz.com

  2、要具备一定的经营管理能力中国药店:www.ydzz.com

  药品虽然是刚性需求,但是,能提供同样服务的药店,并不止一家时,那么,这样的刚性需求,优势就不会那么突出。中国药店:www.ydzz.com

  竞争的存在,就需要合伙人具备自己的经营能力,才能让顾客愿意选择自己的门店,愿意保持一定的忠诚度。中国药店:www.ydzz.com

  3、要具备一定承受风险的能力中国药店:www.ydzz.com

  当合伙人与当店长,看起来差不多,都是一样从公司进货,每天做好营业,努力完成销售任务。从形式上来说,的确差不多。但是,从心态上来说,却是完全不一样。中国药店:www.ydzz.com

  因为成为合伙人,投进去的都是真金白银,而且金额也会较大,承担的风险高。而当店长呢,不需要任何资金投入,只需要每天干好自己的工作,多努力一些,可能多一些工资,如果少努力一点,就少拿一点工资。两者承担的风险不同,那么,承受的压力就不一样。中国药店:www.ydzz.com

  有的人在承受过大压力时,根本无法发挥好自己的实力。所以,选择能承受风险的员工,非常重要。中国药店:www.ydzz.com

  选择合适的门店中国药店:www.ydzz.com

  选择合伙的目的,肯定是为了实现双赢,那么,本身没有太大挖掘潜力的门店,就没有合伙的价值和意义。有些门店,虽然没有多少赢利能力,但是,对于公司来说,只要不亏本,依然有品牌营销的价值。而对于合伙人,单纯品牌营销价值意义就不大。中国药店:www.ydzz.com

  适合合伙的门店,一定是有挖掘潜力的门店,而且这个潜力,更大一部分,依靠调动员工更大的积极性和行动力,就可以实现的那种。中国药店:www.ydzz.com

  这样的门店合伙,才更容易实现双赢。中国药店:www.ydzz.com

  做好风险管理中国药店:www.ydzz.com

  任何投资都具有失败的可能,提前做好风险防控,可以防止事后很多不必要的麻烦。中国药店:www.ydzz.com

  1、先试点,再推广中国药店:www.ydzz.com

  一种新的合作模式,在公司推广,必然要经历一个过程。先小范围尝试,在试行的过程中,不断总结经验,不断调整方向,才能保证稳步推进。中国药店:www.ydzz.com

  2、建立完善的合伙机制中国药店:www.ydzz.com

  合伙机制,主要就是要制定好合伙过程中,需要遵守的规则,分清各自的责任与权益。合伙门店,虽然受公司管理,但是,合伙人比店长具有更大的自主权。例如,有些合伙人,可能出现自己采购商品在店内销售的情况,针对这类情形,连锁公司应具有相应的管理措施。中国药店:www.ydzz.com

  完善的合伙机制,有利于双方的长期合作。中国药店:www.ydzz.com

  3、合理的退出机制中国药店:www.ydzz.com

  门店经营有风险,如果合伙以后,长期无法实现盈利,合伙人必然萌生退意。建立合理的退出机制,可以保障双方的权益,做到及时止损。中国药店:www.ydzz.com


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