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中国消费者购物行为

【2012-09-28】【来源:联商网】【阅读量:112906】【 】【打印



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  行动指南中国药店:www.ydzz.com

  在本系列的前两篇报告中,我们基于对消费者全面而真实的购物行为研究,包括对不同区域和城市级别、品类属性以及购物者所处的各人生阶段的进一步探讨,从而对“多品牌偏好”行为及“品牌忠诚”行为品类的品牌得出了重要的行动指南。本篇作为第三篇系列报告,我们从多方面分析,试图解析外资或本土品牌的属性对不同消费者购物行为的影响,结果发现,两者并没有直接的联系。中国药店:www.ydzz.com

  尽管中国消费者对外资品牌的评价普遍高于本土品牌,比如外资品牌在其心目中往往象征着更好的品质以及更加健康和安全的配方,但是除了少数知名的外资品牌和进口产品外,消费者其实很难在货架面前清楚地辨别一个品牌到底是外资的还是本土的。事实上无论是外资还是本土品牌,都有机会在不同品类最终赢得消费者的青睐。一个外资品牌在中国取得了成功,更重要的原因一定是实施了适合中国市场的营销战略和迎合中国消费者的零售终端营销举措。一个本土品牌如果运用这些方案,在很大程度上将获得同样的成功。中国药店:www.ydzz.com

  无可否认,外资和本土品牌之间的竞争在中国市场已经愈演愈烈。许多本土品牌通过借鉴外资模式而取得了成功,而外资品牌则开始进入三线到五线城市和传统渠道以求在曾经本土品牌强势的领域分得一杯羹。随着竞争的逐渐同质化,学习和借鉴对方的运作模式和竞争优势并扬长避短,是两者抢占市场份额的公共必修课。当然,无论是外资还是本土品牌,其制胜之路应该从了解所在品类的定义及消费者购物行为的属性开始,例如,是饼干品类还是休闲食品品类?是碳酸饮料品类还是非酒精饮料品类?是“多品牌偏好”行为品类还是“品牌忠诚”行为品类?在这场没有硝烟的战争中,谁更懂得双向学习,谁就将更有胜算。中国药店:www.ydzz.com

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