消费市场细分化 新趋势带来新机会
【2013-02-07】【作者：王彩霞】【来源：中国连锁】【阅读量：102252】【大 中 小】【打印】
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“微”消费。“微”消费已成为当下潮流。对商家而言，“微”是以更为精准的模式针对用户投放广告进行营销；对消费者而言，“微”是可以花更少的钱、利用任何时间、在任何地点都能轻松完成消费。相对于传统商业模式而言，这些更加小巧微型甚至无形的消费模式正在成为新热点，它使得消费变得更方便更无处不在。中国药店：www.ydzz.com
一个人的精彩。中国的单身人群日益壮大，这让越来越多的人开始接受和习惯将单身生活作为一种常规的生活状态。单身人士的消费欲望与消费潜力都是不容忽视的，他们没有家庭负担，更抱有“及时享乐”的生活态度，更愿意花钱。所以越来越多商家和品牌将目光投向单身人群的钱包。中国药店：www.ydzz.com
银发也疯狂。第六次全国人口普查结果显示，我国60岁及以上人口占13.26％，同上次全国人口普查相比上升2.93％。如今的老年人不再像过去“老一辈”一样守着钱不花，他们对自己的后半生有全新的计划和态度，他们愿意花更多的钱来追求高质量的养老生活，这背后蕴藏的市场空间不可限量。中国药店：www.ydzz.com
万能第三方。你有什么是独自难以达成的事情吗？那就花点钱让万能的第三方来帮忙吧！不知从何时起，第三方中介服务悄然兴起，并成为了人们消费生活中不可或缺的一部分。它通过一个“中介”机制，帮助消费者实现原本“不容易实现”的愿望，为消费者架起远距离消费的桥梁，并给消费者带来更多便利和快捷。比如拼啦拼车网，把有拼车需要的人搓堆儿；比如海外代购，为国内的消费者购买外国产品。中国药店：www.ydzz.com
此外，在这个智能时代里，减排、减负、减污、减欲、减速等的“减生活”， 正以超过女性5倍消费速度发展的男士化妆、美容、养生的“他经济”，寻找脱离浮躁日益受到追捧的“慢生活”，以及呈现东部和沿海发达地区、中部和内陆省份和西部及欠发达地区梯级增长的旅游消费，都是市场营销者不能忽视的新动向。中国药店：www.ydzz.com
营销须顺应时代发展中国药店：www.ydzz.com
尚扬媒介中国区相关负责人表示，懂得抓住新趋势带来的新角度，正确而及时解读趋势背后的商业机会，是市场营销取得巨大先发优势的必须前提。基于2013年十大消费趋势，尚扬媒介建议市场营销者注意做到以下几点：中国药店：www.ydzz.com
整合线上线下渠道。消费者在使用线上和线下媒介与平台时，应综合考虑他们对资讯或娱乐的需求、时间与地点的便捷性以及产品属性。线上和线下的媒介整合将是大势所趋，成功的关键在于市场营销者能否在消费者决策与购买的过程中，将线上和线下的资讯与传播媒介无缝对接，为消费者提供流畅的综合体验。中国药店：www.ydzz.com
品牌所面临的挑战是如何更好地整合其资源。例如，利用线下的实体店来塑造品牌形象和产品体验，同时利用社会化媒体来增加信息的搜索量、亲友间的相关讨论量以及购买后的展示和分享行为。中国药店：www.ydzz.com
制定移动媒体策略。手机作为消费者“最亲密的屏幕”，是消费者在“情感消费”和“穿越啦”体验后分享他们心得的最便捷的传播媒体。同时，“微消费”也在很大程度上依赖于强大的移动媒体策略，以此捕捉人们实时的购买欲望。手机更成为了满足单身人群社交需求的重要工具。移动媒体策略可以通过运用游戏机制、增强现实、团购以及空间定位等技术和电子商务有机结合，从而与传播沟通计划全面整合。中国药店：www.ydzz.com
培养消费者信赖度。信任是社交生活和经济贸易的基础之一。因此，获得消费者的信任是品牌是否能获得成功的关键。然而，从“为安全买单”中我们发现，中国市场充满了信任危机。消费者对于不少中国市场上的品牌都抱着怀疑的态度。中国药店：www.ydzz.com
面对信任危机，品牌可以通过社会化媒体的口碑力量来建立自己的诚信形象，同时实时监测网络口碑来了解自己在消费者心目中的表现。这样，一旦有公关危机出现，品牌便可以及时做出反应并制定相关策略。中国药店：www.ydzz.com
对电子商务品牌来说，在线信任度更难培养。来自社交圈的好评和网络社区的推荐可以在一定程度上缓解消费者的疑虑。然而，消费者对于网购信任度的考虑是多方面的，如产品质量、网络安全、订单效率、退货政策以及服务保障等等。电子商务的成功与否，关键在于认真检测每一个购物环节中可能影响信任度的潜在问题，并妥善解决。中国药店：www.ydzz.com
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