OTC营销十字关口
【2014-01-20】【作者:郭东军】【来源:医药经济报】【阅读量:67633】【大 中 小】【打印】
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新媒体营销蓬勃开展中国药店:www.ydzz.com
去年相关主管部门和协会曾组织多家非处方药生产企业开会讨论《药品广告审查办法》(修订稿),准备启用OTC药品禁止广告宣传的禁令,最后因参会企业的强烈反对,禁令并没有推行下去,但OTC企业也同样遭受打击,广告投入相对减少,并开始寻求一种新的企业宣传和品牌宣传形式。中国药店:www.ydzz.com
再加上近些年广告投入增幅很大,令企业难以承受,而广告投入与销售规模却不成比例。广告宣传的重点企业哈药集团,2012年其营业利润下滑44%。去年一季度,哈药集团旗下主要OTC产品生产销售企业三精制药盈利仅为718.02万元,同比下降93.84%。也可以说单纯依靠“品牌宣传+渠道分销”的模式已不再奏效了。中国药店:www.ydzz.com
于是,有企业充分利用了互联网等新媒体进行品牌宣传和实际的销售,像武汉健民的龙牡壮骨冲剂,企业在其网站上着力宣传,同时形成了产品销售的前线;马应龙通过网上病毒式的传播,以最小的代价使产品的影响力迅速扩大。最近许多企业又开始通过微博、微信、二维码进行宣传,在新媒体上试水。去年9月开始,云南鸿翔一心堂药业在其新浪官方微博举行为期8天的“全国门店突破2300家,千万厚礼国庆倾情巨献,转发微博@3位好友,就可以参与抽去幸运大奖”活动,如此操作简单、奖品超值的微博营销活动吸引了网友支持,而线下的抽奖活动也为一心堂的国庆营销活动带来一波又一波的人气。中国药店:www.ydzz.com
而天猫和京东商城大型平台电商的介入,进一步推动了医药B2C交易规模及用户需求的增长,目前平台B2C销售贡献大于自主B2C,达到55%;许多著名的医药连锁企业都对此跃跃预试,诞生了一些零售市场的黑马。如广州百济新特药,主要销售额来自于线上,2012年百济新特药网上药店已达到营业额2个多亿,可以说是目前医药电商中盈利为数不多的企业。目前其线上销售有两个平台,一个是天猫医药馆,一个是“百济健康商城”,营销模式已由传统门店销售的单一模式向O2O(门店+网店)、B2C、D2P多元模式转变;公司的网络宣传有专门团队负责,有自己的微博、微信,包括每个病种的微博。观其发展态势,百济新特因定位精准、正步步为营占领国内重大慢性病用药市场。如果说专业化定位是百济新特迅速发展的根本,那么对专业的专注则是固本之方。中国药店:www.ydzz.com
(作者系北京时代方略高级咨询顾问)中国药店:www.ydzz.com
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