传统门店不升级，必死！
【2014-09-22】【来源：中国药店微信】【阅读量：67059】【大 中 小】【打印】
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门店升级之一：商圈化功能改造中国药店：www.ydzz.com
一刀切弊端中国药店：www.ydzz.com
你走进万达广场的耐克专柜，和走进王府井商场的耐克专柜，会发现什么差异吗？中国药店：www.ydzz.com
没有，至少作为消费者的你，很难发现差异。中国药店：www.ydzz.com
万达广场和王府井商城，一个是购物中心，一个是百货商场。前者营造社区混业商圈，后者打造城市专业百货。功能定位和地理选址的差异，决定了主流消费群的差异——不同的需求取向、购买能力和到店频率。中国药店：www.ydzz.com
对于耐克来说，两家专柜并没有提供有针对性的零售要素组合，那么你能指望两家都可以获得最大化的成交率和客单价吗？中国药店：www.ydzz.com
不可能。中国药店：www.ydzz.com
商圈化经营，是门店标准化与精致化的前提。没有商圈洞察，标准化与精致化都是自说自话。中国药店：www.ydzz.com
比如，如果有一台免费测量身高体重的机器，它能发出“你的身材一级棒，请下月继续来店测试”的声音，这个智能体重机，应该放在哪家店呢？显然，该放在社区商圈化的万达广场，因为它有高频率访店的周边消费者。如果有其他更好的、能刺激消费者高频率访店的道具，也应该放在这里。中国药店：www.ydzz.com
所以，你不断能够发现：社区购物中心增加儿童乐园，建材城里某地砖门店给设计师提供了免费彩色打印、为装修师傅常年提供免费茶歇，某灯具店为周边小区业主做上门电路检查……这些都是门店商圈化经营的措施，而且远不只这些。中国药店：www.ydzz.com
以商圈特征和客群需求为中心的营销动作设计，目的就是在关键触点上，确保消费者得到响应、解答、转移、维护和再利用。所以，基于商圈特征，界定门店定位，改造店内功能，是门店商圈化改造的核心。中国药店：www.ydzz.com
升级不难，而是积重难返中国药店：www.ydzz.com
现代零售业的发展，已经使整体的商圈研究进入到系统化、数据化、实操化的阶段。中国药店：www.ydzz.com
中国千城一貌的城市化改造，也使得商圈研究具有更大的操作共性（这就像万达广场，一个打法走遍全国）。商圈的分类，也越来越指向清晰，逐步实现消费者面貌和商圈地理面貌的双向洞察与对接，能够基本实现对人群的定向归类，有较好的销售导向。中国药店：www.ydzz.com
比如：中国药店：www.ydzz.com
★消费据点型商圈：如上海徐家汇、广州北京路、成都春熙路等；中国药店：www.ydzz.com
★专业品类型商圈：如电器一条街、建材城、美食街；中国药店：www.ydzz.com
★社区生活型商圈：如社区购物中心、菜市场等；中国药店：www.ydzz.com
★潮流体验型商圈：如广州天河城、上海港汇广场等；中国药店：www.ydzz.com
★族群集中型商圈：如大学城、城中村、教师新村等；中国药店：www.ydzz.com
★意见领袖型商圈：如设计师隐形渠道、会所等。中国药店：www.ydzz.com
不同的商圈，不同的门店商圈化改造，就是通过新的店内要素组合（风格、品类、陈列、价格、卖点表达、导购、促销等）和各种消费者沟通互动道具的开发，实现对该商圈主流消费者的抓取。中国药店：www.ydzz.com
有些家居建材品牌，只要经销商能拿到大面积，就一律做成情景式、体验式展厅。结果消费者参与度低，经销商嫌不能卖货。中国药店：www.ydzz.com
问题出在哪？一是没有基于商圈特征做门店分类；二是店内要素的表现，没有匹配功能定义。说白了，消费者看到的，不是你当初想给的；你给消费者的，也不是他感冒的。中国药店：www.ydzz.com
一个品牌的门店商圈化改造，最难的还不是消费者洞察，不是洞察后的软硬件改造，而是前瞻性的管理层决策。中国药店：www.ydzz.com
受制于主销品类的相似性、一刀切强调的终端管理标准化、相对放任的加盟商开店管理，以及改造的高投入等因素，很少有老板和营销总监有勇气与智力去推动这一趋势的实现。中国药店：www.ydzz.com
日子好过的时候，认为重要不紧急；日子不好过的时候，已经是捉襟见肘、积重难返。最终陷入品牌未死、终端已老的局面。中国药店：www.ydzz.com
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