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网上药店的营销组合策略

【2011-07-11】【作者:宿凌】【来源:价值中国】【阅读量:11399】【 】【打印



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  2.网上药店的价格策略中国药店:www.ydzz.com

  网络营销最大的优势是销售成本低,所以网上购物一般都可以比传统的店铺具有价格优势。但药品不同于其他产品,价格上具有自己的特点。作为药品零售连锁企业,要求各个连锁门店应做到药品价格基本一致。由于竞争激烈,各个药品零售连锁企业药品的零售价基本上相差不大。据作者网上观察,网上药店药品的降价空间不大,一般在10%左右。因此,价格策略在低价区域的药品销售的应用不具有太大优势。而高价区域的药品、医疗器械、保健食品、高档化妆品,可以应用低价促销的手段在网上销售,如开展热卖推荐、特价专区、每周特价、季节促销、节日促销等,一方面增加网上药店的利润,另一方面可以吸引消费者登录网上药店,增加人气。中国药店:www.ydzz.com

  3.网上药店的渠道策略中国药店:www.ydzz.com

  网上药店的销售渠道只有一种,即在互联网上直接销售商品给消费者。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的信息,截止2007年12月31日,我国网民总人数达到2.1亿人,预计在2008年初,中国将成为全球网民规模最大的国家。我国域名总数达到1193万个,比2006年同期增长了4倍;我国IP地址数已达到1.35亿个,网民可以享用的信息资源越来越丰富[2]。因此,通过资格认证的合法网上药店应采取必要的渠道管理策略,设法在浩瀚的网站资源中脱颖而出,吸引更多消费者知晓并点击网站,增加网上药店的成交率,有效提高网络营销的效果。网上药店可以通过以下几个方面实现有效的渠道管理。中国药店:www.ydzz.com

  3.1优化搜索引擎中国药店:www.ydzz.com

  网上药店可以通过设计易检索到的网页标题来提高网站的点击率。有关网上药店的重要的关键词尽量出现在网站的所有网页上,如“网上药店”、“网上购药”等。关键词在网页最好采用粗体字体用来突出,且尽量使关键词出现在网页的显著位置。网上药店还应注意设计易于搜索引擎搜索的导航,有条件的在向搜索引擎提交网页的同时,向知名搜索引擎提交赞助费或者竞价排名,使得输入“网上药店”、“网上购药”等关键词后,网上药店的网页能出现在搜索结果尽可能靠前的位置。中国药店:www.ydzz.com

  3.2广泛运用连接中国药店:www.ydzz.com

  网上药店可以将网站提交到主要的检索目录,将网站登录到医药相关行业站点和专业目录中,提高网站的被发现和了解的机会。网上药店应善于借助他人之力,与知名医药网站、网上商城开展互相连接合作,如“三九健康网”、“卓越亚马逊”、“当当网”、“淘宝网”等,提高网站的知名度和点击的几率。网上药店还可以尝试在知名网站发布医药相关文章和新闻报道并附带网站网址,以增加网站的被点击和登陆的次数。中国药店:www.ydzz.com

  3.3加强广告宣传中国药店:www.ydzz.com

  网上药店应善于结合传统媒体广告宣传网站,不局限于仅仅通过网站进行宣传。网上药店可以将网址印到企业所有成员的名片上、企业专门印制的信纸和信封上、企业宣传册和任何印刷品上,尽可能增加网上药店被认知的机会。网上药店还要善于利用新闻的广告效应,在各种广告媒体和网站上发布网上药店的正面新闻和活动信息。网上药店也可以与其他医药行业网站交换医药商品信息广告,如促销活动、免费服务等。中国药店:www.ydzz.com

  3.4完善网页设计中国药店:www.ydzz.com

  网上药店的网页设计要美观、直观、人性、健康、内容丰富、栏目合理。美观应做到页面设计色彩搭配合理,体现药店的销售健康的理念。直观应做到导航栏设计合理,方便浏览和查找资料。人性应做到各个页面设计要符合消费者的浏览习惯和查找需求。健康应做到网站展示的内容应符合药店的售卖健康的主题,不能出现违背健康的知识和信息。内容丰富应做到网站发布的内容要包含尽可能满足不同消费者需要的信息。栏目合理应做到网站栏目设计应科学合理,如合理用药知识、医药新闻咨讯、商品导购、在线执业医师和执业药师咨询、健康社区等。中国药店:www.ydzz.com

  3.5购物流程设计中国药店:www.ydzz.com

  网上药店顺利运营,需要具有流畅的购物流程。网上药店必要的购物流程包括:挑选商品、放入购物车、登录注册、填写收货人信息、选择送货方式、选择付款方式、订单确认等。中国药店:www.ydzz.com


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