“以心留人”应对用工荒
【2011-02-16】【作者：沈靓 姜丽钧】【来源：东方早报】【阅读量：11622】【大 中 小】【打印】
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挽留老员工 加薪培训提高福利中国药店：www.ydzz.com
据曹经理介绍，门店员工中一半以上是比较稳定的老员工，其余的25%员工趋向稳定，而另外25%的员工则流动较频繁，“为了挽留住这些员工，使他们稳定下来，我们做了多方面的努力。”中国药店：www.ydzz.com
曹经理指出，公司主要从四个方面入手来稳定员工：在薪资方面，去年年初开始从1400元/月调整到了年底的2100元/月，尽管在行业内属于中等水平，但随着生活成本的增加，公司也在考虑会进一步提薪，并且是固定薪资；在管理方面，以前的制度强压肯定是行不通的，会通过谈心教育的方式，使员工找到适合自己的接受方式，达到心态上的转变；在培训方面，从最基本的传菜开始，每月都会给员工进行培训，根据个人的性格特点安排岗位，比如有人适合做吧台，有人适合做收银，同时也不会让同一个员工老是做同一个岗位，根据晋升机制，有些表现好的员工很快就能提升为领班；在福利方面，公司充分考虑到了外地员工的生活需求，为他们建工房、改善宿舍，每个宿舍都有淋浴和空调，并有专门的宿舍长看管，对于外面出租的个人还有100元的现金补贴。中国药店：www.ydzz.com
“中国是人力资源大国，但不是人力资源强国，企业只要多站在员工的角度思考问题，多发挥企业的社会责任，员工的素质自然会得到提高。” 曹经理说。中国药店：www.ydzz.com
四成员工是“90后” “最看重有没有发展机会”中国药店：www.ydzz.com
在辛香汇飞洲国际店，门店主管袁先生向记者表示，店里40%的员工为“90后”。在该店的一个包房内，记者见到的3名应聘者中，来自安徽宣城的小纽和小韩就是1993年出生的“90后”，而另一名来自陕西的强峰则是1989年出生。中国药店：www.ydzz.com
“相比于进厂区工作，我更喜欢餐饮类的服务性行业，我老家有个亲戚是开餐饮店的，我在这里锻炼几年后可以学到一些东西，回去能帮他的忙。” 小纽说。中国药店：www.ydzz.com
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