爱美之心人皆有之,但爱美不成却被化妆品毁容的现象也屡见不鲜。中国药店：www.ydzz.com
中消协、中国香料香精化妆品工业协会已在上海、广州、北京等一线城市陆续开展化妆品科学消费指导活动。近年来,中消协接到有关化妆品的投诉直线上升,其中,化妆品质量低劣成为消费者投诉的最大问题。据中国香料香精化妆品工业协会最新统计数字显示,截至2010年3月,全国获得化妆品生产许可证且在有效期内的企业为3197家,化妆品的品种达25000余种。2009年化妆品行业销售额约为1400亿元,保持了10%左右的年增长率。中国的化妆品销量已居亚洲第二位、世界第八位。中国药店：www.ydzz.com
不过,中国化妆品市场的消费者满意度并不乐观。中消协副秘书长董祝礼告诉记者,去年全国消协组织受理涉及化妆品的投诉近万件,其中涉及质量问题的投诉占到六成。中国药店：www.ydzz.com
小商品市场、网站成重灾区中国药店：www.ydzz.com
据全国消协汇总统计,2010年因购买劣质化妆品的投诉达9844件,如果将在美容院发生的因化妆品引发的投诉相加,将远远超过一万件。尽管引发投诉事件的原因多样,但一个不容忽视的重要因素是——消费者错误地选择了非正规的化妆品销售渠道。中国药店：www.ydzz.com
董祝礼告诉记者,近年来电子商务平台迅猛发展,给一些不法商贩和违法经营的网店提供了土壤。“通过最近一年来全国消协受理投诉和跟踪分析情况看,这一现象在化妆品行业尤为明显,消费者上当受骗后维权困难。”董祝礼说,为此中消协曾约谈国内某著名网站相关负责人,以期从源头解决问题。中国药店：www.ydzz.com
“从正规销售渠道选购化妆品,才会有基本的安全保障。大折扣、标识模糊、刮掉条形码或电子监管码的化妆品基本上都是假货。”中消协秘书长助理王前虎告诉记者,中消协接到的投诉表明,一些不法商贩和网店,从非法渠道采购假冒、伪劣的产品,有的甚至把过期的产品通过刮、涂、改后再销售,以低价吸引消费者。中国药店：www.ydzz.com
对于一些打着直销旗号在地摊销售的“名牌”化妆品,王前虎也给予了忠告。他说,经有关行政机关的查证,地摊销售的所谓“名牌”化妆品都是深圳等地的工厂生产的,是假货。“地摊化妆品的价格连成本都不够,天上能掉馅饼吗?”中国药店：www.ydzz.com
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