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华润三九:自我药疗引领者

【2015年11月下半月刊 总第211期】【作者:周玉涛】【阅读量:75813】【 】【打印



  欲实现“自我药疗引领者”的宏伟目标,一是要着力打造多品类的领导品牌,二是要积极拓展大健康市场,从而形成品牌力、产品力和终端力的合力。中国药店:www.ydzz.com

  金秋十月,席卷杭城的第五届国际(杭州)毅行大会如约开启,这场参与人数超过万人的健走活动注定会成为人们心底经久不灭的记忆。有幸作为参与者与见证者,当时的情景仍然历历在目,踵趾相接的移动长龙何等壮观,其中身着整齐服装、迈着坚毅步伐,在旗帜引领下率先出发的华润三九“为爱而行”方阵更成为钱塘江畔最为独特的风景线……中国药店:www.ydzz.com

  “为爱而行”方阵由华润三九携手华东五省(江苏、浙江、安徽、上海、山东)连锁客户共同组成,对于很多成员,这次“说走就走”的旅行或将成为生命轨迹中的“第一(次)”甚至“唯一”,终会成为弥足珍贵的一次经历。中国药店:www.ydzz.com

  面对“自我药疗引领者”这份永无止境的发展目标,华润三九多年来无数次凭借创新的精神重复自我超越的动作,并助力合作企业不断实现跨越式成长,尤其是在处于变革转型时代的当下,更是给予了合作企业莫大的支持;此次以“润道同行,足毅生辉”为主题的健走活动,是华润三九对工商关系的一种“另类”诠释和演绎,策动参与者在新的“战场”完成了一次“积跬步以至千里”的挑战。中国药店:www.ydzz.com

  
中国药店:www.ydzz.com   释放品牌力中国药店:www.ydzz.com

  华润三九表示,欲实现“自我药疗引领者”的宏伟目标,一是要着力打造多品类的领导品牌,二是要积极拓展大健康市场,从而形成品牌力、产品力和终端力的合力。而此次毅行行动正是华润三九建设品牌力的一次全新尝试。中国药店:www.ydzz.com

  数年来,华润三九在品牌建设方面不断推陈出新,除了积极探索电视广告、网络投放以及影视植入等媒介传播渠道和方式的变革,形成交叉立体的传播效果外,更联合合作企业共同启动系列开行业先河的品牌活动,利用口碑宣传迅速占领消费者心智,令“为爱专注,为家守护”的品牌理念在坊间家喻户晓。中国药店:www.ydzz.com

  简要历数,华润三九依托“999爱心天使公益平台”开展了诸如“爱心早餐”、“爱心阳光诊所”、“爱心书屋”、“爱胃你我”等众多让人津津乐道的公益活动,具有持续时间长、辐射范围广、参与主体多、形式(内容)多样化的鲜明特征;在公益主线之外,华润三九又在媒体跨界营销领域进行了创新性的尝试,譬如,联合一心堂、云南电视台推出《生活实验帮》节目,联合益丰大药房、湖南经视推出《天天好健康》节目,联合浙江九州、浙江卫视推出《健康行》节目……形式更加鲜活、内容更加亲民的媒体跨界营销成功实现了与消费者的情感互动。中国药店:www.ydzz.com

  参与举办第五届国际(杭州)毅行大会,标志着华润三九在健康营销领域划定了全新的起点。据介绍,华润三九将从明年开始组织举办系列以健康为主题的活动,譬如徒步、马拉松以及球类运动等,藉此倡导健康的生活方式。中国药店:www.ydzz.com

  在此次活动中,“为爱而行”方阵具有两大特征,一是成员多来自管理岗位,每日流连商场、疲于应筹,二是年龄结构明显偏大(相对其他参与者),身心状况与15公里甚至30公里的运动强度并不匹配。即使在如是情形下,成员全部完成既定目标,虽然在行进过程中脚步从轻盈到沉重再到艰难,并不断被年轻的参与者超越,但他们执著的坚持依旧感染了每一个人。我们可以从不同角度为此次活动添加溢美之辞,仅从营销角度看,这些来自医药圈的“叔叔”、“阿姨”们,正是华润三九品牌传播的最完美的“代言人”。中国药店:www.ydzz.com

  强化产品力中国药店:www.ydzz.com

  关于品牌与产品的关系,行内人士有着不同的诠释,但记者更倾向于把它们比喻矛和盾,品牌是攻击的矛,产品是防守的盾,唯有二者配合才能增强企业的核心竞争力。在消费者用金钱和取舍投票的语境下,保证品牌与产品的同一性才能致胜,反之,则会丧失既有的优势甚至一败涂地。中国药店:www.ydzz.com

  华润三九数年来正是合理运用了这对武器,在国内医药领域迅速突围,并在皮肤、胃肠、感冒、止咳、儿科、头痛、贴膏等七大领域树立了牢不可破的领先优势。根据规划,华润三九将继续采取自主研发与外延并购相结合的方式丰富产品线条,对目前所拥有的140余个产品、170余个品规进行合理补充,并跟随消费者对健康需求消费升级的趋势,积极拓展和导入大健康产品。中国药店:www.ydzz.com

  按照产品的经营属性,华润三九将自有产品划分为三类,即一线品种(家喻户晓的明星产品)、二线品种(兼具高毛与品牌的特征)、三线品种(具有更高毛利率的低价产品)。在接下来的业务拓展中,华润三九希望根据合作企业的个性化特征,有针对性地提供品类的整体解决方案,通过输出更合理、更高效的产品组合方案,实现由点及面的产品合作效果,并换取更强的终端渗透力度。中国药店:www.ydzz.com

  
中国药店:www.ydzz.com   激活终端力中国药店:www.ydzz.com

  通过三九商道,“999”系列产品覆盖了全国约36万家终端门店。庞大的终端网络分别由三个平台掌控:商控平台,借助优质商业客户掌控了约22万家终端门店;直控平台,指向社会单店;KA平台,指向已经建立战略合作关系的连锁企业。中国药店:www.ydzz.com

  其中,华润三九KA平台迄今成立4年,销售规模从最初的2.6亿元提升至9.6亿元,而明年的计划包括:增加KA合作企业,在目前300家的基础上新增300家,通过总部和片区点面结合的方式进行掌控;提升销售规模,初步拟定目标为11.6亿元,“考虑KA企业数量的提升,这一数字极可能被大幅突破”。中国药店:www.ydzz.com

  4年间,华润三九KA平台通过对终端力打造的不断思考和试错,已经形成一套完整的方法论,一是重构品牌与消费者的联结,二是调整品牌与终端的联结。中国药店:www.ydzz.com

  华润三九认为,在媒介碎片化、媒体不断围攻消费者的时代,品牌与消费者的联结方式需要进行重建。通过“爸爸去哪儿”冠名、“何以笙萧默”植入、“虎妈猫爸”传播等,华润三九高效地完成了与消费者的沟通,寻找到了联结的全新方向;与此同时,与能够充分保证消费者到达率的接触点——终端门店的合作,也被认为是未来联结消费者的核心战场。中国药店:www.ydzz.com

  与终端门店的联结具有两个抓手,一在品种层面,全新的品种导入会带来实在的共同利益;二在活动层面,围绕消费者有的放矢地开展主题活动,将有益于强化消费者对合作双方的品牌记忆。4年来,华润三九KA平台联合合作企业推行一揽子颇具创造性的举措,譬如,联合温州一正开展“夏日送清凉”关爱外来务工人员活动、联合青岛医保城推出“健康青岛人”活动、联合常州恒泰启动“全民舞蹈大赛”、联合深圳企业举办“小金话筒”活动、联合安徽企业举行“寻找最美家庭”活动……多元化的终端联合活动不胜枚举,未来将会得到进一步升华。中国药店:www.ydzz.com

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