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采购遇到瓶颈?药学知识来帮忙

【2015年12月下半月刊 总第213期】【作者:楼鸣虹】【阅读量:89762】【 】【打印



  对采购成本的分析,除了要综合考虑运输成本、库存成本、资金周转等因素以外,还要注重对药品本身的成本分析,这样就会涉及到原料、辅料、生产设备工艺、药品包装材料、功效、研发成本等药学专业因素。中国药店:www.ydzz.com

  对于采购人员必须具备的素质,很多连锁的采购员甚至是老总们都认为,合格的采购员应对市场敏感,渠道畅通,尽可能地以最低的成本采购到所需要的商品;应具备必要的谈判技巧,为公司争取到最大的利益;此外,还应该能对供应商进行管理,根据企业运营和发展的需要对供应商进行分级,采取不同的合作方式。这些素质,当然都是一名合格的采购人员所必备的。但是,我们在谈到一名采购人员是否“专业”时,更看重的是其对采购成本的分析、把控能力和对新品的市场预测能力。中国药店:www.ydzz.com

  笔者观察到,在很多连锁,采购人员和供应商之间的价格谈判,大多数只是以供应商提出的价格作为谈判基础来进行讨价还价,而不是在对采购成本进行分析后,再有针对性地指出,供应商提出的价格应该怎么分解,哪一部分有下降空间;和其他商品相比,价格差距的原因在哪里。而说到对采购成本的分析与把控,就不能脱离商品的本质属性。中国药店:www.ydzz.com

  药学知识助力采购成本分析中国药店:www.ydzz.com

  对采购成本的分析,除了要综合考虑运输成本、库存成本、资金周转等因素以外,对商品本身的成本分析能力,是任何行业的采购人员都必须具备的。而对药品本身的成本分析,就会涉及到原料、辅料、生产设备工艺、药品包装材料、功效、研发成本等等多个因素,因此可以说,不具备药学专业知识的药店连锁采购人员,不是好采购。中国药店:www.ydzz.com

  例如,要把药物做成制剂,就必须在生产过程中添加辅料,辅料的特性和质量的优劣对制剂的质量有非常大的影响。学过药剂学的人就知道,崩解剂的性能会影响片剂药物的体内释放,继而影响到治疗效果,淀粉、羧甲基淀粉钠、交联聚乙烯吡咯烷酮等等辅料都可作为片剂的崩解剂,但后两者的崩解性能远远大于前者,成本价格也明显高于前者,所以即使两种商品有效成分相同,通用名相同,但辅料不同,疗效会有差异,供货价也会有高低之分。中国药店:www.ydzz.com

  除了辅料外,药物制剂的剂型、生产工艺等都会对药物的治疗效果、制剂的稳定性产生影响,当然也会影响到供货价。一般来说,在固体制剂的常见剂型中,控释制剂的成本要高于缓释制剂,再高于常释制剂,干混悬剂的成本要高于颗粒剂,包衣制剂的成本要高于素片。而不同生产厂家采用的包装材料不同,药物稳定性、质量、价格都会受到影响。如有效成分相同的小容量注射液,某些厂家的供货价低于0.50元/支,而还有厂家采用的安瓶成本就超过了0.50元/支,两者包装不同,药物稳定性不同,有效期的长短也不一样。因此,采购人员在评估药品的供货价格时,除了查看其有效成分、含量、用量外,还应该仔细查看其辅料、包装材料、有效期。这些影响疗效的因素,都是顾客购买时会考虑的隐形因素,也会对企业的口碑产生影响,所以采购人员绝不可忽视。中国药店:www.ydzz.com

  中国有句老话,“一分钱一分货”。药品生产厂家在制定其药物商品的价格时,都是在生产成本的基础上进行加成的,构成生产成本的各要素都需要考虑进去。这些也是确定商品价格带需要考虑的因素之一。中国药店:www.ydzz.com

  降低采购成本不是一味地砍价中国药店:www.ydzz.com

  一名称职的采购人员,除了要按门店提交的请货计划进行采购之外,还要具备主动引进商品的能力。而怎么选择引进新商品(注:此处的新商品,是指该采购所在的企业从未销售过的商品),也离不开药学专业知识。笔者就曾见过,采购人员引进的所谓新品,仅仅是商品名和已有的商品不同,有效成分和通用名都完全一样。可以说,忽视采购人员的医药学专业素质,是造成目前连锁药店商品重复严重的重要原因。中国药店:www.ydzz.com

  而在商品重复现象泛滥的同时,连锁又纷纷提出要扩充商品品项。借用商超的商品管理经验,只能指出哪些大类应增加SKU,具体应增加什么成分的、什么剂型的,还得需要专业知识作为支撑。中国药店:www.ydzz.com

  特别是对于没有独立商品部的中小型连锁和单体店,提高采购人员的专业知识素养迫在眉睫。药店对于商品结构的分析,一定是要基于对药店症状学和药店疾病谱的掌握之上,再结合商圈、顾客和竞争对手分析来进行的。中国药店:www.ydzz.com

  如,咳嗽属于药店症状谱范畴,且是最常见的症状,治疗用药也多为OTC产品,因此,在绝大多数药店里,用于咳嗽的药品都应该覆盖常见的作用机制及成分类别。如在化学药中,就要覆盖以下几种情况。中国药店:www.ydzz.com

  1.用于镇咳的中枢性镇咳药,可选右美沙芬、喷托维林等;中国药店:www.ydzz.com

  2.用于镇咳的外周性的镇咳药,如兼具中枢及外周镇咳作用的苯丙哌林;中国药店:www.ydzz.com

  3.用于痰多咳嗽的刺激性祛痰药,如氯化铵;中国药店:www.ydzz.com

  4.用于痰多不易咳出的粘痰溶解剂如氨溴索、乙酰半胱氨酸,黏液稀释剂如羧甲司坦等。中国药店:www.ydzz.com

  除西药以外,还要从中成药的角度来规划商品线。(举例如上表)。中国药店:www.ydzz.com

  规划商品线,按规划采购商品时,采购人员还要考虑动销因素。如上述的任何一类用于咳嗽的药,适用人群都不会少,理论上这些商品都应该有较高的动销率。但应把什么商品推荐给什么样的顾客,并不是所有一线营业员都能掌握的,因此,要动销还需要培训以及促销的拉动。所以,采购在引进商品、考量商品采购成本时,还要把培训成本、促销成本都计算进去,把供应商能提供的包括专业、客观的疾病知识、治疗知识在内的产品推广培训,以及能提供促销支持也都计入综合成本,这样才是合理的,也是利于连锁发展的。中国药店:www.ydzz.com

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