小投资，大收益
——从儿童游艺区的设置谈起
【2014年04月下半月刊 总第173期】【作者：张俊峰】【阅读量：50289】【大 中 小】【打印】
我给店长更多自由，想到什么策略就先做；没做好，我们再补救，再想更好的策略出来。永远记住，我相信你可以为门店做好，寻找和附近对手不一样的特色出来。中国药店：www.ydzz.com
听从自己内心的声音。——史蒂夫•乔布斯中国药店：www.ydzz.com
开头必须耍个帅！引用这句话的原因其实跟本文内容关系不是特别大，但谁让我最崇拜的就是乔爷呢？中国药店：www.ydzz.com
在短短两年药店发展经验里，我渐渐找到属于自己的微型模式——最小的投资，最大的效益。这点和很多大型连锁公司的盈利点可能不太一样。例如有的连锁开分店，是为了拓展公司知名度，或者扩大采购销售量，或者是考虑到未来而前期设立的战略店，等等。但我的基础与大连锁不同，我的启动资金来自以前的工资和打工所得；我现阶段的目标是做好扎实的基础工作，这包括资本、管理、渠道、人员等各方面；我的未来是在十年后做大做强，每三年，个人资产翻一倍。中国药店：www.ydzz.com
以上均决定了“小投资，大收益”是我经营门店的目的，让我们从在店内设立儿童游艺区的作用和效益讲起。中国药店：www.ydzz.com
为什么要设置儿童游艺区中国药店：www.ydzz.com
1．增加营业外收入。这在社区休闲广场附近的药店效果更为明显。中国药店：www.ydzz.com
2．可增加儿童类药物、营养元素类产品、儿童食品的销量。因为顾客带着小孩到店，不论是来购药，或者只是来坐摇摇车，在店内滞留的时间都会变长。我们知道，时间越长发生交易的概率越大，也就能增加店内的营业额。中国药店：www.ydzz.com
3．据我观察，傍晚6～8点客单量高的店，多数为休闲区域的门店。这部分门店前来的顾客30%是全家一起出动，必然有小孩，投其所好。中国药店：www.ydzz.com
4．营造温馨的气氛。中国药店：www.ydzz.com
在了解了设置儿童游艺区的作用之后，我们面临儿童游艺机的选择。我建议根据店面大小来选择游艺机大小，门店大的可以有抓小玩偶的机器，但一般门店多数是摇摇车。不过其实我们还有更多选择，请见下图。中国药店：www.ydzz.com
典型小投资门店中国药店：www.ydzz.com
一般来说，摇摇乐每天带来的收入在10～40元左右，这可以忽略不计了，因此要重点讲讲下图的BC两类。此类别机器为弹珠机，儿童投币换取玻璃珠子用来投入机器，拉动杠杆，就有机会中奖。而我们这边的小孩子很喜欢玩那个珠子，所以效益率甚至远远高于门店的商品效益率。中国药店：www.ydzz.com
下面是一个案例，先来了解一下我这个店。中国药店：www.ydzz.com
它的位置在重庆市万州区新田镇上的一个休闲广场边上，也就是老年人喜欢的专门用来跳坝坝舞的广场。这个地方较偏僻，属于深入居民区内部的公共设施，配套的商业门店极少，除了一家不到30平米的便利店，就剩一家具店和窗帘店。周围闲置的门面很多，因为这个区域白天的人流量极少，少到很多生意都没办法做。中国药店：www.ydzz.com
但我觉得这里其实很有市场，因为虽然交通不便利，商业街没起来，但周围住宅区却很多。于是我租了一个门面，它以前是一个售房部，70平米左右，装修得比较温馨，所以只需简单地修改一下门头就可以使用——这至少符合了我“小投资”的要求，装修很合理，租金很便宜（一万元/年，签了五年，一次性付清）。中国药店：www.ydzz.com
这个新店最大的投入就是门头了，上面的字用了我1300元，里面的电脑小票机都是我在淘宝淘的，价值不超过2000元，剩下一些简单的修饰和修补掉之前旧的痕迹，合计支出不足500元。里面的货架是我总店轮换过来的老款式，但是不旧的货架，论价值的话，货架不超过4000元。全部使用的飞利浦节能高亮灯，效果不错，京东采购的价格13元一个，亮到爆！共付不足250元。中国药店：www.ydzz.com
现在来算一下硬件投入：中国药店：www.ydzz.com
开业投入货款7万元，85%都是区域独家的一些产品，例如特格尔之类的。SKU数量是1486个，商品纯利润在60%左右浮动。一天的营业额平均只有1500元，日利润收入平均900元。这个店我只聘用了一个人，底薪1100加提成，一般在1600-2500元左右（不含后面我说的摇摇车、弹珠机的奖励）。在重庆，这个工资基本差不多，但是在乡镇还算是较多的了。白天工作相当轻松，主要是晚上6～9点忙，所以这个工资对于工作量来说相当宽裕，员工也十分投入，太忙的时候会叫自己的老公来帮一下忙。中国药店：www.ydzz.com
弹珠机带来的效益与奖励中国药店：www.ydzz.com
现在让我们回到儿童游艺机上。中国药店：www.ydzz.com
儿童游艺机一共5台，平时合计收益一天大概220元，节假日、寒暑假平均每天500元，春节期间则会飚到1000元左右。5台机器功率一共400瓦，一天12小时，也就4.8度电，利润率很高。放假的时候，儿童游艺机前挤满了小孩，外围也聚拢了一群大人，来往顾客倍增，效果明显，最多单天营业额1.4万元，当然，这也有配合店内活动的影响。中国药店：www.ydzz.com
保守估计，弹珠机的收入为350元/天，加上商品销售营业利润900元，一天的纯收入在1250元左右，营业利润刚过80%。这样的门店非常轻松。就算不做太多活动，做好社区培养效果也是一样的。中国药店：www.ydzz.com
同时，我们还有一系列的奖励制度，也与弹珠机有关。例如每月我们正常休假是2天，如果不休，那2天儿童游艺机的收入就作为奖励金额。春节期间，我们原则上是年二十九到初四是假期，如果你加班，这几天的额外收入都是店员的加班费。最多的一个店一天能有接近2000块钱。这笔费用，老员工是直接发，新员工要到来年末才发。加上公司年会奖励，平均一人还会有1000元奖金，加起来也是非常可观的。中国药店：www.ydzz.com
另外员工通过联络当地各单位企业进行团购，团购奖励为利润的40%，不过采购金额需要在千元以上。我的7家店，每天都会进行商品配送（通过乡镇大巴车带货），每天都会进行各店畅销交流，滞销商品各店互换；近效期商品，在客户知情的情况下打折促销；5个月近效期商品，顾客在我们货架上发现了，店员扣除5元绩效奖金（每个），必须放入专门的陈列柜；过期商品全部销毁，并选择一名会员参与监督。中国药店：www.ydzz.com
对于利润率低的门店，考虑到顾客喜欢便宜的商品，主要采用前期降低客单价，提升商品流通量，后期逐步提升商品客单价。对于联合用药，进行逐步升级。目前正在向第二阶段转型的有2个分店，效益略有提升。中国药店：www.ydzz.com
选址很关键，根据选址进行店面策略设计赢利点，很重要。我每个门店请的店员人数都是紧凑型，所以我有专业的替班人员，用来防备各门店店员突发情况需要请假的时候代班所用。这样节约了开支，节约的部分奖励到员工身上去。中国药店：www.ydzz.com
