药企药店新工商需重新定位 关系共享价值
【2012-07-25】【来源:慧聪制药工业网】【阅读量:112085】【大 中 小】【打印】
过去,无论是制药工业也好,还是零售连锁也罢,其行业内部的竞争都是相互恶性的竞争,而且是很低级的竞争,通过压价等方式来竞争。这样的方式自然也会传导到上游的供应商,大家都压价,最后利润都没有了。慢慢的,零售业开始向上游供应商要资源。这是过去零售和工业的关系和状态。我为什么要强调定位的问题呢?实际上,零售药店要定位要和我们的上游供应商来一起研究,每个零售的企业定位以后,它只会在自己的领域去不断的深化、深研,进而给消费者、顾客提高附加值,提升他们的养生理念,如自我药疗等。零售企业也有自己的优势和需求,有了准确定位的零售企业,就会和供应商一起联手合作,共同研究如何给消费者提供更多的附加值。所以,我觉得,未来工业企业需要更多地注重自己商业伙伴的定位是什么,根据合作伙伴来调整你的定位,寻找共同的点合作,这样的话,所谓的低水平竞争才会逐渐淡化,工商企业可以多坐下来研究双方共同的价值。中国药店:www.ydzz.com
李志刚:我们的目标是一致的。制药企业和零售企业都是为了满足消费者的健康所需,这是我们之间共同的价值。其实,作为零售企业,在满足顾客的所需是很重要的一个环节,所以,我觉得工商企业应该是一个更亲密的合作伙伴。制药工业提供的是商品,我们提供的是平台和服务,我想,目标是一致的。但是,在具体的商业行为中可能会有一些博弈,而这种博弈在某种程度上来讲,会更加促进工商企业更好地提供服务,但前提是这种博弈一定是平衡。很多人在讲品牌药和高毛利的药,在我们看来,只要是被消费者认同,零售企业就会接受和帮助工业企业去推动,只是依据不同的商品,服务的价值不一样,成本可能会有所差异。没有零售药店,做OTC的厂家就缺少直接面对消费者的平台;而没有这样的品牌厂家,零售药店也不可能给消费者提供更好的商品服务,所以,工商企业是唇齿相依的,这是一种商业的平衡。中国药店:www.ydzz.com