如何营造提升卖场销售氛围
【2013-11-12】【作者:龚云】【来源:21世纪药店】【阅读量:76144】【大 中 小】【打印】
3.卫生状况中国药店:www.ydzz.com
保持卖场卫生,不仅仅是塑造一个让顾客满意的购物环境,更要通过规范现场培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升员工的扫除力和服务力,革除马虎之心,养成凡事认真的习惯、遵守规定的习惯、自觉维护卖场环境整洁明了的良好习惯、文明礼貌的习惯。中国药店:www.ydzz.com
4.商品陈列中国药店:www.ydzz.com
当顾客踏入药店时,首先会注意药店的环境和布局。如果药品摆放得杂乱无章,就会给人一种凌乱的感觉,进而影响其购买体验。因此,良好的药品陈列与展示应该能够从第一视觉上吸引顾客的注意力,给顾客留下经营有方、认真待客的印象,从而使其对药店产生信任感,并产生购买欲望。另外,商品陈列要能传达信息、体现门店的经营主旨。例如,如果主柜台第一排陈列的全是保健品,顾客就会认为这是一家以保健品销售为重点的药店。而一目了然的陈列,可以提高顾客选购药品的主动性,以减少顾客询问、药店营业员回答的时间,从而缩短交易时间。中国药店:www.ydzz.com
5.其他因素中国药店:www.ydzz.com
要想营造一个好的卖场氛围,卖场管理者的坚定决心、卖场所有人员的参与程度、卖场氛围的日常维护、对卖场氛围营造的认识程度等因素,也在一定程度上决定了你的卖场氛围营造是否能够成功。中国药店:www.ydzz.com
一般来说,早上9点~10点半、中午12点~14点、晚上结束营业前半个小时,这三个时间段播放音乐会起到非常好的效果。通常这一时间段的顾客比较少,卖场可能会显得比较空荡,好的音乐会让卖场瞬间温馨起来。中国药店:www.ydzz.com
(龚云 湖南约米尼咨询有限公司特级顾问)中国药店:www.ydzz.com