行业的游戏规则被打破了
【2019年07月上半月刊 总第256期】【作者：徐国】【阅读量：35466】【大 中 小】【打印】
原始粗放的商品销售模式将终结，存量经济时代必然遵循“丛林法则”，优胜劣汰，适者生存，行业格局必将发生重大的变革。中国药店：www.ydzz.com
编者按：15年前，朱丹离开一手创立的海王星辰，逐渐淡出了行业视野，十年厚积薄发，留下近千门店、一段传奇；15年后朱丹归来，以高济医疗顾问的身份亮相，在调研考察了大量的中小型连锁药店后，他对数字化时代的药品零售行业产生了新的观察和思考，进而寄语“清同会”等行业组织和服务平台，寻求具有互联网基因的新经济企业的合作，帮助成长型中小连锁企业实现企业升级与转型，迎接连锁新时代的到来，以更深度的参与行业变革，推动行业的进步和发展。中国药店：www.ydzz.com
朱丹认为，医药零售连锁经营的发展轨迹，可以纵向划分为三大阶段：中国药店：www.ydzz.com
1.0 阶段 （1995~2010年）。在相对熟悉和空白的市场中创立自己的零售品牌、商业模式、运营系统，跑马圈地、直营扩张，实现规范化与规模化经营，这是连锁药店的1.0阶段。中国药店：www.ydzz.com
“就像当年我们创办海王星辰的时候，结合中国商业现代化的发展进程，踏踏实实做直营连锁，一干就是十几年，完成行业先锋的企业使命。”朱丹说，“事实上现在大部分的连锁药店发展还处在这个阶段，包括几家上市公司，无非是做得更大，覆盖更广阔的地区，更在广阔的三四线城市和基层市场实现规模化、集约化发展，这得益过去20年中国经济的高速发展，医保政策的全面实施，各地区域中小药店也呈现连锁经营全面开花的势头，形成目前行业百花争艳的格局”中国药店：www.ydzz.com
2.0 阶段 （2015年~现在）。连锁药店的2.0阶段以资本介入、兼并收购为主要特征。当各区域市场开发趋于饱和，连锁企业自己开店要付出很大代价，也面临很大风险，这时候要继续实现规模扩张，成熟的企业就只能通过“买地盘”来寻找增量，这个趋势在未来的三五年还将延续，大企业越来越大，强者恒强，零售市场逐渐变成几大全国性、跨区域连锁企业主导“美国式”的市场格局。中国药店：www.ydzz.com
朱丹认为，对照现在近5000家的连锁药店企业的数量规模，未来中国医药零售市场格局或有千百家连锁企业就足够了，可能是每个区域（省市））一大几小的格局，即大型连锁药店和社区服务、客户关系做得比较好的小微连锁及单体店。“药品零售行业已经进入丛林时代，那些百八十家、三五十家门店的中小型连锁反而没有太多生存能力，因为连锁总部的成本摆在那里，单店的生产力和效率又很低，人才和管理技术都不具优势，会被整合或淘汰。”所以，未来的医药零售连锁企业要么大而强，要么小而美，大部分中小型连锁或被兼并或被淘汰出局。中国药店：www.ydzz.com
3.0 阶段。中小连锁药店求生存和发展，会形成自由连锁、共享联盟、特许经营、虚拟连锁的零售共同体，成为零售业的“新物种”。之所以必须向“新物种”进化，原因在于行业发展演变进入重要的节点：严监管的政策环境、药品零售增长放缓、资本并购退潮，同时互联网引导的新零售对传统零售形成巨大冲击。药品零售业面临结构性变革，各项医疗、医保改革新政策的落实将大大压缩现有药品零售的销售增长和丰厚利润空间，改变药品零售的商业模式和格局，以往的过度营销、过度化的商业运作透支了行业信用，导致顾客满意度和信任度下降，依靠信息不对称、价差、价格战、带金销售的原始粗放的商品销售模式将终结，存量经济时代必然遵循“丛林法则”，优胜劣汰，适者生存，行业格局必将发生重大的变革。中国药店：www.ydzz.com
“行业的游戏规则，其实一直是被打破的，这就是重新定义。这是工业时代向数字时代转变的最大变化。”这种趋势下，朱丹认为，未来有竞争力的零售药店组织形式将是类似的具有互联网基因的共享经济平台。中国药店：www.ydzz.com
朱丹希望清同会结合互联网和跨界企业的合作，运用互联网的技术、成熟的零售管理技术为成员企业赋能助力，研究“自由连锁”的形式，连接中小型连锁药店门店资源，整合供应链资源，赋予中小连锁新的竞争优势，拥抱产业互联网时代的到来。中国药店：www.ydzz.com
