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上述种种现象及环境变化，带给中国药品零售行业一个大课题，便是如何以战略性眼光审视未来宏观环境的严峻形势，借此勾勒出零售药店的远景模式，再以此为基点，思考和再造零售药店崛起的新逻辑。中国药店：www.ydzz.com
零售行业向哪儿去中国药店：www.ydzz.com
2016年7月6日至7月7日，在贵阳举行的“中国医药零售行业年度大会”上，中国医药商业协会零售药店分会会长、老百姓大药房连锁股份有限公司董事长谢子龙透过数据对2015年市场发展的特点进行了总结：中国药店：www.ydzz.com
1、销售规模持续增长，集中度逐步提高。国家相关部委越来越重视药品零售企业，整个行业在社会的影响力越来越大。中国药店：www.ydzz.com
2、互联网行业药品交易服务模式快速发展。据国家食品药品监督管理总局统计数据显示，截至2015年12月31日CFDA共发放517张《互联网药品交易服务资格证》，与上年末相比增加164家，创历史新高。中国药店：www.ydzz.com
3、省级药店联盟平稳发展。全国已经有省级药店联盟20家，覆盖23个省、自治区、直辖市，共有成员单位771家，比上年增加147家，占全国连锁药店总数4981家的15.5%。中国药店：www.ydzz.com
4、单体药店的生存压力加大。国家相关政策出台及市场竞争激烈，单体药店数量逐年减少，生存压力明显加大。截至2015年11月底，零售单体药店24.32万家，比2013年底27.44万家减少3.12万家，占门店总数的比例从2013年的63.4%下降到54.3%。中国药店：www.ydzz.com
结合上述几大特点，谢子龙认为药品零售行业未来可能会呈现如下走势：中国药店：www.ydzz.com
首先，行业政策整体趋好。比如，宽松的准入和更严格的监管。比如，2015年10月，取消基本医疗保险定点零售药店的资格审查。“进保”门槛降低，医药零售市场的总体规模有望增加，并对医药分开有促进作用。中国药店：www.ydzz.com
其次，行业整合速度加快，集中度进一步加强。截至2015年11月，零售连锁企业数量，比“十二五”期间增长近一倍。零售连锁企业门店数20.49万家，行业连锁率达到45.7%，10年来首次突破40%。全国单体药店数为24.32万家，绝对数量在下降，占比进一步萎缩。中国药店：www.ydzz.com
再次，专业服务供给加大。尽管医药行业被认为一个非常专业的行业，但目前的药学服务仍有很大的提高空间。中国药店：www.ydzz.com
并购潮里的深思中国药店：www.ydzz.com
云南鸿翔一心堂药业（集团）股份有限公司董事长阮鸿献总结道：“这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代。你能整合别人，说明你有能力；你被别人整合，说明你有价值。如果你既整合不了别人，也没人整合你，那说明你距离成功还很远！”中国药店：www.ydzz.com
因药品零售行业具有较为成熟、高度同质化的特点，长期以来的发展与分布较为分散，以往药店间的并购虽然时有发生，但多为小规模的资产并购性质，对行业集中度的影响微乎其微。在经过多年的发展与积累后,现在已有一批较大的区域性药品零售企业快速的成长起来,并走向资本市场，形成了一个二级市场投资板块,与资本市场融合的行业并购事件不断出现。中国药店：www.ydzz.com
不过，阮鸿献认为跨区域并购整合中存在不少困难、问题。当然，他也指出了应对之道。中国药店：www.ydzz.com
1、经营策略的差异 对于跨区域并入的企业，因原有企业的经营策略短期内难以完全改变，集团总部对其经营管控主要通过业绩指标的下达与完成情况作为业绩评判依据，对其日常经营过程中存在的问题难以形成有效的现场指导与控制，如在门店营销方案、促销策略、产品价格调整、新店拓展效果等方面，与集团总部的要求存在一定的执行偏差。中国药店：www.ydzz.com
对此，需进一步完善集团总部的管控力度，加强培训与指导，并通过信息技术与数据传输分析系统，对跨区域企业的日常经营管理与各项指标完成情况进行分析，对出现的问题及时作出反应和调整。中国药店：www.ydzz.com
2、管理制度与流程的整合具有较大难度 对于跨区域并入的企业，集团总部需根据其经营管理需求，派出职能部门人员进行相应的支持与指导，这将造成管理费用的增加。对此，需通过加强对并入企业核心岗位人员的培训与培养，快速提升其业务与管理水平，实现企业内部自身对经营管理问题的解决，以降低企业管理费用。中国药店：www.ydzz.com
3、商品结构的差异 因跨区域企业间的原有经营模式、盈利侧重点之间存在较大差异。如在中药、药妆、保健品方面各有优势，这对并购后实现盈利的取舍有一定难度，因此，需要对并入企业的经营模式、产品结构做深入了解，有针对性的做出区域品种的供应保障，并进行优化配置，减少相互间商品结构的冲突。中国药店：www.ydzz.com
4、人员派驻难度加大 随着跨区域并购力度的加大，将会有越来越多的企业并入，长期派驻目标企业的人员需求随之增加，特别是对高层管理人员以及财务、商采关键岗位人员的派驻需求越来越大，而投资方及并入企业的整体、快速发展也都需要大量的人才队伍，这也加大了人员派驻的难度，对此，一方面需加强后备人才的筹备与培养，另一方面需尽快实现人才本土化的培养。中国药店：www.ydzz.com
互联网+医药健康的机遇中国药店：www.ydzz.com
中国有48.9%居民有病不就医，29.6%居民应住院而不入院。在WHO卫生总体绩效评估排序中，中国在191个成员过中列144位；在卫生筹资与分配公平性的评估排序中，中国仅排188位……中国药店：www.ydzz.com
在中国这样的医疗现状之下，岗岭集团联合创始人/执行董事长于刚却拿出数据证明了互联网+医药的未来势不可挡。中国药店：www.ydzz.com
——2016年，中国网民中有36.6%对健康非常关注，48.0%对健康比较关注，虽然网民对线上购药有一些顾忌，但是从网民的使用意愿看，仍有接近八成的用户愿意尝试在线上购买药品。中国药店：www.ydzz.com
——从网民生病后对医药一体化消费（即在同一个线上平台上获得诊治和买药(非处方药)的全流程服务）的意愿看，有77.6%的用户愿意尝试医药一体化消费，仅有不到一成的用户不愿意尝试医药一体化消费。中国药店：www.ydzz.com
——从网民生病后的处理方式看，除了少部分采取忍忍就过去了的网民外，过半的网民会选择直接买药，其中有26.2%的用户会通过网上药店购药，并在线上购药平台使用问诊服务的消费意愿较高，达89.0%。另外有32.6%的网民会去医院诊治，且使用线上问诊的人群占比23.0%，在线问诊的用户中有90.7%的用户有在在线问诊平台购药的意愿。中国药店：www.ydzz.com
（根据“2016中国医药零售行业年度大会”嘉宾演讲整理）中国药店：www.ydzz.com
