龚波：那些“未知” 的领域吸引着我
【2013-05-02】【作者：刘誉】【来源：21世纪药店】【阅读量：90901】【大 中 小】【打印】
开心人集团董事长梁永强表示，开心人网上药店将会是开心人集团的重点发展业务。在经历了2012年初的高层人事变动后，开心人集团副总裁龚波受集团所托，正式主抓开心人网上药店日常业务，并带领开心人网上药店步入了一个新的阶段。中国药店：www.ydzz.com
稳步发展才是健康的中国药店：www.ydzz.com
在2008年的一次中美医药高峰论坛上，美国连锁协会的会长与龚波交流时表示，在美国，药店行业最担忧的并非实体药店间的竞争或是选址之类的常规问题，而是网上药店对实体药店业务带来的冲击。该会长告诉龚波，美国网上药店业务已经占到了传统药店销售的近10%，并且还呈现出强劲的发展势头。中国药店：www.ydzz.com
龚波留意到，2008年正是我国各个领域的垂直电子商务的快速上升时期，但医药电商领域却仅有寥寥数家企业，整体环境尚未成熟，市场给开心人留有很大的空间。敏感的龚波意识到，网上药店或将会是药店业未来一个全新的发展方向。在此之后，龚波便多次向集团建言进军医药电商领域，并开始涉足网上药店行业。中国药店：www.ydzz.com
尽管龚波对医药电商未来的发展前景乐观，但他谨慎地认为，网上药店未来的发展并不会出现爆发式的增长。中国药店：www.ydzz.com
龚波表示：“在我看来，医药行业在我国是最为传统的行业，并非完全市场化的行业，而是受到很多因素的干扰。医药行业有一套成熟且稳定的运作机制体制，医药电商作为医药行业的新兴方向，在各种条条框框约束下，更难以获得爆发式的增长，这种因素并非可以通过加强运营能力，加大资金投入来弥补。除非出现政策上的改变。”中国药店：www.ydzz.com
“但我认为，医药电商这样一步一个脚印的发展态势是健康的。爆发式的野蛮增长只会导致大起大落，团购业务的快速萎缩就是一个例子。”龚波表示，我们要做的就是如何把握住稳步发展态势当中的机遇，进而取得长足的发展。中国药店：www.ydzz.com
医药电商需要潜心研究中国药店：www.ydzz.com
尽管在2008年以前，龚波一直在医药行业里打拼，但他对于电子商务方面的了解并不深。在龚波看来，医药电商是充满潜力的一个行业。但吸引他从事医药电商的原因，并不仅仅是医药电商的广阔前景，更重要的是医药电商当中太多的“未知”。中国药店：www.ydzz.com
“开心人开始经营医药电商时，我们也到处寻找成功的案例，请教电子商务的专业人士和专家，希望得到‘听君一席话，胜读十年书’的效果，但事实证明，医药电商在我国是一个全新的行业，国外的经验不能照搬，国内也没有可借鉴的案例。更不是将传统药店的药品摆放到网上卖这么简单。因此要做好这个行业，首先必须热爱这个行业，潜下心去做大量的消费者的研究分析。结合每个企业不同的特点对数据进行分析，并且得出结论，才能够成为行业的创意大师，做好一个医药电商企业。”龚波如是说。中国药店：www.ydzz.com
龚波强调，如今开心人的每一个决定，都是通过日常经营数据研究得出的。“我并不觉得开心人在竞争当中有什么优势。如果说开心人如今获得了一些成绩，那么唯一的优势就在于我们做得比别人早一点点，经验累积得多一点点，仅此而已。”中国药店：www.ydzz.com
