网店六途径突破物流怪圈
【2012-03-14】【作者：秦国良】【来源：21世纪药店】【阅读量：11120】【大 中 小】【打印】
在电子商务中有两项比较大的核心成本：推广成本和物流成本。由于推广成本是可控的，可以根据企业不同发展时期进行调整，而物流成本费比往往并不伴随销量增长而下降。按照电商平均客单价150元计算，邮费为10元，包装等其它费用3元，基本费比要占到销售额8%以上。这样算下来，即便平均毛利率在20%左右，要盈利也有很大难度。由此可见，物流费比的控制，不仅代表一个企业的管理水平，而且也决定着电商的成败。中国药店：www.ydzz.com
途径一：增加客单价中国药店：www.ydzz.com
降低物流成本的最好方法就是增加客单价，由于物流费用是按单计费的，平均客单价150元和平均客单价300元的两个医药电商的物流成本就会差出将近一倍，那么如何提高客单价？增加客单价的最好方法就是商品聚焦，全供应链满足顾客的需求。而商品聚焦的前提是顾客聚焦，也就是确定企业的目标顾客，因此客单价的高低取决于全供应链满足，取决于商品聚焦，取决于顾客聚焦，最终取决于企业战略。中国药店：www.ydzz.com
途径二：区域市场聚焦中国药店：www.ydzz.com
降低物流费比的第二途径是区域市场聚焦。很多电商企业在市场开发时，往往是雄心勃勃，四面开花，但从物流成本来看，这样做的结果是物流成本难以控制，如果集中在一个区域发货，一是区域物流成本可控；二是长途集中发货，往往更能大幅度降低物流成本，采用长途加区域二传手方式是降低远距离物流配送成本较好的选择。中国药店：www.ydzz.com
途径三：提高出货效率中国药店：www.ydzz.com
降低物流费比的第三种途径是提高出货效率。在出货过程中，影响最大的、占人力成本最高的是分拣和包装两道程序。如果商品聚焦不够，分拣的速度就会很慢，工作效率就会很低，很多单会发不出去，就会严重影响工作效率。目前，各大电商平均每人每天出货是100单，基本上一单的人力成本是一元，成本还是比较高的。那么，如何提高出货效率？出货效率首先与商品的集中式仓储有关，如果能按照细分目标人群的商品聚焦进行集中仓储，不同人群采取分布式仓储，无疑会提高分拣效率。其次是企业的物流自动化程度。物流的自动化程度并不是越高越好，企业在不同时期，采取何种程度的物流自动化，没有统一要求，其核心指标是成本与效率的平衡。中国药店：www.ydzz.com
