5月27日,天猫向众多入驻天猫医药馆的商家发送了《关于药品类目紧急管控措施的通知》,宣布暂停药品业务。声明中表示,此举是为了配合河北药监局关于暂停第三方平台药品网上零售业务的紧急要求。中国药店:www.ydzz.com
6月3日,1号店也发出类似声明,称其已在6月1日收到上海市食品药品监督管理局转达的通知,国家食品药品监督管理总局(CFDA)要求暂停互联网第三方平台药品网上零售试点工作。中国药店:www.ydzz.com
短短一周时间,关于“互联网药品暂停销售”的消息已经不仅仅覆盖了医药相关媒体,更是成为主流媒体报道的热点信息。这一方面确实是因为医疗健康类信息是百姓最关心的信息,大家都关心未来动向,另一方面则是一些人有意为之。中国药店:www.ydzz.com
“暂停”的通知是由CFDA下发的,分别下发到了河北药监局、广东药监局和上海药监局,以对应3个部门管辖范围内的3家获得B2C第三方平台试点资格的商家,即2014年被阿里巴巴收购的95095(河北)、八百方(广东)、1号店(上海)。中国药店:www.ydzz.com
据悉,互联网第三方平台药品网上零售试点的签订期限为一年,现在3家试点企业全部到期,天猫、一号店先被暂停,未来八百方也会被暂停。中国药店:www.ydzz.com
对于此次暂停第三方平台售药,大量民众被误导为暂停了网络售药,以为今后可能又要回归到药店买药的时代,同时药品降价的可能性又变得渺茫。也有一些从业者表示,实体店需要配备执业药师,是为了安全用药,这次暂停是应该的,网店怎么可以销售药品呢,某知名电商企业开设网上大药房业务还大张旗鼓宣传是什么道理?中国药店:www.ydzz.com
时下类似“国家正式终止网络销售药品”的假新闻,让叫好的不明真相群众更强化了如下几个论点:中国药店:www.ydzz.com
说法1:应该禁止所有网上药品销售,防止假药流通。中国药店:www.ydzz.com
点评:可以负责任的说,线下才可能是假药流通的大本营。震惊全国的假药案从2011年1月开始,犯罪嫌疑人刘路发通过采取物流发货的方式向16个省市销售大量假药和假冒保健食品,涉案金额逾1000万元,主要销售渠道是卫生室和诊所。中国药店:www.ydzz.com
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任何一个获得互联网药品交易牌照的公司,不会为了短期利益来做任何有可能损害线上交易资格的事情,而如果是长期做假冒伪劣产品去获取高额回报,以互联网的公开与透明度,根本无法长期不被发现。可以这么说:因为违规成本太高,且易监管取证,在正规的网上药店购买产品更能够保质保量。中国药店:www.ydzz.com
当然,现实中还有一些违法违规经营、无“资质认证”的三无公司,它们无法通过天猫与京东这样的大平台认证审核,便想尽办法通过一些网站或者互联网媒体的漏洞,违规宣传自己的产品,由于违法违规成本低,很难追溯到主体,此类广告往往竭尽营销之所能,夸大宣传骗取用户信任。此类公司应该作为行业最先打击对象。中国药店:www.ydzz.com
针对搜索引擎市场中有部分非法团队利用百度、360等渠道作为流量入口的行为,搜索引擎在近几年已经有所调整,现阶段对于药品和医疗器械产品,各搜索引擎只允许拥有《互联网药品信息服务资格证》和《互联网药品交易服务资格证》的企业在其网站进行推广。中国药店:www.ydzz.com
说法2:药品是什么?特殊商品!必须特殊控制!医药电商无法监管!中国药店:www.ydzz.com
点评:药品需要特殊控制,这一定是正确的说法,其实由于医药电商投入大、易取证、易监管,在网上药店药品这一特殊商品更易监管,更易追溯保障安全。政策帮助引导,行业领军企业引导,规范行业内部,网络销售能够更好的控制药品流通。中国药店:www.ydzz.com
说法3:禁止网络销售药品是对人民身体健康负责,都说安全用药,网络怎么能销售呢!线下药店通过药师一对一服务才能够做到。中国药店:www.ydzz.com
点评: 拥有正规牌照的医药电商投入都比较大,往往拥有比线下单个药店更大规模的执业药师团队,同时所有订单均需要执业药师确认,执业药师会对购买者以往用药情况,用药合理性进行判断,为买家提供咨询与用药指导服务,还要起到传播药学服务知识的作用。中国药店:www.ydzz.com
本次暂停互联网第三方平台药品销售即为相关部门提供了解决办法的时间,如何安全、方便快捷的购买药品是管理部门及参与者的希望。京东自营药品、百度药直达均为从业者的尝试,希望医药行业在不断试错中稳步前进。中国药店:www.ydzz.com
结语中国药店:www.ydzz.com
暂停第三方平台销售药品仅仅是暂时行为,政府未来一定会制定出顺应时代发展的政策,彻底关上第三方平台大门的可能性不大。这次整顿,或许能让从业者先冷一冷,思考官方网站在内的更多第三方平台以外的发展,让药店的业务回归到“卖药+服务”的轨道上来,同时注重对会员的管理和服务。中国药店:www.ydzz.com
据此,笔者认为,此番互联网第三方平台药品网上零售试点被暂停,仅仅说明国家食药总局对互联网第三方平台药品网上零售试点有了更多的思考,并不是明令禁止网络售药。为了医药行业长期更好的健康发展,稳定的严谨的政策必不可少。中国药店:www.ydzz.com