社保新规冲击下的药店生存考
【2025年10月上半月刊 总第331期】【作者：杨辰琳】【阅读量：3359】【大 中 小】【打印】
新政的出台，旨在维护劳动者合法权益，构建更加公平的市场竞争环境。但对于广泛采用柔性用工方式、利润空间日益收窄的医药行业而言，这场合规风暴带来的是前所未有的成本压力。中国药店：www.ydzz.com
最高人民法院一纸明文，彻底终结了“自愿放弃社保”的历史。政策靴子落地，对于利润微薄、人力成本高企的药店行业，震荡才刚刚开始。中国药店：www.ydzz.com
监管利剑高悬中国药店：www.ydzz.com
2025年9月1日，最高人民法院《关于审理劳动争议案件适用法律问题的解释（二）》正式施行，明确“自愿放弃社保”协议无效。这意味着，为员工缴纳社会保险已成为企业不可推卸的法定刚性责任，以往通过现金补贴、私下协商等方式规避社保缴纳的行业“潜规则”被彻底终结。中国药店：www.ydzz.com
行业政策研究专家、多家医药上市企业顾问黄修祥一针见血地指出：“税务部门掌握着企业每个员工的报税收入数据，只需与社保缴纳数据简单比对，企业少缴、漏缴情况便一目了然。智能监管下，企业想‘做点文章’来避税避费，基本上没有门路。”中国药店：www.ydzz.com
他还特别强调，企业的合规压力远不止于“五险”。“许多老板忽略了，住房公积金同样具有强制性，且对员工而言更具现实吸引力。因为公积金是连本带息全部进入个人账户的，员工维权积极性更高，一告一个准。”这无疑给本就承压的连锁药店又套上了一道“紧箍咒”。中国药店：www.ydzz.com
新政的出台，旨在维护劳动者合法权益，构建更加公平的市场竞争环境。但对于广泛采用柔性用工方式、利润空间日益收窄的医药行业而言，这场合规风暴带来的是前所未有的成本压力。中国药店：www.ydzz.com
县域中小连锁的“风暴”与重组中国药店：www.ydzz.com
政策的冲击波，对不同规模的药店来说强度各异。黄修祥指出，在北京、上海等经济发达地区以及大型国企、上市企业中，合规缴纳社保的比例相对较高。承压大的是广大县域中小连锁和单体药店。中国药店：www.ydzz.com
“据观察，县域连锁给全员足额缴纳社保的凤毛麟角。”黄修祥透露，普遍做法是仅为核心层或老员工缴纳，对一线店员则采取发放社保补贴，或动员其参加城乡居民医保、养老保险的方式来规避成本。中国药店：www.ydzz.com
他给记者算了一笔精准的“湖南账”：以2025年湖南省最低缴费基数4,308元/月计算，企业为一名员工缴纳社保（单位部分）每月约为1,118元，再加上最低标准的住房公积金105元/月，企业为每名员工每月至少新增支出1,223元。这尚未包括员工个人需承担的部分。中国药店：www.ydzz.com
而这笔账落实到具体企业身上，黄修祥分享了一个典型案例：某县域连锁共18家门店，年营收约2,000万元，员工46人，但仅为4人缴纳了社保。若为剩余员工全部合规缴纳，年成本将激增近50万元。中国药店：www.ydzz.com
这还并非全部。据悉，9月同步强化的“房东税”（非住宅租赁税）征收，预计将让该企业再增加20余万元的房屋租赁税成本。中国药店：www.ydzz.com
“这家企业去年的账面净利润不过50万元，两项叠加，直接将其压至亏损线以下。”黄修祥表示，“这还是经营状况较好的案例，我所知的更多老板，去年就已处于亏损状态。”他估算，当前行业大概仅有20%的门店盈利，40%实现盈亏平衡，另有40%已然亏损。新政的到来，加速了行业洗牌的进程。中国药店：www.ydzz.com
极限降本、价值重构与员工的自我救赎中国药店：www.ydzz.com
面对高昂的合规成本，药店经营者们必须在极限降本与价值重构之间找到出路。黄修祥结合调研，提出了几条现实路径。中国药店：www.ydzz.com
一是采用更灵活的用工模式，优化人效。“在客流下滑的背景下，药店应精细统计门店的客流高峰，推行‘错峰排班’。”黄修祥建议，大部分时间一个店员值守即可，在高峰时段雇佣小时工（4小时内），或优先返聘已退休、无需缴纳社保的老药师、老医师。这些经验丰富的专业人员，哪怕工资高一些，综合成本也可能更低。中国药店：www.ydzz.com
二是果断“断臂求生”，优化网络。“老板必须果断关停，不要留恋规模和感情。当下的首要目标是活下来，要将资源集中到能盈利的门店上，进行人员和资源的优化组合。”中国药店：www.ydzz.com
三是从根本上转变经营思维，重构价值。“药店必须思考如何通过专业化服务提升客单价，通过数字化管理提升人效，通过多元化经营创造新价值。”中国药店：www.ydzz.com
而对于数量庞大的一线店员，黄修祥也给出忠告：要认识到裁员潮或许难以避免，应优先选择那些有社会责任感、合法合规经营的企业就业。更重要的是，必须提升自身的专业价值。中国药店：www.ydzz.com
“无论行业如何洗牌，企业最需要的是那些‘会懂药、会卖药’的专业型员工。有些人学历不高，但客情关系好、服务真诚专业，他们往往是门店的‘销冠’，到哪里都会受欢迎。”黄修祥表示，大浪淘沙之后，活下来的企业必将更合规、更健康、更具竞争力，而留下来的员工，也将是更具专业素养的健康服务提供者。中国药店：www.ydzz.com
开辟新路：数字化转型与价值重塑中国药店：www.ydzz.com
将目光转向宏观视角，不难发现，药店更深层次的出路在于价值重塑。一批先行者已经开始探索通过数字化转型和服务创新来开拓新的增长路径，从而消化合规成本，实现可持续发展。中国药店：www.ydzz.com
“单纯的节流固然重要，但开源更为关键。”黄修祥指出，药店需提升服务价值和经营效率，来消化这部分新增成本。而数字化手段成为重要突破口。中国药店：www.ydzz.com
在遂宁市，已有十数家药店开通“医保线上购药”服务，累计服务群众四千余人。这种“手机下单、医保支付、即时配送”的模式，不仅提升了便利性，也为药店带来了新的客流和订单，有效对冲了线下客流下滑的影响。中国药店：www.ydzz.com
更深入的数字化变革正在各地发生。比如，沙湾市医保部门广泛推行刷脸支付、电子处方流转和医保移动支付等多种服务模式，实现了医院与药店之间的高效对接；宿州市率先实现医保药品“一码溯源”，通过药品追溯码筑牢用药安全网。这些数字化手段在提升用户体验的同时，也提高了药店的运营效率，为应对人力成本上升提供了技术支撑。中国药店：www.ydzz.com
专业化转型是另一条重要路径。在政策的推动下，DTP药房迎来发展机遇。数据显示，2024年，创新药DTP药房销售规模达到887亿元，同比增长16.6%；2025年一季度，规模则达到233亿元，同比增长15.0%。创新药企正积极与零售药店合作，药店的专业服务价值日益凸显。中国药店：www.ydzz.com
与此同时，多元化、“药店+”式经营也成为药店的探索方向，一些药店开始尝试与美妆、保健品等领域的企业合作，通过“以妆带药、以食带药”等模式，逐步向以健康为中心转型。中国药店：www.ydzz.com
在追求创新的同时，合规经营始终是不可逾越的底线。多地区医保局通报的典型案例警示行业，定点药店需规范处方管理、药品进销存管理等，否则将面临追回医保基金损失并处以违约金的处罚。中国药店：www.ydzz.com
社保新政带来的不仅是挑战，更是转型升级的契机。对于那些能够在危机中抓住机遇，主动求变的药店来说，通过创新服务模式、提升专业能力、优化运营效率，完全有可能在合规经营的基础上，实现更好的经济效益和社会价值。中国药店：www.ydzz.com
