全亿+励全：从产品信任到生态共赢
【2025年09月上半月刊 总第330期】【作者：杨辰琳】【阅读量：1266】【大 中 小】【打印】
在全亿健康苏南分部的门店里，常有顾客径直走到柜台前说：“买一瓶励全®碳酸钙D3片(I)。”这种点名购买的场景，是顾客对一款产品的最高认可。中国药店：www.ydzz.com
作为全亿健康产业集团苏南分部总经理，朱俊玲见证了励全®碳酸钙D3片(I)从引入到成为骨骼健康品类核心的全过程。而在今年5月26日，全亿健康与海南金泰药业的战略合作签约仪式，更将这种合作推向了新高度——双方共同开启“钙 +氨糖”双核守护新时代，让骨骼健康服务从单品推荐升级为系统解决方案。中国药店：www.ydzz.com
产品力为基：全人群适配的选择逻辑中国药店：www.ydzz.com
“引入励全®碳酸钙D3片(I)这款产品时，我们团队做了深入的市场调研，最终因其四大核心优势选择该产品。” 朱俊玲语气笃定。在她看来，一款能在连锁药店站稳脚跟的产品，必须先过“专业关”，而这也是双方能深化合作的前提。中国药店：www.ydzz.com
配方的科学性是首要考量。该产品采用碳酸钙维生素D3的协同配方，碳酸钙是人体易吸收的钙剂形式，维生素D3则能促进钙在肠道的吸收与骨骼沉积。补钙的关键不在于摄入量，而在于骨骼能否有效留住钙，而励全的配方精准解决了这一痛点。中国药店：www.ydzz.com
适用人群的广泛性赋予产品更广阔的舞台。成年人、绝经后女性、青少年、孕妇…… 这些钙需求较高的人群，几乎覆盖了药店的主流客群，朱俊玲点明了全人群覆盖的价值：“随着年龄增长，钙流失加速，不同群体均有补钙需求。励全产品的广泛适配性，让健康守护能触达更多人。”中国药店：www.ydzz.com
剂型与服用便利性同样是打动消费者的关键。“现在的消费者越来越怕麻烦，尤其是老年人，复杂的服用方式很容易让他们放弃坚持。”朱俊玲观察到，不少顾客反馈 “励全®碳酸钙D3片(I)每天吃一片就能补够钙，不用记太多规矩”，这种“轻量化”的体验，提升了患者长期服用的依从性。中国药店：www.ydzz.com
安全性与临床认可度，是药店坚守的底线。“我们会严格核查产品的临床数据与不良反应记录，确保其长期使用的安全性。”朱俊玲指出，励全®碳酸钙D3片(I)在临床应用中的积累，让药师在推荐时更具专业信心。中国药店：www.ydzz.com
增长力为翼：品类升级的实践价值中国药店：www.ydzz.com
引入励全®碳酸钙D3片(I)后，全亿健康的骨骼健康品类悄然升级。“它不只是一款单品，更像一个‘引擎’，带动了整个品类的增长。”朱俊玲用“连锁反应”来形容这种变化。中国药店：www.ydzz.com
除了客流量与消费频次提升外，关联销售也产生了明显的增量。“顾客购买励全钙时，我们会顺势推荐骨骼健康的相关产品，比如氨糖。” 朱俊玲解释，钙是骨骼的“基石”，而氨糖是软骨的“营养剂”，两者搭配能形成“硬骨+软骨”的全面保护。中国药店：www.ydzz.com
更深远的影响，是对门店专业形象与消费者信任的重塑。“过去顾客可能认为药店仅是卖药场所，现在我们能给他们讲清楚‘为什么补钙’‘怎么补才科学’，这就是专业度的体现。” 朱俊玲提到，励全厂家提供的消费者教育资料在店员培训中作用显著。中国药店：www.ydzz.com
例如，“135 种基础疾病中106种与缺钙有关”的科普内容，让很多顾客意识到补钙的重要性。如今，类似的补钙科普教育已系统化推进——全亿的许多门店不仅张贴科普海报，还通过举办“骨骼健康日”等活动，结合骨密度检测、专家答疑等形式，让科学补钙知识深入人心。中国药店：www.ydzz.com
信任的积累，使骨骼健康品类逐渐成为药店的“流量入口”。伴随着全亿和励全“双核战略”的落地，顾客主动咨询的范围已从单纯补钙扩展至关节养护，实现了更全面的健康需求挖掘。中国药店：www.ydzz.com
服务力为魂：“生态化”信任闭环的构建中国药店：www.ydzz.com
“一款好产品，离不开店员的专业推荐；而店员的底气，来自于系统的培训。” 朱俊玲深知，产品落地的“最后一公里”，取决于一线员工的服务能力，这也是双方战略合作中重点强化的环节。中国药店：www.ydzz.com
励全厂家提供的培训资源，让全亿健康的店员如虎添翼。“从产品成分、功效原理到适用人群，乃至不同人群的补钙痛点，都有详尽课件支持。”朱俊玲举例，针对绝经后女性，培训内容会讲到“雌激素下降导致钙流失加速，需要更高剂量的补充”；针对青少年，则会强调“生长发育高峰期，钙是骨骼生长的‘原材料’”。经过培训，店员在推荐产品组合时，能自然地阐述“为何该搭配适合您”，有效提升顾客接受度。中国药店：www.ydzz.com
除理论知识外，实战工具的支持进一步实现了服务标准化。“厂家提供了联合用药手册，店员遇到棘手问题，翻一翻就能找到答案。” 朱俊玲直言，有顾客质疑“进口钙片是不是更好”，店员会用手册里的对比表解释：“两款产品成分相近，但励全的性价比更高，每毫克钙的成本更低，适合长期吃。”中国药店：www.ydzz.com
线下的社区活动，则让专业服务走出药店，贴近消费者。“我们常与励全的团队深入社区，举办公益讲座、提供骨密度检测等服务。”朱俊玲回忆道，某次社区活动中，一台骨密度检测仪前排起了长队。“有位阿姨检测后发现骨量减少，我们的药师结合她的年龄和饮食习惯，推荐她用励全补钙，还教她搭配晒太阳促进吸收。三个月后她再来店里检查，骨密度得到了确确实实的提升。”这种“检测+教育+推荐”的模式，实现了药店、药企、消费者的三方共赢。中国药店：www.ydzz.com
真实复购故事是信任的最佳注脚。朱俊玲自己的母亲，就是最好的案例。“我母亲今年七十多了，一直吃励全的钙片。遭遇车祸后，医生发现几处骨折本需手术，但因其骨密度良好，最终保守治疗25天就能下病床了。”中国药店：www.ydzz.com
“和励全的合作，绝非简单的卖货，而是共同搭建骨骼健康服务生态。”朱俊玲总结，励全®碳酸钙D3片(I)在全亿健康的成功，印证了一个道理：好产品+好服务+好培训，形成合力才能共同搭建好骨骼健康服务生态。中国药店：www.ydzz.com
正如海南金泰药业董事长王琪在签约仪式上所说：“做好产品是基础，做好服务是关键。” 全亿健康与海南金泰药业的合作，正是基于此共识——前者发挥连锁网络与终端服务优势，后者提供专业产品与学术支持，共同推动骨骼健康服务从“单品销售”向“系统解决方案”升级。中国药店：www.ydzz.com
展望未来，朱俊玲充满期待：希望能有更多定制化的营销支持，例如针对社区中老年与商圈年轻人设计不同推广方案，为糖尿病患者、哺乳期女性等特殊人群定制专属补钙课程，让服务更精细化。中国药店：www.ydzz.com
在全亿健康的门店里，励全®碳酸钙D3片(I)的故事仍在续写！中国药店：www.ydzz.com
仅供医学、药学专业人士阅读中国药店：www.ydzz.com
