“蒲公英人”的救星,能否成为药店增量之星
【2023年06月上半月刊 总第303期】【作者:吴梦月】【阅读量:20305】【大 中 小】【打印】
颜值时代,脱发已经成为当下人们的困扰。尤其是阳康后,脱发人群的增多使米诺地尔的市场热度不断攀升,在品牌厂家的营销推动下,药店有望抓住机遇实现增量。中国药店:www.ydzz.com
不难发现,近几个月来各大短视频平台上推送的关于脱发和米诺地尔的科普种草视频层出不穷。颜值时代,脱发已经成为当下人们尤其是年轻人的困扰。根据国家卫生健康委员会数据,2020年中国脱发达2.5亿人,占总数比例高达18%,其中男性1.63亿人,女性0.87亿人,而且脱发人群正以每年15%—18%的速度快速增长,预计到2030年我国脱发人群将增加至2.58亿人,脱发问题带来的防脱生发需求在飞速增加。中国药店:www.ydzz.com
尤其2022年末的新冠感染后,脱发成为“阳康”患者最具表象的后遗症之一,更是加剧了人们的焦虑。2023年1月6日,一则“医生称30%‘阳康’可能面临脱发风险”的信息迅速登上微博热搜榜。一时间,脱发、防脱发、脱发产品、米诺地尔等热词的搜索指数不断上涨。从2022年11月1至2023年1月13日,“脱发”的抖音关键词搜索指数平均值达23.8万,搜索指数同比增长774.50%。与之相关的搜索词中,“米诺地尔”的关注度最高,搜索指数峰值达到22万。从2023年1月14日至2023年2月20日,米诺地尔的抖音关键词搜索指数平均值也有17万,同比增长1056.4%,热度不消。中国药店:www.ydzz.com
热议的米诺地尔能否为药品零售行业带来新的机会,助力药店实现新的品类增长?答案是肯定的。随着人们对“脱发”的不断重视,生发的需求不断增长,米诺地尔类产品市场将持续扩大。据观研报告网发布的《2021年中国米诺地尔行业分析报告》预测,2021-2030年我国米诺地尔使用人数或从97万升至708万,市场规模也将有望从14.4亿元增至96亿元。由此可见,米诺地尔的前景是广阔的,药店想要实现增量,如何抓住这一机遇是关键。中国药店:www.ydzz.com
发力院内,成于电商中国药店:www.ydzz.com
当下,米诺地尔药物已经成为广大“蒲公英人”的救星,90后、95后更是对含米诺地尔成分的产品有明显的的偏好。据了解,米诺地尔本来是用于高血压等疾病的治疗,在临床应用中被意外发现可刺激毛发生长。1996年米诺地尔开始用于雄激素性脱发和斑秃的治疗。中国药店:www.ydzz.com
国家药监局数据显示,当前国内共有包括振东制药、三生制药、京卫制药、博士伦福瑞达制药、美商医药和美大康华康药业在内的6家企业生产的米诺地尔类产品获批,剂型有凝胶剂、喷雾剂、酊剂和搽剂4种。除山东京卫制药的米诺地尔喷雾剂为处方药外,其他厂家的获批产品均为非处方药。中国药店:www.ydzz.com
数据显示,2022年上半年,蔓迪占国内米诺地尔市场份额达71.9%,处于绝对领先的地位,其次是达霏欣,形成了双雄对峙格局,市场的品牌集中度极高。同是米诺地尔类产品,蔓迪和达霏欣能够从中脱颖而出是因为它们在医药电商趋势下,积极策划营销推广活动,乘势而上,收获了极高的消费者好感度,同时扩大了市场份额。中国药店:www.ydzz.com
对于以蔓迪为代表的非处方药而言,持续的院内渠道建设可以提升药品品牌专业性地位,有助于增加零售和电商渠道的高黏性客户数量。因此,蔓迪大力布局医院端,并与阿里健康合作,通过互联网辐射更多脱发人群,进而获得市场增量。此外,蔓迪还特别重视口碑和疗效,规定凡在官网购买蔓迪产品6个月未有效果,赠送所在城市三甲皮肤专家免费问诊一次。目前,蔓迪的销售覆盖中国内地超过2千家医疗机构,同时覆盖近9万家零售药店以及天猫、京东等互联网销售平台。2022年上半年,蔓迪实现销售收入3.7亿元,同比增长42%,其中,蔓迪电商渠道的收入约占总收入的53%,同比增长约39%。中国药店:www.ydzz.com
达霏欣也在积极布局线上和线下,已覆盖全国8万多家门店。2021年达霏欣在所有终端渠道的销售额为3.03亿元,销售增长率达到235%,其中,线上(阿里健康及京东大药房)销售占比64%,零售药店占比18%,医院终端占比14%。中国药店:www.ydzz.com
虽然蔓迪和达霏欣在医院端的收入占比不高,但专业医生的推荐和医疗机构提供的服务,使消费者对米诺地尔的信任度大幅提高。目前米诺地尔类产品在各个电商平台上的回头客均超过10万,使用者的复购消费频次以及年均消费两次的人数占比都在逐渐增加。可见,院内渠道建设对于米诺地尔销量的提升有着不可或缺的作用。中国药店:www.ydzz.com
多层次营销,让触达更广中国药店:www.ydzz.com
如三生制药相关负责人在投资者交流会上所说,米诺地尔是OTC,也是具备医美属性的消费品。作为面向年轻消费群体的消费品,米诺地尔的营销推广需要不断寻找新玩法,高口碑、强曝光是其能够长期在多个线上平台上销量冲高的主要因素。所以,除了大力布局医院、药店、电商渠道,还要充分利用互联网营销的力量,触达更多的脱发人群。中国药店:www.ydzz.com
一直以来,米诺地尔品牌通过在社交平台上进行话题营销吸引年轻消费者,同时借助短视频、直播等方式全方位触达消费者。一方面,各大医疗机构、连锁药店以及品牌厂家时时紧跟热点,通过网红医师或药师在短视频平台上进行“如何判断脱发严重程度;不同症状不同人群适用哪种剂型、哪种含量的米诺地尔产品;通过食补、睡眠调整、运动以及关联用药改善脱发”等方面的产品宣传与专业知识科普讲解。“这并非是阶段性的宣传策略,米诺地尔在短视频的种草投放上,是长期且稳定的。”某MCN机构运营者坦言道。中国药店:www.ydzz.com
另一方面,品牌厂家利用微信、微博、豆瓣、小红书、知乎等媒体矩阵,高频打造热点话题,增加品牌曝光度,提升产品知名度。比如举行“开学季分享抽奖”活动,在官方旗舰店下单分享故事,则有机会获得迪士尼门票一张。据了解,目前天猫旗舰店下的宝贝评价超过2万条。在小红书平台,“米诺地尔酊”的话题浏览量已超过3000万。在豆瓣“一起怼脱发!脱发不再来”小组已有约24万人,在组员们分享的防脱生发药物中,米诺地尔的使用率和推荐率最高。中国药店:www.ydzz.com
此外,振东医药通过直播、快闪等形式促进产品销售,并借用时下最新潮的盲盒营销方式推出了达霏欣生发盲盒。三生制药也频频“出招”,延伸更多的产品,如推出蔓迪限定月饼礼盒,打造“洗发水+生发液组合+食品”的生发家族产品,甚至还联合阿里发行永不脱落的“元宇宙”数字头发。可以说,“米诺地尔们”的营销方式真是“神仙打架”。中国药店:www.ydzz.com
“草船借箭”,实现增量中国药店:www.ydzz.com
米诺地尔品牌的营销内卷,使得市场的“消费者教育”很到位,米诺地尔类产品风靡线上,线下门店的销量却很不明显。据广东某连锁药店商品总监介绍,从2022年12月1日疫情全面放开起始,米诺地尔销量开始波动,12月的销售额甚至略有下降,2023年1月6日后销售额才逐步回升。中国药店:www.ydzz.com
对此,南昌邦健投资管理有限公司创始人陈益认为,互联网高速发展使得消费者习惯于去网上搜索信息,并在网上下单购买,因此米诺地尔的电商销量很高,在线下药店则销量寥寥。中国药店:www.ydzz.com
目前,包括米诺地尔在内的防脱生发产品在线下门店尚属患教阶段,整体处于弱势,实体药店没有足够的产品来建立完整的品类,员工缺乏相关产品的销售能力和专业知识,门店缺乏医美生发的消费场景,用户也没有形成到药店寻求治脱生发解决方案的意识,但一旦解决这些问题,销售潜力还是巨大的。中国药店:www.ydzz.com
首先,药店需要对米诺地尔类产品以及防脱生发品类有足够的认知,并携手品牌工业做好战略性投入和推广,开辟相应的体验专区,引进更多防脱养护发产品,配备智能头皮毛囊检测设备,提前做好人员专业化培训,线上线下同步进行活动宣传。其次,可以学习工业品牌的方式,打造“生发套餐”,如米诺地尔疗程装、米诺地尔产品+激光帽或是按摩梳。最后,可以寻求医疗机构的合作,在专家推荐下进行米诺地尔的关联用药,脾肾补益的中成药或非那雄胺等,同时建立患者档案,做好患者的长期跟踪服务,定期开展科普小课堂等。中国药店:www.ydzz.com
此外,为触达更准确的客户,实现服务闭环,连锁药店还可以与植发机构合作,帮助植发患者做好术后用药管理和服务。中国药店:www.ydzz.com