新方式,挖挖“学生经济”
【2022年11月上半月刊 总第296期】【作者:吴梦月】【阅读量:27471】【大 中 小】【打印】
一年一度的开学季,在直播等新模式的加持下,“开学经济”中蕴含的销售潜力值得药店进一步挖掘。中国药店:www.ydzz.com
九月,在庆中秋、谢师恩的同时,我们也迎来了又一年的开学季。神兽归笼,由此带来了新的消费热潮,在直播等新模式的加成下,“开学经济”潜力不容小觑,必将助力药店摆脱缓增长的局势。中国药店:www.ydzz.com
借势营销,制定多种促销方案中国药店:www.ydzz.com
对于药店来说,借势营销是极其重要的,充分满足当下消费者的消费需求不仅能够实现流量转化,提升销售额,而且能进一步布局市场,增加客群。开学季就是很好的促销节点,把握住这一商机,制定营销活动,深挖“开学经济”所蕴含的销售潜力,药店一定可以实现营收及客流的增长。中国药店:www.ydzz.com
在制定开学季营销方案时,药店首先要准确掌握各地区各学校的开学时间,以此为依据敲定促销以及直播时间。其次,是促销商品的选择。这个要细分不同的消费人群,根据目标人群的特征、需求及消费习惯,结合往年促销品类以及销量情况,筛选出合适的商品品类,制定出最具吸引力的促销方案,激发消费者参与活动的积极性,增加活动热度。最后,是促销方案的策划与落实,这关乎到最终营销效果的好坏,也可不轻视。中国药店:www.ydzz.com
药店大多采用如下几种促销方案:第一种是参考此时期以往的热销品,按产品功效进行专区销售。比如,将产品分为个人防护、开学常备、视力保护、健康成长等专区,在微商城、O2O平台以及线下门店陈列销售。中国药店:www.ydzz.com
第二种是发展团体客户,进行团购促销活动。一般各校都会将各类通知发送至家长群,家长们会在群里讨论注意事项、所需物资等问题,这是最佳的消息来源以及活动宣传推广途径。周边门店可以长期跟踪此类客户群体,根据他们的需求定期策划相应的团购活动,薄利多销,徐徐提升药店的销量。中国药店:www.ydzz.com
第三种则是以不同人群的需求来提供特定的促销方案。比如,好药师大药房针对教师、儿童等人群,推出不同的专场促销活动,供消费者线上抢购。具体来说,为教师特别制定两种折扣高达50%的组方产品:一是西洋参+枸杞子的补气组方,二是西洋参+黄芪+麦冬的养阴组方。此外,还在教师节特别策划了线下惊喜活动,在9月9日和10日的上午8点至10点以及下午4点至6点,教师凭教师证进店任意消费送复方青橄榄利咽含片1盒。中国药店:www.ydzz.com
对于处在成长期的孩子来说,提高免疫力的保健品是热门品类,如蛋白质粉、牛初乳咀嚼片、维生素C等。儿童往往在护肠胃和补钙锌方面的需求更为明显,为了方便这些人群,好药师大药房根据往年的销售数据精选出畅销产品,推出开学季特别疗程价,买三送一。中国药店:www.ydzz.com
此外,还有一些药店关注到了那些处在特殊时期的孩子,为他们提供特别促销方案。比如,初中和高中毕业生凭考试成绩或录取通知进店享受不同的折扣优惠,成绩越好优惠力度越大。针对备考期的孩子,推出抗疲劳和增强记忆力产品的促销活动,包括角烯鲨、维生素C、维生素E、西洋参、氨基酸口服液等。为经历军训的高中生、大学生推出“军训护理箱”,除了常用的感冒灵颗粒、板蓝根颗粒、肠炎灵等药物以及酒精、口罩、免洗手消等防疫用品外,还包括缓解中暑症状的十滴水、藿香正气液;磕碰导致的擦伤或划伤急用的碘伏、百多邦、创口贴、医用纱布、胶布、棉签、云南白药气雾剂等;蚊虫叮咬后使用的风油精或花露水;轻中度晒伤后的芦荟胶等。中国药店:www.ydzz.com
线上线下强互动,多场景营销中国药店:www.ydzz.com
互联网时代下,新技术新模式新手段层出不穷,药店的营销方式更要灵活多元,越来越多的药店通过直播等新模式解锁多消费场景营销。中国药店:www.ydzz.com
今年开学季,以百姓阳光大药房为代表的一些药店举办了以开学季为主题的专场直播活动,提供全场6折、满58元包邮、线上商城消费满128减10元、4轮抽奖以及爆款商品秒杀等一系列优惠政策,福利满满。中国药店:www.ydzz.com
为了能够给顾客提供最好的直播体验,直播团队提前半个月便已做好准备工作。前期公众号、视频号、朋友圈、微信群每天进行宣传,做好线下专区的陈列以及海报的张贴,店员对到店消费者进行口头告知,尽可能邀请更多的消费者参与到直播活动中。同时,为了提升员工对直播宣传工作的积极性,设置邀约奖励、销量王者奖励,增强店员的竞争意识。最终的直播人数和效果不负众人所望,销售额实现了不小的增长。中国药店:www.ydzz.com
直播的助益不仅限于此。资深人士认为,直播并非单纯地将销售途径从线下转移到线上,更主要的是增加销售路径,形成线上线下的良性生态,因此需要尽力增强线上线下的互动,在时间和空间上拉近与目标群体的距离。药店可以充分利用直播传播途径广、下单路径短的特性,让直播去填充会员未到店时的时间,把以往商品变现的销售逻辑转变成会员变现,让私域的数字化会员从沉淀在系统里的数据转变成真实的销量。中国药店:www.ydzz.com
以在大学城附近的学区店为例,可以在食堂、宿舍楼前张贴大幅海报进行宣传,发放小卡片等方式推广线上平台或微商城,提升药店在学生中的知名度和品牌力。也可以通过与学校社团合作的方式,借助社团的号召力来宣传直播秒杀活动,1元抢购阿胶、面膜、滴眼液、护手霜等,线上下单,实体店领取实物,以此积攒客流,实现流量转化。还可以经常开展走进校园活动,提供健康咨询和检测,送水果、花茶、流量包等,引导学生关注微信公众号,成为会员,通过积分换购、发放现金券等方式,实现流量的留存与转化。中国药店:www.ydzz.com
多方位联动,实现营销最大化中国药店:www.ydzz.com
如今,直播模式已经被消费者所接受,越来越多的厂家愿意投入大量的资源,通过直播活动进行全方位多渠道的品牌宣传,触达更多的消费者,扩大其品牌影响力。中国药店:www.ydzz.com
借着开学季的东风,葵花药业在9月1日和7日晚举办了《小葵花妈妈课堂,幼儿园开学第一讲》直播活动,针对“身体健康”“心理健康”“家长分离焦虑”等开学季儿童入园热点话题,邀请儿童医院专家和资深育儿达人为家长答疑解惑,从专业视角讲解“宝宝入园那些事儿”的成因及影响,并给予具体指导,缓解家长焦虑心情,助力小朋友顺利健康入园。中国药店:www.ydzz.com
据悉,此次直播活动在“小葵花妈妈课堂”官方视频号、微博、抖音、天猫“葵花药品旗舰店”“育儿专家说”官方微博等多个渠道同步上线,并联动健之佳、漱玉平民、全亿健康等连锁品牌自媒体平台,极大程度上实现了厂商联动,参与消费者众多,效果显著。中国药店:www.ydzz.com
对零售药店来说,此种方式增加了品牌、商品、服务触达的渠道和方式,参与其中既增强了与粉丝的互动,又对员工进行了有效激励,还享受到了更丰富、更直接的福利政策,何乐而不为。中国药店:www.ydzz.com
相关连锁负责人认为,“厂家主导的直播活动是真正的供零携手,只有通力合作,发挥各自优势,才能实现最大程度的共赢。在直播活动前后,药店可趁势进行一系列的促销活动,将营销效果最大化。”中国药店:www.ydzz.com
据了解,近两年来缠绵的疫情导致学校线下教学时间不稳定,随着网课的增多,学生的视力问题激增,护眼也成了家长们越来越关心的事情。浙江医药·来益携手海王星辰、唯尔目儿童眼科,邀请专业医生和药师在广通地铁传媒、吴中网和辽宁卫视抖音直播间进行“国民视力守护计划”直播活动,科普近视防控知识,受到了学生家长的热切关注。中国药店:www.ydzz.com
这期间,药店趁势进行一系列的营销活动,如举办“儿童健康用眼”等讲座,邀请家长与孩子一同前来,为孩子提供视力检测和护眼产品体验等服务,同时进行如眼药水、护眼贴、天然β-胡萝卜素、蒸汽眼罩、护眼仪、护眼灯、等眼部健康相关产品的促销。有中草药专柜的药店也可以推出一些针对孩子眼睛健康的方剂,以无副作用,效果好,滋养保健等特点吸引家长购买。中国药店:www.ydzz.com