夏季本就是外用药品类的旺季，加之近年来流行的冬病夏治、三伏贴等概念，外用中成药品类就更应抓住夏季来进行一波爆发。中国药店：www.ydzz.com
借力中医热点中国药店：www.ydzz.com
外用品类可以根据属性划分为外用西药类、外用中成药类以及外用非药品类。相比起另两个分类，外用中成药品类可以借力中医热点，比如近年来流行的冬病夏治、三伏贴等概念。中国药店：www.ydzz.com
外用药品中的一部分产品，如驱蚊止痒类，其季节性本来就很强，如果再加上借力中医热点概念，夏季尤其是入伏以后，就更成为了外用中成药品类的营销旺季。中国药店：www.ydzz.com
例如，中国中药控股有限公司成药营销中心就推出了“内病外治”“内病外调”等理念，让顾客耳目一新的同时，也契合了冬病夏治、三伏贴等中医热点。大多数冬病夏治的疗法都是外用贴敷，而试图调养的疾病也多数都是内科疾病。中国药店：www.ydzz.com
在这方面，药店本身的专业能力有限，需要与中医大夫、医院或者医馆、工业企业积极开展合作。中国药店：www.ydzz.com
与医生、医馆的合作主要是由医生给出冬病夏治的方案、由药店提供产品。中国药店：www.ydzz.com
而与工业企业合作则是谋求以下两方面的支持：中国药店：www.ydzz.com
支持人员销售 专业知识、产品知识培训；与产品所对应的健康主题相关的健康风险筛查活动、患教活动（由工业企业派人支援）。中国中药控股有限公司成药营销中心OTC与大健康市场部总监孙振松表示，中国中药试图给零售企业提供“品牌药品+中医适宜技术体验服务”的解决方案，帮助合作客户实现门店引流、专业服务以及增量获取。中国药店：www.ydzz.com
支持非人员销售 与产品所对应的健康主题相关的各类宣传物料，例如POP、患教海报或卡片、健康小提案（内含相关健康生活评估表、疾病风险筛查评估表，以及相应的健康知识）、展示品空盒、目标顾客的短信营销费用等。中国药店：www.ydzz.com
品类角色：吸客+增量中国药店：www.ydzz.com
济南平嘉大药房有限公司营销中心总监李震指出，应该从顾客的角度进行品类定位，而不应从商品的角度去研究。总部从病症出发确定品种，以病症结合商品进行系统培训，再跟踪落地。中国药店：www.ydzz.com
总体来说，外用中成药品类中包含很多的吸客品种，比如驱蚊止痒类、皮肤软膏类、妇科洗液类等，这些产品日常需求明确，品类角色可以定位为吸客品类。中国药店：www.ydzz.com
广东罗浮山国药股份有限公司营销总经理叶笑平指出，很多外用品种都是消费者居家旅行必备产品，满足不同年龄段的健康需求，只要方法得当，这类产品不仅可以吸客，还可以做增量，让顾客顺手多带走一件：中国药店：www.ydzz.com
第一，在应季时节，一定要做好门店多点陈列工作，让消费者进店就能马上看到这类产品，营造出一种应季销售氛围。中国药店：www.ydzz.com
第二，收银台积极陈列，做好二次推荐。结合产品的促销活动，在收银台做好活动提示和介绍，这样往往可以产生意想不到的销售转化。中国药店：www.ydzz.com
第三，每个店员都要重视和参与产品的销售，对于驱蚊止痒、提神醒脑的夏季品种，对进店顾客要逢人就推荐，主动提供试用装、体验装等。中国药店：www.ydzz.com
北京康顾多管理咨询有限公司健康管理事业部总监陈雅贞认为，对于应季类产品，特别推荐药店广泛运用各种“非人员营销工具”，这些工具可以视为“无声的销售人员”，能够让不希望被打扰的顾客有更好的购物体验，为忙碌的一线门店员工减负。中国药店：www.ydzz.com
“非人员营销工具”的内容需要围绕目标顾客的“利益与好处”或“危害与坏处”来进行说明与展示，主要包括：POP一句话标示卡（展示促销活动信息）、短信或微信（产品促销信息）、DM单、店内产品促销海报、产品专区、堆头、特别陈列、健康风险筛查、健康评估问卷、健康教育手册、健康教育小海报等。中国药店：www.ydzz.com
另外，体验营销也是这类产品的常规打法。例如中国中药发起“全民贴敷好时节”活动，与药店共同开展从三伏季到三九季的“穴位贴敷体验活动”，以三伏三九穴位贴敷体验为核心，制定“引流、互动、体验、推荐、跟踪”一系列标准化体验流程，开展特色体验营销活动，实现合作药店突破上量与“药店版三伏三九季”的终端品牌共建。中国药店：www.ydzz.com
分类突破中国药店：www.ydzz.com
外用中成药类实际上是一个比较宽泛的品类，进一步细分可以更好地明确每个细分品类的打法，主要可分为皮肤外用类产品、夏季驱蚊止痒消肿提神类产品、“内病外治”类产品、妇科洗液类产品以及风湿跌打类产品。（见表1）中国药店：www.ydzz.com
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