如何让药店在激烈的市场竞争中立于不败之地？药店三大非药品类之一的家用医疗器械如何上量已成当务之急。中国药店：www.ydzz.com
当前药店数量激增导致行业竞争日趋白热化,加之国家医改政策的不断收紧、运营成本的持续提升、购药渠道的多元化及透明化,线下实体门店面临着巨大的经营压力。如何让药店在激烈的市场竞争中立于不败之地？药店三大非药品类之一的家用医疗器械如何上量成当务之急。中国药店：www.ydzz.com
药店器械陈列现状不容乐观中国药店：www.ydzz.com
目前绝大多数药店器械品类的陈列问题可用“盲、杂、乱、差”四个字来描述。中国药店：www.ydzz.com
区域盲 在门店橱窗外看不到器械产品陈列的踪影，进门后也无法快速找到器械区域，区域分类提示不显眼，器械区域陈列不醒目、不突出，无法迅速、有效地吸引顾客眼球。中国药店：www.ydzz.com
牌子杂 药店经营者的主流品牌意识不强，市场上的产品良莠不齐、鱼龙混杂，市场定位不清晰，品类缺乏专业梳理和经营，主推产品不在C位吸睛，品牌产品常常被遗忘在角落里等待顾客“点单”，顾客的潜在购买需求难以被激发。中国药店：www.ydzz.com
摆放乱 品牌缺位、品种缺失、品规缺少，对品牌、功能、价格没有进行综合管理，器械的陈列无序很难激发顾客购买的兴趣和欲望。中国药店：www.ydzz.com
环境差 很多门店陈列的轮椅上还套着塑料袋，店员说为了防尘；制氧机、神灯外箱也没有打开，店员怕卖不掉，包装完整方便退回仓库；许多器械产品未除外包装，在现场简单的堆砌着，直接把卖场当货场，大大影响了卖场的陈列美观和顾客的体验感受，坪效概念被淡忘，浪费了药店的空间资源。中国药店：www.ydzz.com
器械陈列吸睛有术中国药店：www.ydzz.com
21世纪是注意力经济也是眼球经济，商家谁能在第一时间向目标顾客抛出“绣球”，谁就有可能实现快者取胜和优者终胜。中国药店：www.ydzz.com
知己知彼，百战不殆，要优化药店的器械陈列，利用专业的陈列吸睛、吸金，可以从以下几方面着手：中国药店：www.ydzz.com
首先，药店经营者要与时俱进，不断强化团队的用户思维，注重对器械商品购买者、使用者的消费心理、购买行为进行研究。从药店顾客的“注意、兴趣、欲望、确信、购买”五个消费心理阶段看，吸引顾客进店观看、吸引顾客注意、激发购买兴趣就显得特别重要。中国药店：www.ydzz.com
其次，药店的企划部、运营部等后台管理者也要从用户思维的角度出发，规划门店器械区域的动线，凸显器械品类的磁石效应。根据门店商圈特点和经营定位，制定出院边店、旗舰店、社区店等不同店型的器械品类陈列标准，辅导门店店长做好器械品类陈列以吸客促销售。中国药店：www.ydzz.com
根据营销学专家的统计，45%的顾客空手离店是因为没有找到他们所要的商品。所以药店器械陈列也应遵循“三到”原则:“看得到（触目可及）、摸得到（五官感受）、买得到（货源充足）”。可以在门店现场把喷着雾的雾化器放在收银台上；用于顾客体验的制氧机要能吸出氧来；氧气袋应充满氧气悬挂起来；神灯通上电让顾客烤起来。中国药店：www.ydzz.com
药店经营者还要多维度调动“五官”营销手段，运用前置、裸陈、关联、橱窗、主题等器械空间陈列技术，把“人、货、场”融为一体，增加顾客对器械产品体验的满意度。中国药店：www.ydzz.com
再次，药店经营者应以器械品类增量为目标，对所有门店进行分型和重新定位。在院边店/旗舰店/器械店内设立八大健康管理中心：对雾化器、吸痰器、氧气袋、制氧机、呼吸机产品系列做主题陈列，打造“呼吸睡眠氧疗健康中心”；集中陈列助行器、坐厕椅、轮椅、手拐杖、电动轮椅等，打造“康复助行健康中心”；对护理床、血压计、血糖仪、轮椅、制氧机、呼吸机、成人纸尿裤、翻身器等进行组合陈列，打造“家庭康复护理中心”……让目标顾客享有一站式的专业化场景式服务。中国药店：www.ydzz.com
此外，随着国家经济的发展，可提高生命质量的大健康自我理疗需求日渐旺盛，药店不能只停留在以前卖药的服务层面，而是要有大健康服务的营销理念，强化重塑“用户思维、方案思维、服务思维”。药店经营者要认真研究顾客消费升级后呈现出的“五化六重”需求，五化即多元化、个性化、专业化、精细化、定制化，六重即重安全、重便捷、重品质、重体验、重品牌、重服务。中国药店：www.ydzz.com
最后，药店大健康管理综合解决方案要以“全过程、全病程、全家庭、全生命周期”为中心，器械品类要着力打造一站式场景式服务，为顾客提供家庭康复护理清单；器械陈列区域要营造沉浸式体验，开展免费健康检验增值服务，制造、刺激更多的潜在需求；专区设立品牌器械厂家售维中心，做好器械品类一体化配套服务（咨询、介绍、演示、答疑、回访），形成闭环服务管理。中国药店：www.ydzz.com
俗话说“卖什么就吆喝什么”，药店器械专业化陈列不仅能吸睛更能吸金，这对于药店的持续吸客及专业化服务的提升均大有裨益。中国药店：www.ydzz.com
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