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药材鲜食,养生市场的新宠儿

【2020年12月上半月刊 总第273期】【作者:王智锦】【阅读量:35654】【 】【打印



  新鲜中药材鲜食已然成为药店的增量市场,要把这块蛋糕做大,药店必须联手上游工业,推进消费者教育,升级营销方式。中国药店:www.ydzz.com

  一些新鲜中药材既能用作药材又可用作食材,兼具治病和养生功效,如鲜人参、鲜虫草、鲜石斛、鲜百合等。近年来这些新鲜食材在消费者中大受欢迎,鲜品鲜食成为一种潮流。中国药店:www.ydzz.com

  康美药业中药与智慧药房事业部OTC市场部总监梅建定认为,“现在养生人群越来越多,原生态、健康的、绿色的产品备受推崇,鲜品未来的市场空间广阔。”鲜品已然成为药店的增量品类,要开拓鲜品市场,药店终端须联手上游工业,推进消费者教育,升级营销方式。中国药店:www.ydzz.com

  市场培育和营销推广多样化中国药店:www.ydzz.com

  以鲜人参为例,康美旗下主打的鲜人参在药店终端的年销售额稳定在5000万左右,康美药业联合连锁药店开展了形式多样的市场培育和营销推广工作,有效地提升了鲜人参在终端市场的占有率。中国药店:www.ydzz.com

  作为最早进驻鲜人参市场的康美药业,依托自身强大的供应链资源,探索出了较为成熟的鲜人参营销策略。针对合作的连锁药店,康美开展了相应的鲜人参培训会,派业务团队到门店一线做带教,向店员普及鲜人参的优势卖点、保存和服用方法及销售方法,同时兼做消费者教育工作。活动前期,连锁药店利用多渠道进行宣传,线上通过微信公众号和朋友圈做活动预告,线下则深入社区宣传,门店陈列配合氛围布置,促销人员和物料支持到位,常常引爆活动现场。中国药店:www.ydzz.com

  直播带货火起来后,康美打造出专业的鲜人参直播平台,培养了一批专业主播,连锁药店可借助这一平台开展直播。直播期间,康美的会员加上连锁药店的会员同时进入直播频道,实现流量、销量双提升。据梅建定介绍,观看直播的会员可达三四十万,一场直播下来销售额能达到20多万元。中国药店:www.ydzz.com

  康美新鲜人参曾冠名北京卫视《时光的味道》综艺节目,请来大批流量明星,设置了“参夜食堂”环节。在这一环节,明星们制作和品尝康美鲜人参美食,将品牌推广和消费者教育融于一体。中国药店:www.ydzz.com

  作为消费终端,药店与消费者的距离更近,在消费者教育、市场营销、品牌推广上可探索的方法更为灵活多样。中国药店:www.ydzz.com

  近年来,不少连锁药店用造节营销的方式推广鲜人参。如正源大药房今年8月份开展的第六届“鲜参节”,联合康美鲜人参,为顾客让利,75克左右的鲜人参预售价每支158元,预订5支送2支。中国药店:www.ydzz.com

  零供合作方面,借助如康美等品牌供应商的知名度和影响力,共同开展体验式营销。“秋季是鲜人参上市的季节,8月到10月我们会派业务员驻店开设鲜人参美食体验区,设置用鲜人参熬鸡汤、泡水、蜜浸、包饺子等各种体验环节,告诉消费者怎么吃鲜人参。”梅建定表示,通过鲜人参制作成的美食,给消费者带来视觉和味觉的双重感受,让他们亲身体验到鲜人参的美味和功效。中秋、国庆等节日,通过体验式营销可以促成更多的交易。中国药店:www.ydzz.com

  分享裂变也是提高销售转化率的好办法。温州布衣大药房连锁有限公司营运总监李磊介绍,可采用好友分享链接的方式来裂变,员工通过朋友圈宣传,鼓励顾客拼单或拼团,推动鲜人参的动销。中国药店:www.ydzz.com

  另外,有的连锁药店还会通过穿印有鲜人参logo的衣服及做车载广告等方式来宣传。中国药店:www.ydzz.com

  销售方式多采取预售制中国药店:www.ydzz.com

  鲜品受限于保存时间,一般而言多采取预售的方式出售。中国药店:www.ydzz.com

  如宏仁堂鲜人参需付10元预售定金,鲜虫草需付9.9元预售定金。布衣大药房推出预售券,顾客凭预售券可打电话或直接到店预订,供应商直接从地里把货通过顺丰冷链运输到顾客手中,整个过程一般是24小时到72小时。中国药店:www.ydzz.com

  消费者预订以后,连锁药店可根据订单数量向供应商订货。采取预售和预付款的方式,既然减轻了企业的资金压力,也可以防止库存积压,同时能最大限度保证鲜品的新鲜程度。中国药店:www.ydzz.com

  梅建定表示,康美针对连锁药店推出认购和订货会的营销模式。“比如某个门店或某个片区,对客户的大致需求心里有数,就可以先在我们这里下单做个认购。针对位于区县市场的小规模连锁药店,订货会效果较好。”中国药店:www.ydzz.com

  后期,对于部分销售不出去的鲜品,可以通过打折或者优惠团购、内购等方式消耗掉。中国药店:www.ydzz.com

  保鲜技术和物流配送须配套中国药店:www.ydzz.com

  销售鲜品,保鲜技术的提升和配送的即时性必须要有保证。中国药店:www.ydzz.com

  康美鲜人参均从长白山产地直采,接单后24小时内挖参,新鲜带土的人参加苔藓包装,冷链保鲜,通过顺丰空运发出。康美鲜人参配送的时效性较强,“鲜人参从挖出来到加工、包装、运输,最慢也就3天左右,快的一天就能到。”梅建定介绍道。中国药店:www.ydzz.com

  顾客拿到鲜人参后也需要妥善保存,才能维持新鲜度。如可通过苔藓进行短期保鲜,将鲜人参和苔藓层层间隔放置,适时在苔藓上喷水,保持一定湿度,阴凉处可保存10天左右;冷藏保鲜适用于中长期保鲜,在鲜人参上少许喷水,用塑料袋包装,在袋子上刺数个小孔,置于冰箱1℃至5℃可保存1周至2周,0℃可保存3个月。中国药店:www.ydzz.com

  康美推出鲜人参以后,越来越多的工业企业也加入鲜品制造大军,一方面竞争对手的加入使得市场竞争加剧,另一方面他们也在合力把这块市场蛋糕做大。以鲜品为突破口开展多种形式的营销活动,可为药店吸客引流,带动其它产品的销售。中国药店:www.ydzz.com

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