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零供合作,小活动撬动大市场

【2019年08月上半月刊 总第257期】【作者:王智锦】【阅读量:20276】【 】【打印



  药店与厂家共同举办的面向消费者的活动越来越多,形式多样、内容丰富,对于增加顾客黏性,加强工商合作都大有裨益。中国药店:www.ydzz.com

  连锁药店与厂家共同举办的面向消费者的活动越来越多,其内容越来越丰富,形式也越来越新颖,有健康讲座、义诊、体检等患教活动,有爱心募捐、健步走等公益活动,有亲子大赛、广场舞等竞赛活动等等。尽管有些活动很小,但是它们的作用却很大,首先是扩大连锁药店与工业企业的品牌影响力,其次加强了双方与消费者的互动,同时还巩固了工商关系。中国药店:www.ydzz.com

  宣传品牌,扩大影响中国药店:www.ydzz.com

  品牌是企业生存发展的基础和核心,品牌推广离不开社会活动的支持,厂家和连锁为了宣传品牌,也在密切合作开展各种各样的活动。无论举办何种活动,首要的目的都是为了做品牌宣传,扩大品牌影响力。中国药店:www.ydzz.com

  广西一心医药集团有限责任公司轮值总经理蔡双介绍,目前一心集团与各厂家也推出了很多活动,如健民“龙牡杯”亲子涂鸦创意大赛、小快克杯亲子互动大闯关活动等,这些活动大多以厂家冠名“XX杯”的形式开展,活动海报或横幅等宣传物料会印上厂家和连锁的品牌等相关信息,使品牌传播更深入人心。同时,也加强了参赛选手及其家人朋友对品牌的好感和信赖,使过往驻足参观的行人从对品牌知晓低的群体转化为潜在的消费者。声势大、范围广、意义深远的活动还会联动行业媒体、社会媒体的报道,这无疑会进一步扩散企业的品牌影响力、知名度。中国药店:www.ydzz.com

  西安怡康医药连锁有限责任公司近期与佛慈制药举办的2019“佛慈制药”杯全国广场舞锦标赛也在火热进行中,怡康市场部总监翟焕妮透露,本大赛是佛慈制药与国家体育总局联合举办的全国性大赛,将在全国陕西、甘肃、青海、上海、广东等9省举办,选手在线上报名后可以到合作的药店领取礼品,比赛在线下门店开展。大赛组委会致力于在赛制与互动参与上不断突破,在传统媒体与新媒体融合发展上不断努力,树立O2O互动广场舞大赛新标杆。通过线上线下联动,进一步提升工商双方的品牌知名度。中国药店:www.ydzz.com

  尽管不同的活动面向的人群年龄层次和职业不同,消费方式和习惯也有差异,但是品牌始终是他们不变的中国药店:www.ydzz.com

  追求。中国药店:www.ydzz.com

  强化特性,带动参与中国药店:www.ydzz.com

  为增加比赛吸引力,带动顾客参与活动,必须强化活动的特性,如互动性、趣味性、专业性、公益性等。中国药店:www.ydzz.com

  第一,互动性增强。很多活动加入直播、网络投票等环节,以更接地气的形式加强和消费者的互动。翟焕妮表示,以前厂家在品牌宣传层面,大多通过电视、传统媒体来宣传,大品牌几乎都是通过高空的广告轰炸来建立品牌知名度,“但现在看电视的人越来越少了,品牌宣传也转向了新媒体,新媒体面向的更多是年轻人,所以进行地面推广活动能够拉近与顾客之间的距离。加入了直播等新的形式,也是顺应媒体传播方式和顾客生活习惯的变化,围绕顾客的生活来进行品牌宣传,将品牌与顾客生活融为一体。在转换品牌宣传方式,加强与顾客互动的过程中,不仅为门店聚拢了人气,顾客还会发朋友圈、微博,进行二次传播,使品牌传播更广泛。”蔡双建议,网络投票环节占比30%,且时间为3天较为适宜。选手在拉票的过程中会把投票链接转发朋友圈、微信群,这也可以增加微信公众号的曝光率,进而引流吸粉。中国药店:www.ydzz.com

  第二,趣味性十足。蔡双表示,在活动设计中融入游戏、现场抽奖等环节,或者邀请明星到场活跃气氛,都可以增强趣味性。如小快克亲子互动大闯关活动设置了贴鼻子、小猫钓鱼、拼图、飞镖、投篮等游戏,为孩子与父母创造了欢乐的游戏时光,增进了亲子感情,还在游戏中锻炼了身体,一举多得。中国药店:www.ydzz.com

  第三,专业性提升。“佛慈制药”杯全国广场舞锦标赛邀请了被誉为“蒙古之花”的著名流行音乐歌手乌兰图雅担任代言人,制定了详细的评分规则,并要求裁判员必须参加过由国家体育总局体操运动管理中心和全国排舞、广场舞推广中心共同举办的广场舞裁判员培训,考试合格,取得相应的证书。选手通过海选和晋级赛以及网络复活赛的层层选拔,再到总决赛现场一较高下。中国药店:www.ydzz.com

  第四,公益性突显。连锁药店和厂家一起在抗震救灾中为灾区捐献药物,为贫困山区的学子进行爱心募捐,走进社区开展免费义诊活动,或者发起“健步走”活动唤醒民众的健康意识等等都是公益活动的体现。在做公益的同时,企业承担了相应的社会责任,树立起良好的企业形象。媒体对公益活动的报道也强化了公众的品牌印象,从而提升企业在当地市场的渗透率,提升顾客忠实度。中国药店:www.ydzz.com

  此外,准备丰厚的奖金、礼品对参与者来说吸引力也很大。参与的人群越大,活动的影响力就越大,活动效果也越明显。中国药店:www.ydzz.com

  吸引客流,提升粘性中国药店:www.ydzz.com

  蔡双表示,连锁药店和厂家联袂推出的活动使双方品牌提升后,门店客流也会随之增加,门店销售业绩也得以提升,门店顾客忠诚度也会相应地提升。中国药店:www.ydzz.com

  翟焕妮介绍,在怡康与工作企业举办活动的现场,会准备一些礼品,顾客可以通过参与游戏“套圈”来赢取礼品。“但有一个前提条件,参与游戏的顾客必须下载我们的怡康APP注册会员或者在我们线下门店办理会员卡,只有成为我们的会员,满足这个门槛,才会给你一个套圈去玩游戏。”怡康自主研发的APP打造了一个020平台,顾客可以在线购药,或到门店自取。如此一来,就能增加APP的下载量,增加新会员数量,获得更多的用户和流量,有利于促成交易转化,黏住顾客。中国药店:www.ydzz.com

  在提升顾客黏性的同时,连锁企业和工业的黏性也得以提升,双方的合作更紧密。蔡双表示,厂家一般会按季度或年度销售商品购进的10%投入费用,连锁药店按照活动执行各方面的需求落地,并制定活动相关流程及执行单,双方共同参与共同完成活动执行。在活动预热阶段,厂家和连锁药店要做好线上线下的宣传工作,最大限度地把活动信息传递给消费者,做好报名工作;活动开展阶段,双方做好顾客的接待和引导工作,把品牌和产品融入到活动当中,潜移默化中在顾客的脑海中“种草”,为后期的市场拓展做好铺垫,为产品的动销打下坚实的基础。“厂家品牌影响力的提升与覆盖,使其与连锁之间黏性更强,有助于提升厂家的阶段性销售,并与连锁药店达成战略合作。”蔡双表示。中国药店:www.ydzz.com

 
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