我国历来有利用中药材养生的传统习俗，尤其是在广东、浙江、江苏等省份，对于药食同源养生中药的使用更为日常化。近年来，国家大力倡导中医药养生，民众的养生意识也越来越强，中药养生产品更是卖得火热，而随着电商平台、社交媒体平台的发展，出现了一批养生品销售的“潮店”，他们之中有淘宝、微商网红店，比如温田养育、谢怡谢宴，也有成功嫁接微商、淘宝、有赞等平台的传统医馆、药店，比如正安医馆、胡庆余堂，他们在养生品类的选择、定制、包装、服务、宣传等方面紧跟时代潮流，令人耳目一新。中国药店：www.ydzz.com
商品追求高品质中国药店：www.ydzz.com
养生“潮店”最明显的一个共同点是追求高品质的产品，价格可能小贵，但原材料力求新鲜、无添加、无硫磺熏蒸、高等级，靠过硬的产品质量吸引了一批追求高品质生活的顾客。中国药店：www.ydzz.com
原料纯正 正安医馆的创始人是曾任凤凰卫视主持人的梁冬，正安意为“人正心安”，人正、身正、心正，则心自然安。在此不评论正安医馆的医术，只说中药，在正安医馆坐诊的中医大夫祁营洲曾经对患者说过，选择正安医馆的原因之一是看中他们的药材好，“比同仁堂的还要好”。对于品质的追求同样体现在正安中医集团旗下的淘宝“正安国货铺”和有赞“正安优选商城”。以常见的山药粉为例，正安优选商城的山药粉选自河南温县八年轮耕的垆土铁棍山药，霜降后采挖，仓存1至2个月，进行发汗与糖化，让淀粉转化为多糖后再使用无硫加工工艺，结合现代细胞破壁技术，全面保留营养成份。中国药店：www.ydzz.com
胡庆余堂淘宝旗舰店开业年限超过10年，店铺动态评分均在4.8分以上，各项评分与同行业相比高出平均分至少32%以上。据胡庆余堂副总经理蒋玲霞介绍，店内所售商品第一道要把的关便是原料，肯定要地道。为表示产品原料为道地药材，胡庆余堂旗航店的宣传网页上标出了每种原材料的采购地点。比如为确保燕窝品质，胡庆余堂的燕窝每一包都有“身份证”——加贴由中国检验检疫科学研究院燕窝质量安全技术中心发的溯源标签。对于成品膏方，胡庆余堂要求做到一拉成丝、滴水成珠、光亮如镜、食之无渣。中国药店：www.ydzz.com
如果说胡庆余堂旗舰店的商品品质有百年老品牌作担保，正安优选商城的商品高品质形象沿习自正安医馆的整体品质形象，那么谢怡谢宴的产品形象则完全成就于回头客的口碑营销。谢怡谢宴的淘宝店创办于2011年12月，目前拥有四顶金冠，专注于女人滋补养生食品领域。这家店自创“谢怡”品牌，早期的好评很多来自于对其高品质的五谷产品、代餐粉、煲汤料等产品的好评。中国药店：www.ydzz.com
食用、使用方便 现代人生活节奏快，养生“潮店”无一例外地开发出诸多方便、实用的养生品：根据不同人群的养生需求搭配好不同材料的煲汤料、代茶饮、膏方、甜品；把枸杞、人参做成易于服用的枸杞汁、人参果冻；把山药、薏仁、红豆等打成方便携带、口感好的小袋装粉末，把芝麻、黑豆等做成口感好的丸子，根据八珍膏配方把八种中药混合粉碎制作成八珍米；把玫瑰、芦荟、珍珠粉、白术、茯苓、三七等搭配成不同功效的中药面膜；对于全草可入药的艾草，在这些潮店中可以看到各种各样的衍生产品，足浴包、熏蒸包、护手霜、沐浴露、美容皂、扶阳贴、肚脐贴、足贴、坐垫、蚊香……中国药店：www.ydzz.com
包装精美 好的产品离不开精致的包装，在网店销售中，包装精美不仅指产品的实物包装，还包括网页制作、视频内容、文字内容，在客服人员无法主动向顾客介绍产品的情况下，高清、有情致的图文、视频同样可以吸引住顾客，全面展示产品细节与功效，让顾客产生购买欲。中国药店：www.ydzz.com
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与传统实体店的单一销售模式相比，网络潮店充分利用实体店+网店+微博+微信+直播等各种营销渠道，精准圈定有共同消费需求与喜好的消费者，并与之进行多形式互动，用最低的成本有效提高粉丝的黏性与购买转化率。中国药店：www.ydzz.com
营销渠道多平台联动 胡庆余堂、正安医馆的网店通常自带客流，一部分是在医馆看过病，对医馆充分认可的会员，一部分是久慕医馆盛名者，他们对胡庆余堂、正安医馆有一种天然的信任，而且有养生意识与消费能力，属于高品质客流。为提高这部分会员的黏性，有着媒体基因的正安医馆的宣传渠道极为丰富，这些渠道通过正安客服微信号串连起来，正安医馆的会员均可以通过客服微信号的朋友圈文章了解到正安医馆在各个平台发布的文章、评价、链接，在学习精心编写的中医中药知识的过程中，进一步了解正安医馆的医生、产品，并能够非常方便地跳转到产品购买平台。中国药店：www.ydzz.com
中医为产品背书 养生品的网络营销文字必须首先令人信服，而令人信服的重要保证便是专业权威性，胡庆余堂与正安医馆在这方面优势明显，有正规中医原创的传播中医中药知识的文章，通过微信、电商网页传递给消费者，进一步提高消费者的信服度。中国药店：www.ydzz.com
正安医馆的宣传内容非常丰富：简短精练的普及知识型中医中药知识；针对不同疾病的操作性强的穴位按摩保健方法；与正安产品相结合的中医中药知识与操作方法，里面附上产品评论区中的顾客购买后的使用反馈；介绍医馆内医生的微信文章；产品购买页链接。丰富的中医资源提供了权威的内容，对于相信中医的消费者来说有很强的黏性与说服力，学完知识很方便地就能跳转到相关的商品购买页面。中国药店：www.ydzz.com
“温田养育”是一家普通的微商，在售商品只有三种，其中的八珍米两年间销售额过千万元，这样的业绩倚仗的是微博大V中医罗大伦。罗大伦是著名的中医博士，CCTV百家讲坛的中医专家，他的新浪微博粉丝量过百万。罗大伦写过多本中医专著，其中 《让孩子不发烧、不咳嗽、不积食》 一书在妈妈们中非常畅销，因此当温田养育推出由罗大伦调整配方后生产的八珍米时，为孩子们脾胃不佳而焦虑的妈妈们很是给力，不仅复购率高，口碑传播的速度也非常快。中国药店：www.ydzz.com
营销内容有温度 文中提到的几家潮店，唯有谢怡谢宴没有医学专业背景，她的营销方式某些方面可能与药店行业的严格监管政策会有冲突，但她的营销思路是非常典型的网红模式，药店可以借鉴一二。谢怡谢宴创始人名曰“二姨妈”——一位年轻漂亮的妈妈，她在朋友圈展示自己的日常生活，育儿、旅游、美容、养生、减肥……烟火气十足，容易与女性消费者产生链接、共鸣，店铺商品就植入在这点点滴滴的碎片化记录之中，二姨妈的产品知识解答、顾客的使用反馈也都融入其中。中国药店：www.ydzz.com
服务更专业更贴心 消费者选择养生产品的一大障碍是不知道怎么吃才安全，为帮助消费者正确选择适合自己的养生品，胡庆余堂网店的在线客服均为专业人士，如果了解到顾客症状较严重则会建议患者找中医开方调理。在温田养育微店的显眼位置有“店长笔记”栏目，对于什么情况下可以服用八珍米，怎么吃？吃多少等常见问题都有非常详细的解答。此外，购买八珍米时顾客便可以看到“请购买后添加微信客服”的字样，为顾客提供一对一咨询服务。中国药店：www.ydzz.com
政府对于药店的监管日益严格，药店在养生品的选择、宣传、营销等方面不如普通食品店自由度大。作为知名的老字号企业，胡庆余堂可以说谨言慎行，对于食品绝对不宣传疗效，也不利用胡庆余堂每年大量的就诊病例，但谨慎不代表保守，看看胡庆余堂推出的“中草药咖啡”，就知道药食同源可以创新出多少神奇的养生品，对于药店来说，在不触碰政策红线的前提下，大胆创新，养生品类也必将大有中国药店：www.ydzz.com
作为。中国药店：www.ydzz.com
