近年来，益生菌市场迅速崛起，但受政策等因素限制，无法全面进入药店，益生菌能否成为未来药店盈利增长的又一爆点，还需观望。中国药店：www.ydzz.com
大健康时代人们开始注重自身健康，近年随着厂家对益生菌知识的大力推广普及使得益生菌产品受到越来越多消费者的关注。益生菌保护肠道、增强免疫力、抵制糖尿病、让女人远离妇科病……类似“万能神药”的宣传让益生菌在国内迅速飚红。中国药店：www.ydzz.com
潜力巨大的市场中国药店：www.ydzz.com
益生菌产品分为三类：食品、保健品、药品，其主要差别在于菌种、功效是否需验证和审批，其中益生菌食品不需要做功能验证，保健品和药品则需要，且益生菌药品的审批和功效验证要求更加严格。中国药店：www.ydzz.com
目前，食品类的益生菌产品不计其数。益生菌保健产品也数以百计，其中包括：含益生菌的酸牛奶、酸乳酪、酸豆奶以及含多种益生菌的口服液、片剂、胶囊、粉末剂、抑菌喷剂等等。我国益生菌药品按治疗领域分，主要集中在消化系统用益生菌，其次是妇科用益生菌。消化系统用益生菌已有8张进口制剂批文和28张国产制剂批文，妇科用益生菌有1张批文（定君生获批用于治疗妇女细菌性阴道炎）。在36个消化系统用益生菌制剂中，共涉及23家企业、27个商品名，其中14个属于国家医保目录，6个属于国家基药。中国药店：www.ydzz.com
益生菌产品的适用范围包括：预防或改善腹泻；缓解乳糖不耐受症状；预防生殖系统感染；增强人体免疫力；促进肠道消化系统健康；降低血清胆固醇；帮助吸收营养成分等有显著疗效，近几年益生菌药品在腹泻、便秘、消化不良、HP、IBS、UC等各方面得到广泛应用，市场规模不断放大。据米内网数据显示，2017年，中国益生菌产品的市场规模约人民币455亿元，其中益生菌药物在公立医院销售额达到近40亿元，同比增长13.41%，超过药品整体市场的增速。专家预测益生菌在未来几年的市场年增量会以15%以上的速度发展，预计2022年将增长至896亿元，市场潜力巨大。中国药店：www.ydzz.com
迷雾重重的当下中国药店：www.ydzz.com
然而近年来益生菌产品在药店的销售却始终表现平平，反而是在母婴连锁店内十分火爆。深圳活乐嘉健康科技有限公司创始人薛敏认为导致这一现象的原因有四个：中国药店：www.ydzz.com
1.国家政策的限制。申报保健品或药品耗费时间、精力和资金，而这两年国家也没有发益生菌相关的保健食品批文或者是药品批文，所以多数厂家选择以食品类益生菌的身份进入市场，国内绝大多数的地方医保规定，食品类的益生菌不能进入药店销售，导致药店内的益生菌品类较少。中国药店：www.ydzz.com
2.宣传推广不到位。早期益生菌将宣传重点放在婴幼儿和消化科上，忽视了其他病种和人群。中国药店：www.ydzz.com
3.厂家的投入不够。一方面药店对毛利要求较高，而厂家在需要大量资金进行消费者教育和推广的情况下无法给药店足够的利润空间，另一方面店员对益生菌产品不太了解，销售积极性不高。中国药店：www.ydzz.com
4.药店的不重视。益生菌对运输保存等要求较高，药店对益生菌产品的储备不多。再者，药店并没有把益生菌当作一个重点品类，也没有把益生菌看成一个可以对各个年龄段多种疾病都有效的产品，只是在患者有需求的时候直接销售，不会主动积极推荐。中国药店：www.ydzz.com
路漫漫的未来中国药店：www.ydzz.com
在中国，有关益生菌的明确规定很少，虽已出台“可用于保健食品的益生菌菌种名单”等相应法规，对在食品和添加剂中添加益生菌有了相关的规定，但益生菌市场依然不规范，鱼龙混杂。在此背景下，药店该如何做好益生菌这一品类呢？业内人士表示可以从以下五个方面着手：中国药店：www.ydzz.com
细化品类进行关联销售 益生菌并非万能药，它的功效具有“高度的菌株特定性”，不同菌种、不同菌株、不同的菌株配比，都可能有完全不同的功效，所以根据功效对益生菌品类进行细分，对应到不同的患病人群，进行合理的关联销售。中国药店：www.ydzz.com
对药店员工进行系统的培训 包括症状、基本卖点、功效、作用机理、推荐话术以及使用方法和注意事项等，除了正常的培训之外，还可以进行竞赛或是举行活动等，采用激励措施来充分调动员工的积极性。中国药店：www.ydzz.com
体验式营销 保健类的益生菌往往价格偏高，除了常用的促销方式外，可以另配一些试用装到门店，像出现腹泻、便秘、感冒发烧或者是肠胃难受的患者，服用益生菌之后很快就会有效果，消费者先服用试用装试试效果，然后再决定是否购买，如此既能提高购药的成功率还能提升口碑，名利双收。中国药店：www.ydzz.com
加大宣传推广的力度 一方面从医生入手，通过医生教育患者，从而进行推广；另一方面通过媒体的宣传来向大众普及益生菌的知识，不过要注意的是，从菌株入手，不同菌株制成的益生菌产品对应不同的病症和患者，避免类似“万能神药”的宣传，从而树立专业可靠的形象。中国药店：www.ydzz.com
在政策范围内，结合新技术的产物进行销售 大数据时代，可以做一个大平台将医生、患者以及药店这三方关联起来，形成一个闭环。还可以借助自助售卖机，将益生菌产品放进设置在地铁、商场、医院附近等人群较为密集地区的自助售卖机，有需要的消费者只需扫码就可完成购买，方便快捷。中国药店：www.ydzz.com
不可否认的是益生菌越来越受消费者的欢迎，那么未来益生菌产品能成为医药零售行业新的盈利点吗？薛敏认为，鉴于益生菌的持续走红及其广阔的市场前景，若是国家能加快益生菌保健品及药品的审核，或是各地能放开益生菌的准入条件，未来益生菌品类在合理的销售模式下很有可能会成为药店的下一个爆点。不过，未来还有多久还未可知。中国药店：www.ydzz.com
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