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但现实却是，随着中医热的兴起，医院等公共医疗机构对中医资源控制得很紧，国家虽然允许多点执业，但毕竟名医资源有限，再加上各医馆之间竞争激烈，高薪聘请名医无论是时间成本还是经济成本都过高，投入与产出不成正比，对医馆本身的盈利不利；更重要的是，中医的后代传承出现了问题，断档断流现象十分严重。为形势所迫，企业不得不重点制定中医药板块的人才战略。中国药店：www.ydzz.com
中医药传承与人才培养中国药店：www.ydzz.com
中药行业较西药有很大的不同，尤其在质量方面，需要更加严格的把控，因为中药材的质量参差不齐将会直接影响中药治疗效果，另一方面，中药的炮制也会直接影响治疗效果，很多中药炮制技术逐渐面临失传，炮制加工工艺不严格甚至会影响临床用药安全，加强中药专业人才的储备至关重要。中国药店：www.ydzz.com
一般老字号中药店的医生资源较多，中医药文化传承较好，专业化服务水平较高，他们对于中医传统文化的传承和优秀医生资源的培养有自己独特的做法。中国药店：www.ydzz.com
家传 “李同丰的很多坐堂医都是从父辈便开始在这里坐诊，他们出身中医世家，独有一门精湛医技，加之感情因素的影响，会选择留在此处。”无锡山禾集团健康参药连锁有限公司总经理丁谦华如是说。这类情况在老字号企业很是常见，显然，“家传”是中医传承的一种重要形式。中国药店：www.ydzz.com
师承 除“家传”以外，“师承”也是中医人才的主要来源之一。中国药店：www.ydzz.com
传统中医文化需要继承的不仅是医术，还有配套的药，包括它的炮制等。比如胡庆余堂，它有名医、非遗传承人、手工泛丸的老师傅。去年周年庆典时，胡庆余堂举行了一场拜师仪式，收徒弟的不仅有老中医，还有中药调剂师，擅长手工泛丸、手工切片、煎膏技艺的老师傅，通过老师傅带新徒弟，一代一代的将中医、中药相关的技艺传承下来。中国药店：www.ydzz.com
传帮带 中药行业还存在着“传帮带”的特殊培养形式，在招聘到专业对口的人员之后，按照公司经营的实际情况对其进行培训，并让其参与国家药监部门的培训，最后由老员工带上岗。相比较以往的拜师学艺，现在“传帮带”的方式明显缩短了培训周期，加快了药店中药专业人才队伍的培养速度。中国药店：www.ydzz.com
工作室制 除了上述几种传统的方式，许多国医馆还另辟蹊径，采用工作室制。胡庆余堂副总经理蒋玲霞介绍道，“我们有工作室，比如说江浙比较有名的何氏妇科、宋氏妇科、裘氏妇科；另外，不仅配备了有名医的工作室，还有中药调剂工作室。”通过这种方式打破师徒限制，让工作室自成体系，所有成员均可受教。中国药店：www.ydzz.com
提高员工的中医素质中国药店：www.ydzz.com
如今大部分药店都经营中药，且中药的销售占比逐渐攀升，因此，员工中医药素质的高低变得越来越重要。对于中医药销售人员来说，只有真正精通中医药理论，才能为顾客释疑解惑，更好地为顾客服务。但一直以来，因为很多地区的顾客有明显的西药类商品消费习惯，导致连锁药店的培训更倾向于相应的临床医学、西药类知识，对中医药知识的积累和培训普遍松懈，员工的中医素质偏低。中国药店：www.ydzz.com
一盏灯药店顾问管理有限公司药品零售咨询部带教培训师兼顾问赖振瑜认为，中医药素质需要经过长期熏陶才可达到一定的层次，因此能具备较高中医药素质的可能只有中医药世家子女，但企业通过文化氛围熏染，完善而长期的培训带教，对员工中医药素质的提高会有所帮助。中医药销售人员应该在中药专业培训师的引导下，通过不断的实践来进行自我提升，夯实中药知识基础，为中药商品销售保驾护航。中国药店：www.ydzz.com
为了强化员工中医药相关知识，中智大药房连锁有限公司2017年开始运作中药养生顾问训练营。企业要求全员参与，从中挑选有经验的执业中药师做教练，结合常见的中医药基础知识、用药推荐编写教材，每一期课程都会有结合相关产品的场景训练、营销比赛。中智大药房董事长姜梅芳表示，至2017年10月，中药养生顾问训练营已经培训了四期，效果非常好，大大提升了执业药师的中医药知识水平。中国药店：www.ydzz.com
中药知识内容丰富，必须沉下心来学，对于中药的学习，必须坚持，不能停止。据了解，四川德仁堂的中药培训密度非常高，几乎每个月都有培训班，每年还会举办中药技能比赛，为的就是培养员工的中药学习氛围。中国药店：www.ydzz.com
加强专业知识培训的同时，改进中药人才管理和用人制度，应当是提升中药商品销售的方向。中国药店：www.ydzz.com
仁和药房网自成立中医中药事业部以来，除了加强员工的专业知识培训，还建立了相对比较成熟的人才培训考核体系，从绩效考核、业务能力、工作态度、团队协作能力以及客户反馈等多方面建立人才盘点表。从目前的结果来看，成效不错。中国药店：www.ydzz.com
校企合作中国药店：www.ydzz.com
根据 《国务院办公厅关于深化医教协同进一步推进医学教育改革与发展的意见》，国家支持有条件的高校试办中医药健康服务学院，推进中医养生保健、康复护理、健康养老等方面的人才培养；支持中医教师从事中医临床工作，鼓励名老中医专家“上讲台”、临床医师“授经典”，创新中医药继续教育模式。中国药店：www.ydzz.com
“传统的学院教育更注重理论，而师承教育重临床与实践，两者结合效果会更好。”蒋玲霞表示，胡庆余堂会把一些教师和他的研究生一起请过来，理论知识在学校里学，实际操作的经验与技巧在胡庆余堂跟师傅学。中国药店：www.ydzz.com
李同丰也与附近的医药学校建立了合作关系，不断为李同丰输送新鲜血液。中国药店：www.ydzz.com
留人的难题中国药店：www.ydzz.com
叶同仁医药连锁有限公司副总经理王坤坦言，由医馆亲自培养中医人才这件事情是很多企业都不愿意做的，因为企业花费大量时间和金钱所培养出的中医药人才很可能都是为“别人”做的嫁衣。中国药店：www.ydzz.com
为防止人才流失，叶同仁给中医人才提供了许多福利，包括公积金、再教育以及二次培训之类的职业晋升机会，而李同丰所采取的应对措施则是与学员签订一个在其学成之后要为中医馆服务五年的合约条款。中国药店：www.ydzz.com
但即使是这样，有些人还是会选择离开，留住优秀人才是企业需要永远探讨的话题。中国药店：www.ydzz.com
