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如何解决店长动力源的问题？中国药店：www.ydzz.com
作为一家老牌国有企业，湖南千金大药房连锁有限公司在企业的发展过程中，不断尝试各种制度，寻求员工与企业的共同发展。中国药店：www.ydzz.com
千金大药房的总经理罗凯认为，通过对店长制度的改革，重塑门店店长的权利和职责，则可以解决企业，尤其是国有企业员工没有动力源的问题，能够更好地激发全员的工作热情，促进企业的发展。中国药店：www.ydzz.com
罗凯认为，全球内凡是优秀的企业，都是把大企业化成若干小的经营单元，把压力和动力传递给每一层员工，让每一个员工都有老板的责任。之前的连锁药房，尤其是国有企业，给员工的绩效考核都有封顶和保底，一个店长绩效做得太好，例如今年增长50%，次年的任务就会再增加20%，直接导致次年销售任务叠加，鞭打快牛，越是优秀的店长承担越大的压力，最后能在企业长久留下来的反而是不积极的员工。中国药店：www.ydzz.com
如果在企业里创建若干个市场主体，所有门店成为独立的经营主体，每一家门店与公司都形成市场交易的关系，而不是行政管理的关系，让店长成为老板，则可以解决员工动力源的问题。企业要了解顾客所想，也要了解店长所想，进行薪酬上不封顶下不保底的改革，越向上的人收入越高，门店内所有收益和支出都切实与店长挂钩。中国药店：www.ydzz.com
实现店长与企业利益共享中国药店：www.ydzz.com
千金集团目前实施的薪酬制度分三块，基本薪酬、绩效薪酬和团金。基本薪酬与资历学历文凭等挂钩，绩效薪酬与当月业绩挂钩。团金分为两个部分，一个是传统年终奖的部分，另一个是增量的考核部分。千金大药房倡导以利润为导向，每年利润增量的部分，可能拿出一半来奖励员工。中国药店：www.ydzz.com
全体员工享受企业增量，店长和店员共享。整个门店是一个整体，团金不好分割，但不代表不分割，公司制度设计出店员收入的计算公式，门店讲究公平，但公平不是平均，每一个员工的收益根据所做贡献有上下的浮动，多劳多得。团队利益的共享可解决团队作战的问题，保证一个门店作为一个整体去创造利益。中国药店：www.ydzz.com
关于员工持股，虽然资产评估、继承转让都是复杂的事情，但是可以有一个虚拟的股权，将奖励团金变为股权，让店长持有，变成股份，比如说，每年增长率前10名的门店直接送10%的股份，享受当年的利润和分红，或者拿出30%的利润，给增长率前10名的门店。店长和他所在的门店享受了基本薪酬、绩效薪酬、基本奖金，以及奖励团金之外，还有股份。反之，做得不好，所面临的就是每半年一次的末位淘汰机制。中国药店：www.ydzz.com
店长该享有的权利中国药店：www.ydzz.com
商品自由调配权药店的基本模式是采购部门采购商品，门店推销产品，厂家设计培训。千金大药房推行以市场为主导，商品部门给门店一个参考的商品目录，但店长可享受90%以上的自由调配权利，是否保留该产品由店长决定。中国药店：www.ydzz.com
未来商品中心的利润来自于采购、配送、税收等费用，采购部门若能采购适合门店销售的产品就允许采购部门获得巨额的盈利，反之，商品部门跟不上门店的需求，达不到店长的要求，也允许商品部破产。这样采购部门才会关心门店究竟要什么，开始关心商品采购配送程序，起草商品经营规则，以顾客为导向，以市场为导向，而不是以厂家商品为导向。中国药店：www.ydzz.com
当然，店长享受90%的商品调配权，也意味着背负了超过90%的义务。按照店长的要求配货，店长和他的团队要为之后可能造成的滞销承担责任，整个门店要背负亏损的费用，所带来的全部损失由门店负责。中国药店：www.ydzz.com
人事使用权店长总嫌门店人手不够，要求配置很多的人力，对于千金大药房这样的国有企业来说，原有的体制无法减员，人力资源的成本一般和门店店长也没有关系，但如果门店员工配置由5人缩减到3人，减少的2个人的工资也算成门店的利润，粗略统计，一个员工一年约5万元成本，每年可为门店最低节省10万元，企业将这两人的基本工资约6万元直接发给门店，那么现有的3名员工则每人上涨50%的工资。如此一来，店长自然有减员的动力，至少是不留无用之人。中国药店：www.ydzz.com
企业会给门店一个多少平方配备多少员工的标准参考值，具体店长想要留住多少员工由店长决定，店长就会有减员和提高人效的动力，对企业来说也是好事，至少不用缴纳五险一金。中国药店：www.ydzz.com
团金分配权上文提到千金大药房薪酬制度里的团金部分，其中一项是每年利润的增量部分。这个增量不仅指的是门店的盈利，若一家门店去年亏损10万，今年亏损5万，公司会计算该门店今年比去年增量5万。所以只要门店有成绩，减亏就是增收，就会给奖金。中国药店：www.ydzz.com
在团金的分配方面，店长享有给店员分配的权利，公司会制定一个标准，但店长可以根据员工贡献量的大小、加班程度、受顾客欢迎程度等在一定范围内调节员工工资，将薪酬的分配权交给店长，员工自然更加服从。中国药店：www.ydzz.com
店长连任的权利有些企业会过度消耗有能力的店长，例如一家门店亏损，调过去一位有能力的店长，当门店转亏为盈，企业又想要调任店长去挽救更多的门店。采取这种做法时除非给店长升职加薪等更多的好处，否则就是不人性的，这样优秀的员工就算自己做单体门店都能盈利更多，一个优秀员工应得的票子、面子和位置，企业都应该给，不能让店长吃亏。中国药店：www.ydzz.com
千金大药房给予店长连任的权利，只要不触犯企业行为规则，不被末位淘汰，就可以在这家门店干到退休，该门店完全可作为店长自己的门店，这可以彻底解决店长安全感的问题，由打工者变成老板。中国药店：www.ydzz.com
当门店与企业变成市场交易的关系，店长与企业变成互惠互利的关系，店长所能拿到的薪酬待遇有可能超越事业部经理，高层领导不能更好地服务店长和门店就会被淘汰，这样的企业才能做大，员工才能有更大的发展平台。中国药店：www.ydzz.com
