中国药店－寒冷季节，北方药店如何做活动？

　　寒冷季节，北方药店如何做活动？

　　天寒地冻的北方冬季，药店的客流量明显减少，如何克服天气因素开展各种促销活动，确保销售稳中有升？

　　○ 王旭

　　北方有民谚，“一九二九不出手，三九四九冰上走……”，以形容北方节气的变化以及冬日的寒冷。而今年这个冬天仿佛又格外寒冷，大寒到来的一股寒流，让北方乃至全国结结实实感受到了冬季的温度。

　　寒冬的到来，对身处北方的药店来说，最显著的影响就是客流量的减少，以及一系列活动的受阻：户外寒冷的天气，乃至时常而至的大风、大雪，让药店不能、不敢开展日常的很多活动，比如大型的会员日、健康讲座或会员招募。

　　可是，很多北方药店却在冬季不利的气候条件中，灵活应变，抓住机会，化不利为有利，将药店冬日的活动依旧做得红红火火。

　　灵活利用场所

　　冬季户外寒冷，许多活动要转移到室内开展，但很多药店面积不大，空间便成了大问题，多数大型活动无法开展。

　　既然如此，药店不妨考虑“化整为零”，根据自身条件，将平日里一些人数众多的会员活动、健康讲座等，根据病种的不同，或依据会员等级的不同，分类、分批开展，并通过短信、微信精准地通知到相关会员。

　　患有慢性疾病的中老年人冬季不适宜外出活动，针对这类慢病会员，门店可组织药师、店员上门服务，利用社区的一些公共空间、活动场所，或是到老年活动中心、敬老院等老年人集中的地方，定期开展免费健康检测、冬季健康知识讲座。北京白塔寺药店的社区健康讲座，就选择集中在冬季做，很受老人欢迎。

　　此外，冬季北方药店也不是不能搞会员宣传、DM单发放等活动，只不过需要动些脑筋，选好地点。门店可以根据所处商圈的实际条件，灵活选择。

　　黑龙江的冬天可能是全国最冷的了，但黑龙江华辰大药房却在这样的天气条件下，依然把会员招募、会员活动宣传做得有模有样。

　　“我的门店在冬天主要是去超市和商场进行会员招募活动。”华辰大药房一门店店长汪广菊介绍说。的确，寒冷的天气使得药店的客流量显著下降，但对超市和商场来说，人流量却没有明显变化，甚至随着节日和寒假的到来，客流量还会上升。

　　正是看中这一点，华辰大药房的门店将活动宣传场所延伸到了商超。“我们事先会与附近商超的店长沟通，借助商超宣讲门店本月的优惠活动，同时在商超的出入口安排店员，发放门店会员登记卡和免费送药卡片、代金券等。”

　　做好冬季品类

　　到了冬季，一些疾病的发病率会明显上升，比如呼吸系统疾病、心脑血管疾病等，因此这些疾病的用药应该成为门店冬季营销的重点。除此之外，近些年北方城市冬季雾霾天气增多，防雾霾器械也应作为冬季北方药店重点推出的品类。另外，北方冬天寒冷、干燥，护肤品的需求也会提高。

　　北京子益堂医药信息咨询有限公司总经理楼鸣虹建议，这些品类均可以从顾客教育入手，例如针对防霾品类，可以告知顾客雾霾对呼吸系统、心血管系统和皮肤的危害，结合健康讲座拉动客流。

　　在冬季，温补药材同样很受顾客关注。门店应以贵细、滋补汤料为主，也可以根据自身优势，配制各类泡脚方，开展活动。

　　把握节日、节气

　　入冬以后，我们陆续迎来很多重要的节日。比如元旦、春节、元宵节等。此外，中国人本就注重冬季进补养生，特别是结合冬季的几个节气（立冬、小雪、大雪、小寒、大寒），有很多的养生资源可为门店所用。

　　药店可以利用元旦、春节开展会员活动，推出打折、满赠，做好宣传造势，抓住节日节点，弥补平日因天气原因造成的客流减少。另外，药店应该利用春节期间亲朋互赠贺礼的机会，做好贵细品类的宣传促销。例如腊八节免费品尝养生粥活动，拉动保健中药销售；针对春节人们饮食不规律、偏油腻的特点，围绕脾胃受寒、消化不良、解酒去油腻来宣传促销。

中国药店(上半月刊)封面

中国药店(下半月刊)封面

健康社区杂志封面

寒冷季节，北方药店如何做活动？

【2016-04-06】【作者：王旭】【阅读量：77041】【大 中 小】【打印】

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