威客，是指那些通过互联网把自己的智慧、知识、能力、经验转换成实际收益的人。威客模式是这样一种模式：用户通过现金或积分奖励来刺激威客的积极性，使无数的大脑参与到信息的处理中，从而获得最佳的解决方案。中国药店：www.ydzz.com
既然威客的概念是由中国人提出的，那就直接以汉语来对其做一下解释。有人把威客直接叫成“提供威力的人”，这个威力就是其给出的创意、设计或其他无形资产，而这个威力还有一个关键特征就是:可以换取金钱。中国药店：www.ydzz.com
虽然威客模式还没有显出大规模的优势，中国最大的威客网站——猪八戒网目前的累计交易额在1.5亿元左右，作为虚拟电子商务，这样的业绩与实物电子商务比起来，可谓是九牛一毛。但是，威客模式给企业管理者带来的巨大启示是不能用成交额来衡量的。中国药店：www.ydzz.com
买方市场中国药店：www.ydzz.com
威客模式的实质是，在有报酬的前提下进行人类大脑的联网。通过对不同的大脑进行联网，而获取别人大脑中的创意、经验等无形资产。中国药店：www.ydzz.com
报酬的支付源自于对无形资产、创意劳动的承认。现代社会，知识、创意、经验也具备商业价值，可以成为商品进行买卖，这也是威客模式可以被称为虚拟电子商务的原因。中国药店：www.ydzz.com
但与实物电子商务不同的是，创意不是摆在货架上或陈列在网页上的，而是需要雇主与雇工之间经过沟通后在规定时间内完成的，这与标准的、现成的实物商品是不同的，所以其交易形式也就由一对一变成了一对多。没有质量标准，只有雇主需求;没有现成成品，所以需要多中选优。中国药店：www.ydzz.com
可以说，在威客模式下，雇主的一方占据了买方市场。是雇主在挑选优质品，而不是雇工生产什么，雇主就被动接受什么。中国药店：www.ydzz.com
除了绩效，还要威客中国药店：www.ydzz.com
搞清楚了威客模式的实质，我们不难看出，威客模式与当下各企业中普遍实施的绩效管理正好相反。（见下表）中国药店：www.ydzz.com
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对于出勤、销售额等看得见的、体现实质性执行力的地方，运用绩效考核，以惩罚为主要手段，给以员工压力，而达到有效管理、督促执行的目的。中国药店：www.ydzz.com
对于创意性、经验性的，需要调动所有员工（不仅仅是任务所直接对口的岗位员工）潜能并充分给以其自由发挥空间的任务，则需要在管理中借鉴威客模式，将企业立于买方市场，最大限度地获取员工的积极支持和行动。中国药店：www.ydzz.com
在药品零售行业，企业也不乏非实物创造方面的需求。例如，新兴药房通过对员工悬赏的方式成功收购了四十家医保店，在这里，悬赏购买的是员工的经验、人脉等无形资产。中国药店：www.ydzz.com
药通联盟董事长张俊峰曾提出，多元化产品的第一批顾客应该是店员。而在店员体验了产品之后，则可以介入威客模式，通过悬赏，让店员结合自己和亲属的体验，对产品的使用效果、使用感受等做出评价，最终，企业对能够切实指导采购的评价结果给予奖励，这样的效果肯定是事半功倍的。中国药店：www.ydzz.com
