受到消费者日益提升的“健康以预防为主”的意识影响，药妆店里提供“未病和预防”相关产品和服务的比重上升。尤其当前厚生劳动省每年都在严格管控不断高涨的国民医疗费，因此药妆店加强应对周边居民日益增长的自我预防（SELF PREVENTION）需求也在情理之中。中国药店：www.ydzz.com
2025年日本药妆店行业将形成10万亿日元的市场规模几乎已无悬念，目前销售排行前十强的企业业绩总额已经达到了整体市场的74％，无疑今后的经营竞争会愈演愈烈，差别化经营将成为企业唯一的出路。虽然时代已经发展到以预防为主的方向，但早在1981年癌症就被列为日本第一的死亡原因，至今这一问题仍旧未被突破。那么药妆店业界目前在用什么方式应对挑战呢？本期就为您介绍药妆店的癌症对策案例。中国药店：www.ydzz.com
10万亿市场形成无悬念中国药店：www.ydzz.com
很长时间以来，业界都在讨论日本连锁药店协会制定的“2025年达到10万亿日元的产业规模”目标是否可以实现。从2017年到2021年，这５年间的平均增长率徘徊在５％左右，到2022年度增长率降低到了２％，因此6年间的平均年增长率是4.5％，到2025年如果也按4.5％的年增长率来计算，基本上是可以实现10万亿日元的产业目标的。中国药店：www.ydzz.com
2023年度：8.7134万亿日元中国药店：www.ydzz.com
2024年度：9.1055万亿日元中国药店：www.ydzz.com
2025年度：9.5152万亿日元中国药店：www.ydzz.com
凭借差别化经营不战而胜中国药店：www.ydzz.com
“凭借差别化经营不战而胜”是日本连锁药店销售榜首企业WELCIA的创业者铃木孝之先生经常讲过的一句话。“不能单靠打折促销进行销售竞争，应该以为周边居民创造健康为关键词，为消费者提供丰富而舒适的健康生活。”中国药店：www.ydzz.com
WELCIA之所以到现在都能保持行业第一的地位就是因为经营者都遵循着这样的企业经营哲学。WELCIA全国2414家店铺里有七成安置了为带有人工肛门的患者（由于直肠癌等疾病原因）使用的专用厕所。而且WELCIA所有店铺都配置了AED（自动体外除颤仪）。中国药店：www.ydzz.com
WELCIA现任会长池野龙光代表取缔役会长说：“很多时候人们会问，公司到底赚了多少钱？但我希望药妆店永远是有烦恼的人们能够找回笑容的地方。”中国药店：www.ydzz.com
2022年度排名前十强企业营收总额达到了6.4215万亿日元，占到了市场总体的73.7％，很明显日本的药妆店产业已经形成了寡头割据的局面。(参考表格）中国药店：www.ydzz.com
2024年WELCIA和鹤羽两家企业进入年营收1万亿日元的规模，前十强企业的总营收接近8万亿日元。今后为了生存，企业间的合并必将继续，为了扩大自己公司的势力也必须增加店铺数量，竞争将更加激烈，因此企业必须尽早考虑差别化经营策略。中国药店：www.ydzz.com
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早在1981年，癌症就被列为日本排名第一的致死原因，据说今后每两个人就有一个得癌，每五个死者里就有一个死于癌症。根据日本国立研究机构法人国立癌症研究中心的癌症对策研究中心预防研究部团队报告，由于癌症引发的经济负担目前已经达到２.8597万亿日元，同时据推测通过癌症预防将产生１万亿日元的市场规模，因此期待可以通过适当的方式来减轻经济负担。该研究团队对于癌症患者的不断上升趋势也表示：“对于有可能预防的危险因素应该采取适当的对策，预防和管理癌症不仅是拯救生命，同时也关系到减轻经济负担。”中国药店：www.ydzz.com
针对目前现状，药妆店业界注意到周边居民日益增长的自我预防的健康意识，致力于振兴延长健康寿命产业，把与“未病和预防”相关的服务以及功能食品（免疫食品、肠洁食品、脑洁食品、睡眠食品、控糖食品等）作为增加品类进行发展。另外，近年来向消费者提供预防癌症的三级预防等相关知识信息，以及为癌症患者销售普及关爱用品的店铺也在增多。现在很多药店都增加了关于癌症防治的相关业务。中国药店：www.ydzz.com
癌症对策案例中国药店：www.ydzz.com
杉集团设立癌症关爱产品区中国药店：www.ydzz.com
杉集团在连锁药妆店销售排行榜上是第六位，最近三年的营收业绩分别是:2020年度为6029亿日元，2021年度为6254亿日元，2022年度为6676亿日元，年增长率是6.7％。杉集团是从爱知县名古屋开始经营后到东京开店的，近年来一直不断在东京繁华街区开店，共拥有1565家店铺。杉集团所进行的差别化经营策略就是开设癌症关爱区。中国药店：www.ydzz.com
2013年的某一天杉集团通过周刊媒体发出了活动通知：为乳腺癌患者免费赠送医疗用假发。杉集团为号召女性对于乳腺癌的早期发现、早期诊断和早期治疗引起重视，发起了粉色绸带（PINK RIBBON）活动，赠送假发是活动中的一环。为提高乳腺癌患者的生活质量，杉集团2023年也将向100名患者赠送了医疗用假发。中国药店：www.ydzz.com
杉集团这项假发赠送活动从2013年到目前为止已经为1100名乳腺癌患者免费赠送了假发。同时药妆店业界也注意到，杉集团爱知县和名古屋市内的店铺里都设有癌症关爱产品区域，为减轻患者由于抗癌剂的副作用引起的头发脱落、皮肤和指甲变色等外貌的变化导致的痛苦。中国药店：www.ydzz.com
杉药局安城篠目店的旁边就是为乳腺癌患者开设的诊所，因此药局也接收诊所开出的处方。另外药局咨询室里也为癌症患者提供术后外貌相关咨询指导，店里也销售医疗用的假发，以及乳房切除患者穿着的内衣等。中国药店：www.ydzz.com
杉药局开设的第二间设有癌症关爱区的店铺是名古屋市的伏见店，开在繁华街区一角的大厦里，店铺的二层销售化妆品，广阔的店面里摆放着很多化妆用品，也有美妆顾问随时提供专业咨询指导，同时店内也为癌症患者提供外貌关爱咨询，采用预约制提供服务。常驻杉药局伏见店的外貌关爱咨询师由于能够很好地应对癌症患者的烦恼，因此在患者中药店的口碑也是能够让患者找回笑脸的店铺。中国药店：www.ydzz.com
Tomod’s 为提升癌症检诊率设立了癌症学校中国药店：www.ydzz.com
Tomod’s是住友商事商社1993年9月100％出资成立的药妆店，属于美式调剂配药，是集药剂与商品销售于一体的欧美式药妆店。因此Tomod’s的店铺既经营专业调剂药局，也是品牌化妆品专营店，共拥有236家店铺，2021年度的经营业绩是849亿日元，年增长率7.4％，其中处方配药的销售额占比高达32％。中国药店：www.ydzz.com
Tomod’s从2022年10月7日开始与MYLIFE社展开合作，MYLIFE社是国民保险药局，同时也进行咨询业务，MYLIFE社提出的经营理念是“帮助周边居民延长健康寿命”。Tomod’s认同MYLIFE社的经营理念，作为药妆店业界的初尝试，也希望为周边居民和患者提供同样的健康项目和服务。中国药店：www.ydzz.com
Tomod’s本次提出的就是建立提供多种服务项目的“Tomod’s Lab”。服务项目包括由营养师进行健康管理的“Tomod’s健康俱乐部”，采取收费会员制的“睡眠窗口”项目（将客人睡眠状态进行数据化管理变成可视化信息“大家的癌学校”（让大家学习癌症相关基础知识）。 Tomod’s表示，希望今后将不断为消费者提供丰富多彩的健康相关服务。中国药店：www.ydzz.com
Tomod’s Lab设在东京都目黑区池尻大桥店内，店内也设置了很多可以测量身体健康状态的仪器，还有可以测量人体运动情况的仪器，总之为了达到健康的目标，店里会给客人很多科学的建议。特别是“大家的癌学校”是Tomod’s和MYLUFE社以及制造厂商的NOVARTIS社共同打造的，采用触摸式平板电脑，通过提问答疑的形式学习癌症相关基础知识，由于来店客人很轻松就可以操作上手，大大提升了癌症的检诊率。中国药店：www.ydzz.com
“大家的癌学校”是从2020年开始设立的，NOVARTIS社从2021年10月到2022年9月对超过6000人的使用者进行了调查，表明对于“是否愿意接受癌症检诊”的问题，没使用过“大家的癌学校”前表示愿意接受的是70％，使用后增加到86％，因此希望周边居民都能尝试使用“大家的癌学校”，从而提高癌症的检诊率。中国药店：www.ydzz.com
札幌药妆店销售通过尿检测试癌症风险的检测套装 中国药店：www.ydzz.com
SATSUDORA 集团主要以北海道为中心经营札幌药妆店，2021年度业绩是874亿日，年增长率5.5％。最近札幌药妆店宣布将依次在10家店铺开始销售通过尿检检测癌症风险的检测套装。中国药店：www.ydzz.com
这种通过尿检可以检查是否患有癌症的检测套装是由Craif社研发提供的，Craif社是在癌症领域致力于癌症的早期发现并进行个性化医疗的公司。这种检查套装重点监测筛查MICRO RNA，因为MICRO RNA在癌症的发病、发展以及转移过程中都起到很重要的作用。Craif社的这款检测套装采用了独有技术，即便尿液中的MICRO RNA含量微少同样可以精确捕捉，因此即便是早期微小癌症风险也可以高精度检测出来。这项服务最大的特点是无痛，只要提供尿液就可以轻松检测出是否有癌症风险。中国药店：www.ydzz.com
使用这种检测套装可以检查出来的癌症包括七种：肺癌、胃癌、大肠癌、乳腺癌、胰腺癌、食管癌、卵巢癌。目前这款检测套装的研发企业已经和SATSUDORA集团达成了合作关系，因为SATSUDORA集团对于北海道最先进的医疗机关以及一般消费者都具有资源优势。因此这次两家决定联手针对癌症的早期发现共同提高北海道地区的癌症检诊率。中国药店：www.ydzz.com
研发企业也谈到：“希望通过这次合作让更多的普通消费者能有机会通过身边的药妆店开始接受癌症的检诊，从而早期发现癌症。今后在北海道地区也会更积极推进癌症检诊的启蒙活动。”中国药店：www.ydzz.com
同时，札幌药妆店也认为：“通过提高癌症的检诊率就可以达到早期发现癌症的效果，因此如果能多一个人进行癌检诊，那整个社会就能更接近实现整体健康的目标。希望通过我们公司提供的尿检工具套装能够帮助实现更健康的社会这一目标。”中国药店：www.ydzz.com
药妆店对于癌症防治的职责中国药店：www.ydzz.com
在药妆店这种业态诞生之前，医药品零售业只是以销售医药品为中心的产业。但伴随着药妆店创业者的努力，国民开始追捧美式药妆店的运营模式，药妆店逐渐成为日本药店的主流，随着以健康和美为中心的健康关爱产品的研制开发，药妆店逐渐演变为日式的经营模式，并奠定了今天转换为以健康产业为核心的产业基础。中国药店：www.ydzz.com
目前日本全国有22000多家药妆店，近年来有很多店铺增加了便利店功能，以及生鲜和冷冻食品，附加了食品和药妆店的联合职能。面对老龄化时代的到来，一站式购物功能引领了健康关爱店铺的成长方向，现在店里销售抗癌剂的处方单量也在增加。另外由于剧痛，患者对于无法遏制的疼痛只能使用镇痛剂，如果可能，希望药店能挑战一下癌症的预防方法。中国药店：www.ydzz.com
日本的癌症治疗主要以手术、抗癌剂和放射疗法为三大医疗手段，但即便如此依旧不能改变患癌人数持续增加的现状，治疗当然是必不可少的，但今后应该更加重视预防。癌症研究中心也提出预防可以减轻经济负担。对于癌症预防于未然是一级预防，早期发现早期治疗是二级预防，再发现癌症转移是三级。例如，对于接受过乳房切除手术的患者的术后关爱，销售带有人工硅胶垫的内衣、还有杉药局进行了外貌关爱都很重要。今后也希望药妆店都能经营尿液检测癌症风险的检测套装。中国药店：www.ydzz.com
从竞争到差别化经营，不仅仅是商品销售，让带着烦恼到店的客人想再次到店，为了实现“任何人都能过着健康幸福的生活”才是药妆店存在的真正目标，应对癌症挑战也是药妆店的职责之一。中国药店：www.ydzz.com
