应对“未病先防”，药店职能发生变化中国药店：www.ydzz.com
从1999年6月日本连锁药店协会（JACDS）诞生到现在整整24年，药妆店市场规模达到了87,000亿日元，2025年将达到100,000亿日元，再过5年到2030年设定了130,000亿日元的发展目标。中国药店：www.ydzz.com
到目前为止，药妆店业界的发展方向主要以扩大规模为主，为了应对国民不断高涨的“预防和未病”需求，药店的发展方向调整为以“供给医药品、推荐就诊、预防疾病支援”为基础职能的“健康生活驿站”。伴随药店发展成为销售健康的场所，培养“饮食与健康的咨询师”，增加检查健康服务设施的店铺，应对到店客人的各种咨询，与区域内的专家、经营者联手成为药店的新职能。受三年疫情的影响，人们都意识到了健康的重要性，开始追求没有烦恼的生活，大家期待具有全新功能的实体店铺出现。中国药店：www.ydzz.com
目标锁定13万亿日元中国药店：www.ydzz.com
药妆店行业正式得到日本通商产业省（现经济产业省）认可，已经24年了，现在全国有381家运营企业，合计22,000家店铺，而且2022年度的市场规模是87,134亿日元。2025年实现100,000亿日元的产业规模几乎成了确定，现在是面向2030年实现130,000日元继续挑战的时代。中国药店：www.ydzz.com
2000年，日本进行第一次“药妆店经营调查”时的市场规模是26,630亿日元。2001年比2000年增长了13.1％，2002年度增长了15.8％，2003年度增长了11.1％，连续3年的两位数增长后，增长渐渐放慢了速度，最近5年增长率徘徊在5％左右。中国药店：www.ydzz.com
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最近五年药妆店的经营支柱中国药店：www.ydzz.com
目前支持药妆店成长的因素，除了增加店铺数量、销售产品和提升服务以外，迅猛增长的处方调剂配药业务也做出了巨大贡献。最近5年的药店销售额从2018年底到2022年增长了19.8％，店铺增加了1,856家，平均每家店铺的销售额都增加了10.6％。支撑业绩增长的销售产品类别的销售额请参考表1各自的销售构成比。调剂配药和健康关爱为32％、美容和化妆品为18％、健康护理为21.7%、食品和其它是27.6％。中国药店：www.ydzz.com
这5年里对药妆店经营贡献最大的品类是处方配药，取得共45％的增收。其他品类业绩如下：中国药店：www.ydzz.com
食品（生鲜食品、糕点类、饮料、米、日常食品、乳制品、酒类、冷冻食品等）和其它（除食品以外的衣服、鞋袜、书籍、玩具、文具等）增长了23.6％；中国药店：www.ydzz.com
家庭用品（家庭护理：厕所、厨房、卧室清扫用品等／日用耗材：防虫剂、家用洗涤剂、卫生纸、芳香剂等／宠物用品：食品、医药品、香波、床单等）增长了16.7％；中国药店：www.ydzz.com
健康护理（OTC医药品：感冒药、胃肠药、眼药等／健康护理用品：绷带、口罩、体温计、杀虫剂等／介护用品：成人用纸尿裤、拐杖、介护食品等／婴儿用品：奶粉、婴儿食品、授乳用品等／健康食品：营养保健品、减肥食品)增长了12.6％；中国药店：www.ydzz.com
美容和化妆品：化妆品：口红、化妆水、香水、男性化妆品等／杂物：化妆刷、化妆棉、假睫毛等／洗漱用品：牙膏、牙刷、香波、护发素、香皂、染发剂等）增长了4％。中国药店：www.ydzz.com
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日本药剂师会公布了最新的2022年度处方调剂医药分业率是76.6％，处方单量达到了7.9987亿张（增长了3.7％），调剂报酬额从2016年以后经历了2016年度、2018年度和2020年度的三次改订的负增长，这次达到74,774亿日元，比去年增长了1.5％。中国药店：www.ydzz.com
1997年厚实省（现厚生劳动省）宣布对全日本37家国立医院作为试点开始进行完全分离，表2显示了从宣布后第二年即1998年每6年进行一次的统计数据。中国药店：www.ydzz.com
1998年-2003年增长率：处方单量49.5％／调剂报酬额97.3％中国药店：www.ydzz.com
2004年-2009年增长率：处方单量13.5％／调剂报酬额39.2％中国药店：www.ydzz.com
2010年-2015年增长率：处方单量8.1％／调剂报酬额28.2％中国药店：www.ydzz.com
2016年-2021年增长率：处方单量-3.5％／调剂报酬额2.7％中国药店：www.ydzz.com
根据JACDS的调查显示，对药妆店经营业绩贡献最大的处方调剂业务，呈持续扩大趋势，经营店铺数量持续增加。2021年度调剂配药并设店在全国药妆店的占比是33％，2022年度达到了35％（7,107家店铺），而其中大多数并不是医疗机构门前型而是与商品销售并设型店铺。以往一对一的处方应对形式，因药店立足于消费者的生活移动轨迹而改变。中国药店：www.ydzz.com
以往处方配药店铺多为离医疗机构较近的门店，但近年来从医院内到超市二层和医疗机构一起开店，购物中心一层开店再邀请医疗机构到二层营业，或是邀请医疗机构入驻药妆店内开业等医药分业的形式不断出现。中国药店：www.ydzz.com
期待药店的新职能中国药店：www.ydzz.com
药店市场发展到今天拥有87,134亿日元的规模，其发展道路绝非平坦。通过许多创业者的努力才形成了很多业态，得到广大消费者的认可与支持才成长到了今天的规模。当年松本清（现MATSUKIYOSHI COCOKARA）在全国热映电视广告里描绘不断在药妆店之间转店巡视倾听收集着消费者的意见。当时经营处方配药的药妆店还很少，正是由于松本清这则很特别的广告引起热议：“药妆店挺有意思的，问什么都会告诉咱们……”很快药妆店得到了推广和认可，对于松本清来说那一年应该算是药妆店元年。中国药店：www.ydzz.com
宽广的店内一角设有配药室，利用等待配药的时间，顾客在店内经营的众多健康关爱产品的货架里穿行，面带微笑的店员会解答你的问题并推荐合适的产品解决你的烦恼——正是基于一站式的购物功能让周边居民感到“购物愉快，还想再去药妆店”，店铺才得以生存发展。中国药店：www.ydzz.com
当然药妆店不只是具备“处方配药＋商品销售”的功能，特别是近年来不断增加了癌症检测区域。由于抗癌剂的副作用，头发脱落的患者用的假发，乳腺癌手术切除乳房的患者使用的人造乳房垫、内衣、检测癌症用的检测套装受到欢迎；药店还组织了癌症患者会，提供癌症保险相关信息与地方自治体合作，把店内空间免费提供给周边老年群体使用，开办研讨会健康活动等。有的公司宣布“明年我们公司不再销售香烟”，另外回收利用也是药店对于社会的贡献之一。中国药店：www.ydzz.com
推进“健康生活据点”计划中国药店：www.ydzz.com
2022年10月，日本连锁药店协会（JACDS）宣布“药妆店就是你身边的健康咨询窗口”，并公布了“健康生活据点推进计划”。在计划中写明了药妆店的存在意义和作用。中国药店：www.ydzz.com
药妆店追求的不仅仅是规模，每家店铺都需要不断审视自己在区域内发挥的社会作用，正是因为能得到消费者的支持才能取得现在的成长。伴随日本高龄社会的发展，虽然提供医药品和生活必需品是开店的初衷，但是与医疗机构合作，作为延长国民的健康寿命而提供各种相关服务的承接者，药店是可以发挥很大作用的。随着JACDS提出2025年实现100,000亿日元的产业化目标，社会物质将更加丰富，为了担当起健康咨询窗口的责任，药店就需要推进健康生活据点（驿站）化的进程。中国药店：www.ydzz.com
“健康生活据点推进计划”里设定2030年药妆店市场规模目标为130,000日元（是2020年的152％）、店铺数为35,000（是2020年的161％）、工作药剂师4万人（是2020年的185％）医药品销售登录者18万人（是2020年的215％）、饮食与健康咨询师10万人，销售食品与健康的店铺1.8万家，对应健康检查服务的店铺也是1.8万家。中国药店：www.ydzz.com
创造健康价值时代到来中国药店：www.ydzz.com
“药妆店是你身边的健康咨询窗口”这句话里富含了几层含义，既包括了现有就业人员的职业技能培养，又包括了培养推荐就诊的工作人员、饮食与健康咨询师的育成、食品与健康销售的强化、健康检查服务、塑料制品的回收利用等等——诠释了药妆店次生代业务的目标。中国药店：www.ydzz.com
JACDS提出了健康生活驿站的新发展道路：应对国民中不断增长的“未病和预防”的需求，通过处方配药提供医疗用医药品，针对消费者自我预防（SELF MEDICATION）意识的提升，店内提供咨询和OTC药品，在与消费者提供咨询的过程中推荐消费者适合的医疗机构就诊，完成“预防疾病支援”。中国药店：www.ydzz.com
成为销售健康的卖场就需要培养饮食与健康的咨询师，提供健康检查服务，应对到店客人的各种咨询提问，与地域内专家、经营者联手打造健康驿站。药妆店存在的意义和追求真正价值的时代已经到来。中国药店：www.ydzz.com
根据视频调查公司“人们对于新冠病毒的意识调查”显示，受访人群由于疫情生活产生变化的比率超过8成，有57％的人意识到了“健康的重要性”，正因为人们开始意识到健康的重要性，药妆店的人才培养、咨询能力、会话交流能力、商品力和信息情报力都成为不可或缺的发展要素。中国药店：www.ydzz.com
