美国药房利用大数据改变竞争格局
【2022年11月上半月刊 总第296期】【作者：钟园园 编译】【阅读量：27731】【大 中 小】【打印】
利用数字化技术，可以帮助药剂师快速针对个人疾病状况做出精准的判断，提供基于基因水平差异的个性化治疗及用药方案。中国药店：www.ydzz.com
在医药零售行业，没有什么比提高用药安全更重要。利用数字化技术，可以帮助药剂师快速针对患者个人疾病状况做出精准的判断，提供基于基因水平差异的个性化治疗及用药方案。中国药店：www.ydzz.com
不过现在的情况是，医药零售行业数据堆积越来越多，从中找出有用信息越来越困难。中国药店：www.ydzz.com
各大连锁药房信息中心所要面临的挑战和难题越来越多，药房打造合适的数据中心迫在眉睫。中国药店：www.ydzz.com
大数据给零售药房带来的价值中国药店：www.ydzz.com
药房收益扩大化 通过对药品、消费者和销售环节进行大数据分析，可以将正确的商品在正确的时间、正确的地点以正确的方式展示（销售）给正确的消费者，让应季爆款商品不缺货，提升商品关联度。中国药店：www.ydzz.com
顾客定位精准化 经营者如果想在某一区域开拓市场，首先要做的就是对项目进行评估，做出可行性分析，以此完成市场定位。该区域的多少、年龄结构的分布、消费水平的高低、顾客消费习惯的特点等数据，都属于市场调研的范畴，针对这些海量大数据的分析就是市场定位的过程。只有定位精准，连锁药房的后期经营活动才可能朝着正确的方向发展。中国药店：www.ydzz.com
流程改造和效率提升 通过大数据分析，零售药房经营者可以发现一些“无价值”的因素，比如在入库环节存在的药品分类不准确、结账信息输入与会员信息输入内容重叠等情况，对这些因素予以清除或改造，可以大大提升日常工作效率、缩减成本。中国药店：www.ydzz.com
科学预测未来 零售药房可以利用K-means聚类算法对历年销售数据进行深度挖掘和分析，通过预测建模，对未来特定日期或季节的顾客主要购药需求做出精准判断，为药房提前备货，提前制定销售方案提供可靠依据。中国药店：www.ydzz.com
新产品和新市场的发现 通过对现有药品、销售状况、流行病预警、市场走势、设计特征、药厂所在地等因素的分析，判断应该推出什么样的新产品，以及最适合什么样的市场。中国药店：www.ydzz.com
数据科学在连锁药房的具体应用中国药店：www.ydzz.com
药房索赔数据 把每年药房收到的索赔做成数据库，这些数据库可以让连锁药房建立一个全新的直觉，这有助于避免疾病传播和一些特定的疾病威胁。利用大数据通过描述性统计分析、探索性数据分析和预测性分析，制定一套对某些疾病最具性价比的治疗方案，并减少不必要的甚至重复的治疗，减少工作差错，减少消费者投诉量。中国药店：www.ydzz.com
获取电子病历(EHR) 根据美国国家卫生信息技术协调办公室发布的数据，美国大约86%的医疗保健提供者已经采用了电子病历系统。中国药店：www.ydzz.com
然而，电子病历缺乏互操作性，这使数据交换变得复杂，并影响了医疗保健设施的性能。很多电子病历系统是不同的，没有自动转换的手段。实际市场过程证明，电子病历数据库应该实现标准化，并转移到云平台上，可以由各种设备和系统安全地访问。中国药店：www.ydzz.com
美国电子病历的使用率逐渐大幅增长。政策刺激和慢性病管理是推动病历电子化的两大动力。药房通过为病人建立电子档案（还可能与大医院的EHR相连）来管理病人的处方，病人可以在不同的州取药，在处方到期时会被提醒复诊或者更新处方。中国药店：www.ydzz.com
CVS很早就在其药品零售店中引入电子病历的管理模式，通过建立电子病历系统，满足客户电子处方的需求。现在其7800多家零售药房都能接收电子处方，让其医患管理更加智能化和高效化。中国药店：www.ydzz.com
CVS作为互联网服务型连锁药房公司，虽然互联网服务的发展使其拥有大量患者、药物等医疗数据，但不具备科技公司的大数据分析功能。为了更充分地利用大数据，提升医疗服务水平，CVS与IBM开发的人工智能沃森（Watson）计算机系统进行合作，由CVS提供数据，沃森为其提供数据分析和认知计算服务，形成具有预测、保健的医疗保障服务系统。中国药店：www.ydzz.com
CVS向沃森开放病人的行为信息、就诊信息、药物使用信息、以及医疗保险信息，沃森则通过对用户医疗信息的分析，筛选出具有慢性疾病风险的客户，再结合客户的保险性质，向这类客户提供健康提醒，并提供客户个性化的护理医疗建议。中国药店：www.ydzz.com
通过数据分析能预测客户身体状况，识别具有健康风险的客户，从而提供客户预防疾病的方案，改善医疗效果，保障客户的身体健康。CVS往后即将把大数据分析全面引入到旗下的零售药房和“一分钟诊所”，为客户提供全面及时贴心的健康医疗建议。中国药店：www.ydzz.com
基因组学 廉价的基因测序和新一代的基因组技术正在改变医疗、医药保健供应商的经营方式。我们现在有能力测序整个基因组序列，并测量数以万计的血液成分来评估健康状况。中国药店：www.ydzz.com
当结合新的信息学方法，并进一步整合医疗保健领域的应用，如疾病的研究、处方的有效性等多种种类的数据，能更好地了解药物反应和疾病的遗传基础。中国药店：www.ydzz.com
研究人员的目标是实现“超个性化(ultra-personalized)”的医疗保健。作为一个开始，美国食品药品监督管理局已经开始发行药品标签，对特别的基因变异的病人指定不同的剂量。中国药店：www.ydzz.com
病人监护及家庭医疗服务装置中国药店：www.ydzz.com
虽然药剂师可以做很多事，但不能每时每刻都了解到患者的病情。新兴的穿戴式身体传感器，可以利用大数据做到对人体的心率、激素水平等问题的检测。中国药店：www.ydzz.com
传感器只是医疗技术正在从医疗机构走进家庭的一种方式。设计这些小型的仪器是为了帮助患者，当然也可以用于收集数据。中国药店：www.ydzz.com
Ginger.io’s移动仪是建立在病人知情同意的基础上监测并收集他们的电话、短信、位置和运动数据，并结合来自美国卫生研究所的行为健康的信息以及其他方面的数据以便发现患者的潜在问题。中国药店：www.ydzz.com
总部位于波士顿的伊莉莎公司，研发了一种可以提高患者的服药依从性的监测仪，针对不同类型的人进行不同的提醒。这种针对性智能提醒提高了用药依从性。中国药店：www.ydzz.com
2019年，美国疾病控制与预防中心发表声明称，仅在美国，预防保健每年就可以挽救超过10万人的生命。传感器数据收集为持续跟踪患者健康开辟了道路，使药剂师能够在早期阶段识别疾病，并提供及时、更有效和准确的诊断和治疗。中国药店：www.ydzz.com
结合物联网，大数据分析可以使医疗服务提供者从被动的治疗模式转变为主动预防的治疗模式，不仅可以促进患者的健康恢复，还可以降低治疗费用。中国药店：www.ydzz.com
利用物联网可穿戴设备的大数据的另一个相当大的优势是实时报警。该系统会监测患者的心跳、血压、血糖等指标，并对患者的病情进行分析，如果有异常情况立即通知药房或者医院。中国药店：www.ydzz.com
从健身追踪器到血糖监测器，许多设备都能持续监测患者的生命体征，收集统计数据，并将数据实时发送到云端。收集和编译用于分析的大数据变得更加容易和有效。中国药店：www.ydzz.com
在大数据分析的强化下，这类设备具有巨大的自我诊断潜力——可穿戴设备和医疗移动应用程序可能使患者能够对感冒或流感等常见疾病进行自动诊断。由于方便的监测工具、及时的分析和全面的健康报告，患者对过上更健康的生活更加投入和感兴趣。中国药店：www.ydzz.com
与此同时，患者一定程度的自我健康管理可以帮助药房改善运营，优化工作量，专注于最需要药剂师服务的患者。中国药店：www.ydzz.com
大数据分析和物联网解决方案能够创建一个标准化框架，作为未来卫生信息交换和分析的基础。这样的解决方案将协调物联网设备收集数据，并在患者和药剂师之间建立实时连接，与大数据分析系统一起处理信息，以帮助医疗保健提供者提高其诊断能力和整体性能。这些技术有可能解决医疗保健部门的许多具体问题。中国药店：www.ydzz.com
以下是数字医疗转型的一些额外趋势和前景：全面的早期癌症诊断；早期发现可降低过敏性休克风险的过敏反应；增加由患者控制的按需医疗保健；由于大数据分析减少了医疗事故；增加特定医疗机构的适应性人员配备；为数字医疗引入AR/VR解决方案；更精准的保险解决方案；医疗保健游戏化，提高患者参与度；区块链解决方案，为医疗商品和医疗保健相关支付提供更好的物流。中国药店：www.ydzz.com
